通过上一篇【新店指引】介绍，相信各位新商家对于微信小店已经有了初步的认识。下面我们就进入下一级段，来讲讲商家在成功入驻微信小店后，在正式开单前需要做哪些准备工作。本文内容包含四部分：①发布新品；②配置电子面单；③配置客服；④关联账号。内容明细如下：

一、发布和管理商品

想要完成破单动销，首先肯定需要店铺内有商品，因此入驻后的首要操作一定是要先完成新商品上架。下面就来重点介绍下如何在微信小店后台发布新商品。

1.1 申请类目资质

在上架新商品前，首先需要在平台申请类目资质，并通过平台审核。申请类目资质流程如下。具体流程可参考：《微信小店「类目资质」使用指南》

1.1.1 类目资质分类

类目资质分为普通类目资质和特殊类目资质，对于大部分商家，如需要上架的商品属于开放类目，则按普通类目资质申请即可。（特殊类目自查可点击：微信小店成长中心 - 规则中心）

1.1.2 申请类目资质

类目资质流程	操作	屏幕截图
进入后台	「电脑浏览器打开微信小店 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」
申请类目	进入后台后，点击路径：【店铺管理】--【类目管理】--【申请新类目】
申请资质认证	点击【申请新类目】后，在【类目信息】选择对应需要的开放类目。
填写类目资质申请	在【类目资质】框中，点击【+】，参考红框位置的上传对应类目资质需要的资料。 注：不同的类目显示的要求不一样，按对应要求处理即可
等待审核通过	按要求填写完之后，点击【提交审核】，跳转至【资料审核中】界面即完成资质提交申请，等待2-3个工作日内，平台会在申请界面及微信小店小助手私信返回申请结果

1.2 发布和管理商品

完成类目资质申请后，就可以开始新增和管理商品。

1.2.1 新增商品

新增商品流程	操作	屏幕截图
进入后台	「电脑浏览器打开微信小店 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」
新增商品	点击「商品管理-新增商品」，按照提示填写商品标题等信息，点击下一步
编辑信息并提交	填写完成后，系统会自动识别类目，按提示完成商品参数等所需内容填写，点击上架即可（可参考左侧填写规则进行填写）

1.2.2 管理商品

（1）进行查看上架、待上架、已下架、审核中、审核失败、草稿箱和回收站的商品列表信息。

（2）可通过商品编号、商品名称、价格区间、商品类目进行查询对应商品。

（3）具备批量上架、批量下架、批量删除、批量改库存、复制商品（新增商品）、隐藏商品功能。

注：

（1）点击【复制商品】可以快捷新建商品，复制一份相同的商品信息，按需修改后快捷发起审核。

（2）点击【隐藏商品】设置商品在店铺/橱窗中隐藏，商品将不会在店铺/橱窗中展示。在带货中心、商品发布页、商品管理页中可以设置隐藏或展示商品。

二、配置电子面单

微信小店电子面单功能指在微信小店订单发货场景中，腾讯提供的连接发货主体与物流服务商的技术功能，通过技术手段为发货主体提供与腾讯建立技术合作关系的物流服务商的系统打通能力，使得发货主体可以基于该功能实现快速匹配物流单号、快速填单、物流状态管理等物流操作的整合。

商家可通过微信小店后台申请添加所需物流服务商并订购物流单号，物流服务商通过平台对已订购的商家下发物流单号，商家可在绑定物流面单号至交易订单后，生成物流面单信息，并通过热敏纸打印输出纸质物流面单。详细配置可参考：《微信小店「电子面单操作」使用指南》

配置电子面单流程	操作	屏幕截图
进入后台	「电脑浏览器打开微信小店 」> 「打开微信」> 「扫码二维码」
配置电子面单	左边菜单栏【订单/配送】 - 点击【电子面单】进行开通电子面单
	选择所需要物流公司，注册新的电子面单服务商，填写发货地址、物流网点、联系人、联系电话等信息后在左下方√选我已阅读并同意前往提交审核。
	直营型快递则需选择发货地址并填入对应的月结账号，然后提交审核，并输入收到的验证码

三、配置小店客服

微信小店客服是由微信团队设计和研发的一款客户咨询和应答工具，免费、低门槛，帮助小店客服人员便捷响应用户咨询，帮助用户解决售前和售后问题。

微信小店客服支持在电脑、手机等多种使用方式。具体设置方式查看：《微信小店客服——使用操作指引》

四、关联账号

微信小店逐步支持店铺及商品信息在视频号、公众号、服务号和企业微信等多个微信场景内流转。在各场景具体如何展示小店和商品信息呢？接下来为大家介绍「关联账号」功能，帮助商家拓展带货渠道。关联账号具体操作查看：《微信小店「关联账号」使用指南》

关联账号类型	操作方法	屏幕截图
视频号	在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」，向选定的视频号账号发送关联邀请。
公众号/服务号	商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」，向指定的公众平台账号（包括公众号、服务号）发起关联邀请。
企业微信	商家可以在小店后台「店铺管理-关联账号-去关联」，使用企业微信扫码完成关联。

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