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微信小店「关联账号」使用指南
微信小店运营团队2025-02-05

微信小店逐步支持店铺及商品信息在视频号、公众号、服务号,小程序和企业微信等多个微信场景内流转。在各场景具体如何展示小店和商品信息呢?接下来为大家介绍「关联账号」功能,帮助商家拓展带货渠道。

一、关联「视频号」

在微信小店中,商家可关联视频号,关联的账号将可以推广店铺的商品。

1.1 关联「视频号」后支持的能力

微信小店店铺关联视频号后,视频号主页会显示小店入口。

视频号可以在短视频和直播间中上架小店的商品。

此外,根据关联视频号的不同带货身份,也支持不同的能力:(详情可参考《微信小店商家和带货者账号体系管理规则》

1.1.1 如视频号的带货身份选择为「店铺自营」

关联小店后主要售卖关联小店自营的商品,关联账号可使用商家优惠券/闪购等营销能力。

同时,微信小店商家可选择一个关联的视频号作为店铺的对外展示账号,该账号将展示在小店的主页。

(1)情况一:若关联的视频号未被设置为「对外展示账号」

则此账号不可带第三方商品;且短视频带货要求有效粉丝数超过1000、需缴纳橱窗保证金。

(2)情况二:若关联的视频号被设置为「对外展示账号」

则此账号可以额外带5件第三方商品;且短视频带货无粉丝数限制、无需缴纳橱窗基础保证金。

1.1.2 如视频号的带货身份选择为「达人带货」

此时仅限视频号的超管为同一微信号时,才支持关联小店。关联后主要为其他小店带货。

关联账号不可使用上架优惠券/闪购等营销能力,同时可带不限数量的第三方商品。

完成关联后,通过关联账号成交的订单支持查看交易来源。登录小店后台,点击「订单管理-交易来源」即可。

1.2 关联方法

开通微信小店后,微信小店商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」,向选定的视频号账号发送关联邀请。

对于个体店,最多可以关联1个视频号账号;对于满足特定要求的企业店(店铺DSR和支付GMV达到要求),最多可以关联100个视频号账号。规则详情可参考《微信小店商家和带货者账号体系管理规则》

二、 关联「公众平台账号」

在微信小店中,商家也可以关联公众平台账号,关联的账号将可以推广店铺的商品。

2.1 关联「公众平台账号」后支持的能力

微信小店店铺关联公众平台账号后,公众平台账号主页会显示小店入口。

在公众平台账号的文章、图文消息和视频消息中,可以插入关联小店的商品卡片或链接。以下为用户侧展示的具体样式:

同时,微信小店商家可在关联的公众号、服务号中各选择一个作为店铺的对外展示账号,该账号将展示在小店的主页。

完成关联后,通过关联账号成交的订单支持查看交易来源。登录小店后台,点击「订单管理-交易来源」即可。

2.2 关联方法

开通微信小店后,微信小店商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」,向指定的公众平台账号(包括公众号、服务号)发起关联邀请。

对于个体店,最多可以关联1个公众号和1个服务号;对于满足特定要求的企业店(店铺DSR和支付GMV达到要求),最多可以关联100个公众号和100个服务号。规则详情可参考《微信小店商家和带货者账号体系管理规则》

三、 关联「企业微信」分享商品

商家也可以将微信小店关联企业微信。企微账号超级管理员扫码确认与小店关联后,相应企业的所有成员均可通过其企微账号分享该店铺或商品。

3.1 关联「企业微信」后支持的能力

微信小店店铺关联企业微信账号,并完成配置后,企微工作台会显示微信小店应用。

(1)分享商品

  • 电脑端:打开右侧快捷工具栏进入「微信小店」,选择「转发」商品或「复制链接」,即可将商品分享至会话。

  • 手机端:和用户沟通时,从下方快捷工具栏进入「微信小店」,找到想要分享的商品,即可选择「转发」或「复制链接」。

(2)分享店铺

  • 电脑端:打开「微信小店」应用,点击右上角分享店铺-复制链接可分享店铺链接给用户。

  • 手机端:和用户沟通时,从工具栏进入「微信小店」,点击右上角分享店铺-复制链接可分享店铺链接给用户。

完成关联后,通过关联账号成交的订单支持查看交易来源。登录小店后台,点击「订单管理-交易来源」即可。

3.2 关联方法

(1)完成企业微信账号关联

微信小店商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」,使用企业微信扫码完成关联。

(2)企微端安装并配置「微信小店」应用

第一步:扫码确认关联后,添加并且安装「微信小店」应用。

第二步:添加微信小店快捷工具栏,更便捷地分享店铺及商品。

  • 电脑端操作:

  • 手机端操作:

  • 方式一:先打开工作台进入「客户联系」页面,在工具中选择「聊天工具栏」,并添加微信小店。

  • 方式二:在客户沟通页面点击「添加」侧边栏,并添加微信小店。

四、 关联「小程序」

在微信小店中,商家也可以关联小程序,关联的账号将可以推广店铺的商品以及使用多种连接小程序的能力。

4.1 关联后支持的能力

4.1.1 数据互通能力

订单数据互通,依赖小店关联账号的订单数据打通:

(1)支持获取关联小店的订单:小程序可以调用API接口:获取关联店铺订单 | 微信开放文档获取带给关联小店的订单;

(2)支持店铺管理:小程序还可以使用小店列表、商品列表等接口:获取关联账号微信小店列表 | 微信开放文档对关联小店进行管理。

(3)支持订单通知:小程序关联小店后,通过小程序进入微信小店,下单成功后,微信小店会通过该接口订单通知 | 微信开放文档将这部分订单通知给对应的渠道小程序。

4.1.2 支持使用多种连接小店的功能接口

功能

接口文档

小程序内嵌小店首页

store-home | 微信开放文档

小程序查看小店订单并跳转订单详情

wx.openStoreOrderDetail(Object object) | 微信开放文档

小程序内嵌小店优惠券

store-coupon | 微信开放文档

小程序展示和跳转视频号直播间

视频号直播 | 微信开放文档

小程序内嵌并跳转视频号短视频

小程序打开视频号视频 | 微信开放文档

从移动应用跳转进入小店

获取商品的移动应用跳转scheme码 | 微信开放文档

更多详细操作内容可点击:微信小店「小程序连接小店」功能指引

4.2 关联方法

开通微信小店后,微信小店商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」,向指定的小程序发起关联邀请。

第一步:登录小店商家后台-点击「店铺管理-关联账号」-选择小程序-点击去关联

第二步:输入准确的小程序原始ID或名称发起关联邀请

第三步:点击发起关联后使用微信扫码

第四步:发送邀请给小程序管理员

一、关联「视频号」
1.1 关联「视频号」后支持的能力
1.1.1 如视频号的带货身份选择为「店铺自营」
1.1.2 如视频号的带货身份选择为「达人带货」
1.2 关联方法
二、关联「公众平台账号」
2.1 关联「公众平台账号」后支持的能力
2.2 关联方法
三、 关联「企业微信」分享商品
3.1 关联「企业微信」后支持的能力
(1)分享商品
(2)分享店铺
3.2 关联方法
(1)完成企业微信账号关联
(2)企微端安装并配置「微信小店」应用
四、 关联「小程序」
4.1 关联后支持的能力
4.1.1 数据互通能力
4.1.2 支持使用多种连接小店的功能接口
4.2 关联方法
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