一、前言

微信小店商家/达人推广钟表类目商品时，除遵守国家法律法规要求及《《视频号橱窗带货规则总则》、《微信视频号运营规范》、《微信视频号直播功能使用协议》、《微信视频号禁止发布的营销信息列表》、《视频号橱窗开放类目公告》、（已失效）《视频号橱窗_珠宝首饰、钟表_类目管理规则》等平台规则外还需遵守下述规范：

二、商品信息要求

2.1 品牌准入

详见微信小店学习中心

2.2 商品类目推荐

需根据商品实际内容选择【钟表】下的二三级类目。

2.3 商品标题

请正确填写商品标题等信息，具体发布规则需严格参考《视频号橱窗商品信息发布规则（制定中）》相关规则。

【钟表类】标题命名示例

标题：品牌（中/英文）（必填）+商品主体（必填）+使用人群（必填）+机芯类型 （必填）+ 规格参数（非必填）

（1）品牌：中文品牌/英文品牌

（2）商品主体：如表盘、表壳、表带、表冠、表针、机芯等

（3）使用人群：男士手表，女士手表，儿童手表等

（4）机芯类型：如机械机芯、自动机械机芯、石英机芯、智能机芯、太阳能机芯、电子机芯、电动能机芯、电波机芯等

（5）规格参数：型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号

示例：马克华菲（FAIRWHALE）手表女钢带全自动镂空机械手表夜光防水

注：需如实填写参数信息，如商品品牌、型号、产地、机芯、材质、表径、显示类型、防水等级、商品克重等。

2.4 商品主图

（1）图片内容要求

与商品标题对应一致的商品实物图片，图片中可包含内容说明，包括但不限于展示品牌、商品名称、规格型号等商品信息。

（2）图片展示要求

a. 商品主图不少于3张 , 且需提供正反面商品实物图、商品细节图等。

b. 有品牌的商品主图还需提供品牌logo高清图。

c. 商品需清晰真实地展示商品主体，并保证图片质量要清晰，颜色要真实，不能虚化，图片要保证亮度充足，可直接通过图片看清商品主体。

正确示范
首张主图 ——商品正面实物图	第二张主图 ——商品反面实物图	第三张主图 ——品牌logo高清图	第四张主图 ——其他细节图

三、直播相关

3.1 直播间昵称要求

品牌+店铺类型

正确示例：卡西欧官方旗舰店

违规示例：xx好物，xx轻奢等命名

3.2 直播简介填写规范

应填写关于本品牌/产品相关的介绍，不得出现违反平台相关规则的内容。

3.3 直播宣传规范

遵守平台相关直播宣传规范，应以销售自身品牌商品为主，不允许出现低价宣传实际高卖，低价引流憋单等违规行为，不违反平台相关规则要求的其他内容。

3.4 直播形式

遵守平台相关直播规范，目前只允许品牌自播，暂不支持达播形式，鼓励直播间露脸直播。

四、禁止行为

4.1 禁止使用不正当营销手段

4.1.1 不正当营销的定义

指视频号橱窗达人通过虚构活动、恶意炒作等营销手段获取人气、关注、诱导用户下单的行为。

4.1.2 违规判定类型

违规行为包括但不限于以下类型：

（1）价格违规

指通过直播画面、口播内容以超低于市场均价的价格宣传推广商品或恶意引流的营销行为。

【常见违规行为】

a. 宣传全场一折、一折清仓、免单、超低价等恶意引流的营销竞争手段；

b. 商品售价明显低于市场价。

违规示范
宣传「全场一折」「免单」
商品售价明显低于市场价
正确示范
商品销售价格符合市场销售价

（2）虚假福利

指通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的场景。

【常见违规行为】

a. 宣传点关注就送、点小红心就送、加入粉丝团就送，但实际未赠送；

b. 宣传下单前100名就送、今天下单就送，但实际未赠送；

c. 宣传抽奖送100件腕表，实际通过官方工具抽奖送出10件腕表。

违规示例
口播每人送一块，实际只有下单某件商品才送	宣传免费赠送福利，但实际未赠送
正确示范
福利信息明确，福利品设置恰当

4.2 拒绝虚假宣传

4.2.1 虚假宣传的定义

指微信小店商家/达人明示或暗示与实际内容不符的虚假信息，欺骗或误导用户，使用户对商品或服务产生误解的行为。

4.2.2 违规判定类型

违规行为包括但不限于以下类型：

（1）违规使用广告词

指微信小店商家/达人违规使用广告词、虚假限时文案，欺骗、误导、激发消费者抢购心理的行为。

【常见违规行为】

a. 使用绝对化用语，比如：全网最低价、史上最低价、最流行、最受欢迎、最舒适等；

b. 使用虚假限时文案，比如：限时、抢疯了、倒计时、秒杀、卖疯了、再不抢就没了、过了今天不再有、不会再便宜了、错过就没机会了、万人疯抢等。

违规示范
使用绝对化用语 如 「秒杀」	使用虚假限时文案 如「限时」
正确示范
针对目标受众群体，设计合适的宣传文案	宣传限时明确活动时间范围

（2）商品信息与实际不符

指商品的关键信息与实际情况不一致，如材质、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。

【常见违规行为】

主播宣传钻石、黄金材质，但是质检报告并未出现钻石、黄金材质字样；

违规示范
材质虚假宣传：口播为黄金材质，实际并没有合格的黄金材质质检报告
正确示范
商品实物材质与商品质检报告一致

（3）虚假价格宣传

指微信小店商家/达人利用虚假的或者使用户误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导用户与其进行交易的行为。

【常见违规行为】

a. 虚假价格比较，比如：称该商品在其他平台售价为600元，实际售价为300元或标价600元但无销量；

b.虚构原价/折扣，比如：宣传商品日常售价为1000元，实际在本平台从未以1000元销售。

违规示范
某东售价134819元(实际在某东无销量)，今日直播间福利特惠仅需1880元	引导用户查看橱窗日常售价9999（实际在本平台从未以9999销售），今日直播间福利价格1880
正确示范
以市场价真诚地介绍商品

4.3 禁止发布低质量内容

4.3.1 低质量内容的定义

指视频号橱窗达人发布低质量的直播、短视频内容，影响用户观看、互动体验的行为。

4.3.2 违规判定类型

违规行为包括但不限于以下类型：

（1）无达人直播

指直播中长时间无视频号橱窗达人进行直播活动。

违规示范
固定镜头拍摄商品，一直没有达人出镜进行直播活动
正确示范
达人大方出镜介绍展示商品

（2）挂机录播

指在直播过程中以背景布循环播放、短视频轮播、录屏、拍屏、挂播等影响用户体验的行为。

违规示范
直播时不开摄像头，进行语音直播	贴图大面积遮挡直播画面和人脸五官进行挂播
正确示范
真人出镜，耐心介绍商品细节	贴图放至画面边缘，耐心介绍商品细节

（3）无实质内容直播

指视频号橱窗达人长时间未进行有效直播活动。

比如：直播时画面模糊不清、黑屏（黑屏超过3秒以上）、剧烈晃、声音嘈杂、利用图片挂播等场景。

违规示范
贴图代替实物，无商品实物展示	利用图片挂播
正确示范
真人出镜，真诚展示介绍实物商品

4.4 禁止发布超范围商品

4.4.1 发布超范围商品的定义

指微信小店商家/达人通过视频号橱窗推广未经平台允许的商品。

4.4.2 违规判定类型

违规行为包括但不限于以下类型：

（1）推广/发布微信小店商家无资质售卖的商品

指推广微信小店商家无资质售卖的商品的情形。

【常见违规行为】

a. 微信小店商家通过类目乱挂的方式在橱窗中发布了一款商品，该商品未提交平台审核相关经营资质。

b. 微信小店商家发布的站内商品与提供品牌对应外站店铺商品类目不一致、商品不一致。

比如：微信小店商家在站内上架钟表类目的商品，与外站店铺售卖商品不符。

比如：微信小店商家在站内上架非定准类目，外站与站内商品二级类目不一致。

4.5 禁止出售/推广假冒商品

4.5.1 出售/推广假冒商品的定义

指的是微信小店商家/达人在直播中出售/推广假冒、盗版商品，或售卖未取得品牌方授权商品的行为。

4.5.2 违规判定类型

违规行为包括但不限于以下类型：

（1）推广假冒商品

指发布的商品违反商品特性，存在较大内容风险，经司法、行政机关认定或经权利人或其授权的代理人认定为出售假冒、盗版商品的行为、平台不定期抽检鉴定微信小店商家出售的商品，认定为假冒、盗版商品的行为。

【常见违规行为】

a. 利用有品牌授权的商品链接，售卖其他商品；

b. 推广未取得相应品牌方授权的商品；

c. 在直播中将与XX品牌款式相近的商品与正品一起上架，并在直播中声称“支持专柜验货”；

d. 故意在商品展示图片中将其商标以马赛克、涂抹、其他图案等形式遮挡，或刻意隐藏商品商标信息售卖商品。

违规示范
推广未取得相应品牌方授权的商品（主播口播欧米茄品牌商品其并未获得该品牌授权资质）	故意遮挡商标售卖未取得品牌授权的商品
正确示范
售卖获得品牌授权的商品

4.6 禁止橱窗商家引导私下交易

4.6.1 明确引导用户私下交易的定义

指微信小店商家明确引导用户以任何直接或间接方式“私下交易”或“绕过平台交易”的行为。

违规示范
口播示范引导加v私下交易	使用贴图引导加v私下交易

五、违规处罚

针对违规行为，腾讯将对发布以上违规行为的商家/达人的直播间不限于采取限流、限制直播、封禁橱窗、限制交易等处置措施。

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