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企业微信「关联小店账号」使用指南
微信小店运营团队2025-01-10

微信小店商家可以将微信小店关联企业微信。关联后相应企业的所有成员均可通过其企微账号分享该店铺或商品。

1. 关联方法

1)完成企微账号的关联

微信小店商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」,使用企业微信扫码完成关联。

第一步:点击「店铺管理-关联账号」选择企业微信,点击「去关联」

第二步:使用企业微信手机扫码确认

2)企微端安装并配置「微信小店」应用

第一步:扫码确认关联后,添加并且安装「微信小店」应用。

第二步:企微端添加「微信小店」快捷工具栏

电脑端操作:

手机端操作:

方式一:先打开工作台进入「客户联系」页面,在工具中选择「聊天工具栏」,并添加微信小店。

方式二:在客户沟通页面点击「添加」侧边栏,并添加微信小店。

2. 关联企业微信后支持的能力

1)分享商品

电脑端:打开右侧快捷工具栏进入「微信小店」,选择「转发」商品或「复制链接」或「保存海报」,即可将商品分享至会话。

手机端:和用户沟通时,从下方快捷工具栏进入「微信小店」,找到想要分享的商品,即可选择「转发」或「复制链接」或「保存海报」分享。

2)分享店铺

电脑端:打开「微信小店」应用,点击右上角「分享店铺」-「复制链接」或「保存海报」分享店铺给用户。

手机端:和用户沟通时,从工具栏进入「微信小店」,点击右上角「分享店铺」-「复制链接」或「保存海报」可分享店铺给用户。

3)线下海报分享

除了线上转发分享商品链接/海报等方式以外,商家还可以利用二维码带参能力制作线下二维码海报分发给店员帮助带货推广;

用户线下扫码购买后,可在订单成交来源中展示海报成员信息,根据此信息去匹配带货的企业微信员工,再自行决定激励方式。

配套的api接口:获取商品二维码 | 微信开放文档获取店铺二维码 | 微信开放文档

4)企微分享归因

(1)完成关联后,通过企业微信分享小店商品的商品卡/链接/海报或者分享店铺的链接/海报成交的订单可以在小店后台查看交易来源。

登录微信小店后台-点击「订单管理-交易来源」-成交来源

(2)同时在订单api中:获取订单详情 | 微信开放文档拉取订单详情,可以看到订单带货来源中的企业微信id信息。

提示:上图的content_id为密文,可以通过此接口接口:获取关联账号企微id | 微信开放文档,和企业微信的明文userid进行匹配。

将企业微信端的明文userid,转化为应用微信小店记录的密文wecom_user_id,记录出已经转换的userid (content_id) 匹配关系(不用重复转换),将订单归因到具体的企业微信员工。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

1. 关联方法
1)完成企微账号的关联
2)企微端安装并配置「微信小店」应用
2. 关联企业微信后支持的能力
1)分享商品
2)分享店铺
3)线下海报分享
4)企微分享归因
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