为进一步助力微信小店商家私域精细化运营能力，我们推出了相关产品功能介绍指南。随着平台产品功能的不断完善，该指南还会持续更新。
一、 不同类型商家常见的私域经营方式
1.1 通过公域引流获客，私域持续培育，有一定私域规模，以及私域运营体系完善的商家
商家可以使用小程序会员服务功能和公众平台账号绑定视频号开播能力，实现微信小店公域流量与私域流量融合，在公域流量中吸引新的潜在客户，并通过入会以及引导关注将其转化为私域流量。并进行长期运营与精细化管理。
适用功能：「2.5小程序会员服务」「3.2公众平台账号绑定视频号」。
1.2 结合推客带货，赋能私域经营，目标用户定位精准，有私域带货诉求的商家
商家可以注册成为联盟带货机构，开通「推客带货」并开发自己的推客带货小程序，也可依托第三方现有的推客小程序工具，将自有的商品、带货内容、上架到对应推客小程序，并引导自有的分享者，在小程序获取推广内容进行分享推广。
适用功能：「2.6推客带货-商品推广」「3.4推客带货-内容推广」。
1.3 通过内容积蓄客户，专场直播转化，有强内容和IP属性的商家
有强内容生产能力的商家，可以通过有吸引力的内容，如短视频和日常沟通直播，引导用户预约营销专场直播。
适用功能：「3.1.1创建直播预告」「3.1.2预约领券」「3.1.4 礼物抽奖预约直播」。
二、如何通过私域引流小店
2.1 通过个人微信直接分享小店和商品到自己私域
商家可以通过个人微信，直接分享小店商品到好友/群聊/朋友圈。
分享朋友圈功能指引请查看：《微信小店「分享商品到朋友圈」使用指南》
点击进入小店首页，选择想要分享的商品，点击商品详情右上角“...”按钮分享 | ||
分享小店商品卡到好友/群聊 | 分享商品链接到好友/群聊 | 分享商品到朋友圈 |
2.2 通过「关联企业微信」分享小店和商品到自己私域
商家也可以通过关联企业微信能力，将小店关联企业微信，关联后相应企业的所有成员均可通过其企微账号分享该店铺或商品。
关联方式以及详细功能请点击：《企业微信「关联小店账号」使用指南》
和用户沟通时，从下方快捷工具栏进入「微信小店」，找到想要分享的商品，即可选择「转发」或「复制链接」或「保存海报」分享。 | ||
和用户沟通时，从工具栏进入「微信小店」，点击右上角「分享店铺」-「复制链接」或「保存海报」可分享店铺给用户。 | ||
2.3 通过「关联公众号/视频号」为小店和商品引流
微信小店逐步支持店铺以及商品信息在视频号、公众号、企业微信和小程序等多个微信场景内流转，商家可以选择使用关联账号能力为小店和商品带来更多的流量。
关联方法及详细功能请点击：《微信小店「关联账号」使用指南》
2.3.1 关联视频号支持的能力
视频号主页显示小店入口，可在短视频和直播间上架商品；同时，微信小店商家可选择一个关联的视频号作为店铺的对外展示账号，该账号将展示在小店的主页。
视频号主页显示小店入口 | 在短视频中上架商品 | 在直播间中上架商品 |
2.3.2 关联公众平台账号（公众号/服务号）支持的能力
公众平台账号主页显示小店入口，可在其文章、图文及视频消息中插入关联小店商品卡片或链接；同时商家可在关联的公众号、服务号中各选一个作为对外展示账号，展示在小店主页。
图文带货详情可查看：《微信小店「发布公众平台账号的带货推文」流程指引》
服务号主页显示小店入口 | 在文章中插入商品卡片 |
2.4 通过「小程序连接小店」相关能力引流小店
微信小店现已支持多种连接小程序的能力，商家可以选择将微信小店的商品卡、商品首页、优惠券、带货直播间以及短视频等展示在小程序内，给小店商品和达人直播间带来更多的流量。
商家可以使用内嵌小店商品，内嵌优惠券等能力吸引小程序私域用户进入小店，为小店商品吸引更多小程序沉淀的私域流量。
详情功能配置方法请点击：《微信小店「小程序连接小店」功能指引》
2.4.1 支持小程序内展示小店商品，并且可以在小程序内完成交易。
2.4.2 支持小程序内嵌微信小店优惠券，展示小店优惠券，并进行跳转交易。
2.5 通过「小程序会员服务」引流小店
微信小店-小程序会员服务是指微信小店支持在小店多场景关联小程序会员，打通会员身份的能力，满足商家在微信全场景服务会员用户的诉求。
商家满足准入要求并开发配置会员能力后，用户可以在小店店铺首页、商品详情页、订单详情页以及直播间商品列表等场景处去关联商家小程序会员。在小店购物或者送礼时，也可以享受到会员权益，并累计会员积分。
小程序会员服务使用方法点击：《微信小店「小程序会员服务」功能指引》
2.5.1 支持拓展入会入口，助力提升公域转化
通过增加会员关联入口，提升公域流量向私域用户的转化率。
店铺首页入会 | 商品详情页入会 | 订单详情页入会 | 直播间商品列表入会 |
2.5.2 支持会员信息互通，提升商家会员协同运营效率
用户在微信小店完成关联小程序会员之后，支持小店商品下单使用小程序会员权益，包括送礼物使用会员权益，进入小店时展示小程序会员的等级，并享受对应等级的会员权益服务。
展示会员等级 | 下单使用会员权益 | 送礼物使用会员权益 |
2.6 结合「推客带货-商品推广」为小店引流
商家通过使用推客带货相关服务，带货机构可调用推客带货API接口开发自有能力并邀请带货者进行合作，实现在社群等场景分享商品、内容等推广信息。为小店商品带来第三方私域流量。
使用推客带货商品推广详情请查看：《商家使用「推客带货」经营指南》
基于微信生态各场景进行适配，优化用户的购物体验。无论推客是通过聊天窗还是朋友圈分享，带参归因的同时，形式也更丰富，支持包含商品卡、商品链接、商品海报等多种灵活样式。用户可一键跳转商品详情页，在微信内完成购买，缩短整体链路，减少因多次跳转带来的流失，提升转化效率。
微信小店商品卡/链接/海报分享 | 微信小店商品分享到朋友圈 |
三、如何通过私域引流直播间
3.1 通过设置直播预约
为支持主播拓展优质流量，视频号支持主播设置「直播预告」。
已有数据表明，预约能有效提升直播流量；同时，通过预约进入直播的用户，在观看时长、购买成交等数据方面，都有更优秀的表现。
3.1.1 创建直播预告
商家可在手机端及 PC 端（视频号助手）设置直播预告，可设定开播时间、主题、提醒方式，并关联优惠券（电商专属）。
创建直播预告后支持：
（1）多渠道分发直播预告：商家可在视频号个人主页、视频流、直播间、公众号展示直播预告。
（2）拓展推广：主播可邀请推广员推广预告，推广员获取专属二维码，双方均可查看推广数据。或者主播在视频号助手中设个人专栏，插入预告卡片作为详述页，提升观众预约率。
（3）预约开播提醒：通过「服务通知」向所有已预约观众推送开播提醒。
直播预告创建入口及详细能力请查看《微信小店「直播预告功能」使用指南》
3.1.2 使用预约领券功能
将预约直播、优惠券营销能力结合，帮助商家开播前进行流量“蓄水”。
在私域场景通过商家社群、企业微信好友、公众号推文引导用户进入小程序，商家在小程序内调起「预约有礼」组件，引导用户一键预约直播和领优惠券。
预约领券功能详细能力可点击：《视频号直播「预约有礼」使用指南》
3.1.3 使用支付后预约功能
支付后预约功能，有助于商家挖掘商户交易场景流量价值，完成商家的品牌曝光与流量汇聚，实现商户线上线下经营一体化。
商家可以设置用户在支付成功后展示的3个连接入口，分别为支付成功页视频号主页跳转、支付凭证视频号主页跳转、支付凭证视频内容跳转；
如商家有直播预约活动，可在支付凭证上投放直播预约活动信息，借助支付的流量为直播蓄热助力。
支付后预约功能详情可点击：《「支付后预约」使用指南》
3.1.4 使用礼物抽奖预约直播功能
公众号/服务号现已开通礼物抽奖功能，开通功能后公众号或服务号可以发起礼物抽奖。可以在文章/图文中插入礼物卡片。
商家可以使用此功能在公众号/服务号平台上进行抽奖活动时，设置“预约直播才能参与”抽奖条件，利用公众号/服务号的私域流量为直播间助力。
预约抽奖配置流程和步骤查看：《微信小店「公众号/服务号礼物抽奖」使用指南》
3.2 通过「公众平台账号绑定视频号」为直播间引流
为帮助公众平台账号（包括公众号、服务号）通过开播获取粉丝，同时视频号开播也可通过公众平台账号获取流量，平台支持「公众平台账号」关联「视频号」。
完成账号绑定后，用户可以在账号主页、视频号直播间等场景下看到绑定账号的信息，可以利用此能力帮助商家拓展账号的展示渠道，将视频号与公众平台账号的私域用户相连，扩大私域流量。
绑定流程及详情可查看：《「公众平台账号绑定视频号」操作指南》
3.3 使用「小程序连接小店」相关能力引流直播间
小程序现已支持多种连接小店的能力，在小程序中支持内嵌视频号直播间，并且可以跳转到视频号直播间或在小程序内发起视频号直播预约。
商家可以将达人直播间内嵌到小程序中，吸引小程序的私域用户，拓宽直播推广渠道，提升直播间的曝光率，为直播间带来小程序沉淀的私域流量。
小程序内嵌直播间方法请查看《微信小店「小程序连接小店」功能指引》
3.4 结合「推客带货-内容推广」为直播间引流
推客带货能力同时也支持结合预约等方式分享视频号内容来撬动公域流量
支持私域分享内容进行推广带货，通过短视频、直播间、文章等新载体大幅提升成交转化，并撬动更多推荐流量；还可以利用预约推客3天的锁客时长，结合短视频引流直播、直播间预约、预约二维码海报等方式提前蓄客预热。
使用推客带货内容分享详细能力请点击：《商家使用「推客带货」经营指南》
短直联动新玩法+推客 | |
通过短视频分享可以对观看视频的用户进行3天的锁客，通过直播开播前或直播时分享短视频，能够为直播间带来更多目标用户；提前发布直播预约海报，提升直播数据。 | |
四、私域相关的流量激励计划
为助力微信小店商家提升精细化运营能力，微信小店（以下简称“平台”）于【2025】年【7】月【1】日起升级微信小店-私域激励计划（以下简称“本计划”）。
升级后，符合要求的商家达成的符合本计划规定的特定场景来源直接成交的订单，平台根据售后期结束后用户未申请退款的实际结算订单金额，对技术服务费进行激励，激励将以减免部分技术服务费或者电商成长卡的形式发放给商家。商家可以在有效期内使用电商成长卡，使用后平台将会向一定数量的视频号用户优先推荐该商家直播间。
激励详情请点击：《微信小店｜2025年私域激励计划》
激励使用指南：《视频号直播加热FAQ》
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