春节期间正常发货的商品请尽快报备,报备完成后将会优先展示,具体可见《关于「报备“春节正常发货”商品优先展示」平台通知》。
a. 入口:① 群聊天→+号→礼物;或② 商品详情页→送礼物→选择群聊。
b. 赠送方送出礼物后,不论对方是否收下礼物,24小时内都无法主动取消赠送或取消订单。
c. 赠送方每次送礼物时最多可使用一张优惠券。商家可考虑按阶梯设置大额满减优惠券,保障用户送多件时依旧享受优惠权益。
d. 尽量不要限制商品购买数量,以满足用户在群聊中一次送多件礼物的需求。
e. 保持商品库存充足,根据售卖情况及时补充库存。
a. 接收方在群会话中点击礼物并填写地址后即可收下,先到先得。
b. 收下礼物前,可以选择更换该商品下价格相同的其他款式,确认“收下礼物”后将无法更换款式。
c. 收下礼物后,接收方可在“微信 > 我 > 订单与卡包”查看相关订单。
a. 及时了解春节期间发货时效、售后时效及店铺体验分调整细则《关于「2025 年春节期间微信小店发货及服务调整」公告》。
b. 了解更多送礼物功能介绍《微信小店「送礼物」使用指南》。
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