发布时间：2023年12月06日

生效时间：2023年12月13日

前言

为了加强对平台”奥莱业务”的管理，促进平台与微信小店商家、视频号橱窗商家（统称“商家”）及视频号橱窗达人（简称“达人”）共同成长，推动平台生态健康发展，持续优化用户体验，腾讯根据现行法律法规及《微信视频号运营规范》、《微信小店商家违规管理规则》、《视频号橱窗达人违规管理规则》，特制定《视频号橱窗【奥莱业务】管理规则》（以下简称“本规则”）。

一、【概述】

1.1 相关定义

（1）奥特莱斯（Outlets）：以折扣价格销售国际/国内品牌的过季、下架、断码商品、特为其定制的商品、企业自有品牌的商品，独立于其它卖场且以零售为主的业态，具备一定的品牌集聚度，简称“奥莱”。在本规则中，相关商品称为“奥莱商品”，相关业务称为“奥莱业务”。

（2）奥莱商家：指符合平台准入要求，申请且经平台同意准入的有奥莱相关商品经营资质的商家，包括“商场型奥莱商家”和“品牌型奥莱商家”。

（3）奥莱达人：指符合平台准入要求，所推广的商品全部或绝大部分为奥莱商品，申请且经平台同意准入的进行奥莱相关商品售卖的达人。

（4）商家、达人定义以《视频号橱窗带货规则总则》为准。

1.2  适用范围

本规则适用于所有商家（以下简称”商家“）及达人（以下简称”达人“）。

二、【准入标准】

为维护用户权益，保障商品及宣传真实有效，平台对奥莱商品的售卖及推广实施定向准入。

2.1 商家准入

准入条件：

申请售卖奥莱商品的商家需符合平台对奥莱商家的入驻要求，详见：《微信小店「奥莱业务」定向准入标准》。

2.2 达人准入

达人需同时满足下列所有准入条件才可准入，可通过奥莱业务--联系平台进行联系，平台将审核并与符合准入标准的达人联系。

准入条件：

（1）近30日带货中“奥莱商品”的GMV（近30日的订单交易完成总额）≥30万

（2）“奥莱商品”的GMV（近30日的订单交易完成总额）在总GMV（近30日的订单交易完成总额）占比≥70%

三、【经营规范】

3.1 命名规范

3.1.1 “商场型奥莱商家”、“品牌型奥莱商家”相关视频号、视频号小店命名需遵守《视频号名字使用规范》、《微信小店命名规则》等平台规则有关命名的规范要求；

3.1.2 为保障用户权益，未经平台同意准入奥莱业务类目的商家、达人，禁止使用奥特莱斯、奥莱、Outlets等词语命名视频号或小店店铺；

3.1.3 经平台同意准入的奥莱商家必须使用奥特莱斯、奥莱、Outlets等词语进行视频号账号命名和小店店铺命名。经平台同意准入的奥莱达人可以使用奥特莱斯、奥莱、Outlets等词语进行视频号账号命名。

3.1.4 商场型奥莱商家命名形式

地区（选填）+奥莱商场/购物中心名称+奥莱/奥特莱斯/Outlets+旗舰店

3.1.5 品牌型奥莱商家命名形式

品牌名+奥莱/奥特莱斯/Outlets+旗舰店

3.2 商家管理措施

3.2.1 售卖奥莱商品的奥莱商家需根据本规则3.1条命名形式规定进行命名；

3.2.2 奥莱商家发布的商品或营业执照经营范围/商标注册证类别变更后不符合平台准入及管理要求的，平台有权取消商家在视频号橱窗经营奥莱商品的资格；

3.2.3 被取消在视频号橱窗经营奥莱商品资格的商家，需遵守本规则3.1条命名规范规定进行更名，不得以奥特莱斯、奥莱、Outlets等词语命名视频号账号和小店店铺。

3.3 达人管理措施

3.3.1 奥莱达人应当以推广奥莱商品为主，即所推广商品需全部或绝大部分为奥莱商品；

3.3.2 若奥莱达人推广“奥莱商品”占比不足的（由平台根据推广商品交易数据确定），参考本规则 2.2达人准入规定，平台有权取消达人在”视频号橱窗经营奥莱商品”的资格；

3.3.3 被取消在视频号橱窗经营奥莱商品资格的达人，需遵守本规则 3.1条命名规范规定进行更名，不得以奥特莱斯、奥莱、Outlets等词语命名视频号账号。

四、【违规处理】

4.1 “奥莱商家”和“奥莱达人”在售卖及推广商品过程中，需遵守法律法规、本规则及其他平台规则规定，出现违反法律法规、本规则或其他平台规则的，平台有权根据《微信小店商家违规管理规则》、《视频号橱窗达人违规管理规则》等相关规定及规则对其进行处理。

4.2  “奥莱商家”和“奥莱达人”被取消在视频号橱窗经营奥莱商品资格的，应当在要求的时间内更改名称和LOGO，去除其中的“奥莱”相关元素，否则平台有权采取重置、修改店铺/账号名称、LOGO等管理措施以去除其中的“奥莱”元素。

五、【附则】

5.1 各方的行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。

5.2 腾讯有权根据平台运营情况对本规则进行不定期修订，并依据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及平台服务协议和交易规则的，将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后，本规则修订内容即告生效。若各方不同意修订后的规则的，可通过腾讯指引申请停止使用视频号橱窗功能。

5.3 各方应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则。本规则尚无规定的，腾讯有权酌情处理。但腾讯对各方的处理不免除其应承担的法律责任。各方在视频号的任何行为，应同时遵守与腾讯及其关联公司签订的各项协议。

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