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视频号直播|24年4月「带货违规行为」违规公示
微信小店运营团队2024-04-23

各位视频号橱窗商家、视频号橱窗达人:

为维护消费者合法权益,营造绿色健康的网络带货环境,推动平台生态健康发展。自2024年04月起,平台将加大排查力度,严惩视频号橱窗商家、视频号橱窗达人出售假冒、盗版商品和售卖禁售商品的行为。

现对部分违规商家及达人公示如下:

视频号昵称

违规处罚

纤****厂

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

莉莉****集合店

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

F****美妆

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

A****美代

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

岸沅****护肤

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

TB****奢品

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

熙美****美妆

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

海南****会员购

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

蔻****品馆

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

CO****海外仓

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

TB****优选

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

汤丽****海外店

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

奥尔****特卖

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

弘愿****护肤

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

志希****撤柜店

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

To****折扣店

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

Lm****美妆

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

晟免****商场

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

欧雅****美妆

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

HF****美妆

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

港奢****好物

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

广州****专柜

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

AU****团购店

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

卡****奢

永久封禁直播,冻结橱窗保证金等

现对部分违规店铺公示如下:

店铺昵称

违规处罚

奥奥****优选

店铺清退、冻结货款及保证金等

运动****网店

店铺清退、冻结货款及保证金等

迪格****专营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

超****8

店铺清退、冻结货款及保证金等

晨飞****专营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

l荣****饰

店铺清退、冻结货款及保证金等

升玖****专营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

奢****店

店铺清退、冻结货款及保证金等

干圣****专营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

大头****运动

店铺清退、冻结货款及保证金等

圣****育

店铺清退、冻结货款及保证金等

盛博****专营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

希****行

店铺清退、冻结货款及保证金等

聚觅****专营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

爆单****商城

店铺清退、冻结货款及保证金等

诺顿****专营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

滔搏****7

店铺清退、冻结货款及保证金等

天马****商城

店铺清退、冻结货款及保证金等

滔博****6

店铺清退、冻结货款及保证金等

体育****网店

店铺清退、冻结货款及保证金等

日捷****营店

店铺清退、冻结货款及保证金等

黑马****店

店铺清退、冻结货款及保证金等

云上天****运动

店铺清退、冻结货款及保证金等

请各位商家、达人做好相关问题的自查整改,主动下架删除相关违规商品链接,停止推广违规商品,共同营造绿色健康的网络带货环境。

一、治理内容

(1)出售假冒、盗版商品:推广假冒、盗版商品,或其他为出售假冒、盗版商品提供便利条件,发布容易导致视频号橱窗用户产生错误认知的商品或信息的行为。

(2)售卖禁售商品:销售国家法律法规禁止和平台暂未开放的商品或信息的行为。

二、典型违规示例

包括但不限于如下示例:

2.1 推广假冒盗版商品

使用假资质或无资质售卖商品

2.2 发布混淆信息

商品外观logo、字母、款式等与大众熟知品牌高相似度

2.3 推广禁售商品

鱼油

具有保健功能的食品

药品

三、平台如何判定违规

平台会通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌或商品,从品牌LOGO、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等多个维度对异常的商品数据进行核查判断,结合包括但不限于检查情况、权利人通知、检测报告等材料,并以普通人的知识水平标准独立判断商家、达人是否涉嫌出售假冒、混淆商品。

四、如何正确提供服务

视频号橱窗商家、视频号橱窗达人需遵守《微信视频号视频/直播营销信息发布规范》及平台相关规则,不得推广发布假冒盗版商品,不得售卖禁售商品。

若收到了违规通知,可申诉期限内在违规详情界面进行申诉。并按平台要求提供清晰、真实、有效的证明材料(如授权证明资料、合法进货凭证、商场购物小票等)证明所出售的商品为正品,平台将根据申诉信息进行申诉审核。

五、专项治理

请各位视频号橱窗商家、视频号橱窗达人严格遵守平台规范,共同营造良好的视频号经营环境。针对违规行为,腾讯将依据以下规则中的相关规定,对视频号橱窗商家、视频号橱窗达人采取封禁视频号橱窗功能、暂停使用直播能力等处置措施。针对情节严重、多次违规的视频号橱窗商家、视频号橱窗达人,腾讯将采取永久封禁视频号橱窗功能、永久封禁视频号直播能力的处置措施。

相关规则:

《视频号橱窗商家【出售假冒商品】实施细则》

《视频号橱窗商家【发布混淆信息】实施细则》

《视频号橱窗达人【推广假冒商品】实施细则》

《视频号橱窗达人【发布混淆信息】实施细则》

《微信视频号禁止发布的营销信息列表》

深圳市腾讯计算机系统有限公司

2024年04月23日

一、治理内容
二、典型违规示例
2.1 推广假冒盗版商品
2.2 发布混淆信息
2.3 推广禁售商品
三、平台如何判定违规
四、如何正确提供服务
五、专项治理
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