更新内容

为支持商家关联视频号/商家合作的视频号更好地使用「主播送礼物玩法」，现支持商家为小店关联视频号/合作的视频号发放礼物；被发放礼物后的主播，在发放额度内创建礼物活动，无需付款。

主播端需更新至8.0.60版本，才可用发放额度创建礼物活动。

一、商家侧设置

1.1 在微信小店后台创建礼物活动

在微信小店后台-营销中心-送礼物中，点击「创建活动」按钮，选择推广场景为「视频号直播间」，选择对应发放账号、活动时间、被发放礼物即可。

1.1.1 首次使用此能力，需由小店超级管理员签署协议后进行「创建活动」。

*注意如果商家在此页面看不到「礼物抽奖」tab，需要点击「功能设置」开启「礼物抽奖」按钮；

1.1.2 选择发放账号

可从小店关联视频号中选择一个，也可通过搜索发放给任意视频号；同个账号可以获得同个商家/多个商家的多次礼物发放，不限制次数、不校验时间是否重叠。

1.1.3 设置活动时间

在活动时间内，对应发放账号可以选择此礼物进行礼物活动创建，活动时间最长为180天，默认配置时间为「当下配置时间」。

1.1.4 添加礼物

点击「添加礼物」，会展示商家小店里的所有商品：分为「在售商品」和「非卖商品」——

（1）在售商品：拉取的是「小店内的所有商品」，发放的礼物件数从对应小店商品库存中扣除；

此处需注意：「买赠活动」中的「在售赠品」仅用于买赠活动，与此处的「在售商品」无关联关系；即，在售赠品设置的库存，只是给买赠活动扣减，不会给礼物活动扣减；

（2）非卖商品：拉取的是「非卖商品管理」中创建的「非卖商品」；对于非卖商品，商家可以创建「自己小店已有经营类目」&「平台指定类目」的非卖商品（平台指定类目：不要求小店具备类目经营资质）。「非卖商品」操作教程，详见：《微信小店「非卖商品」商家指南》

添加礼物时候需注意——

（1）若商品是多sku商品，需要选择特定sku；

（2）选中后需填写对应发放件数，礼物件数从所选的小店商品可用库存中支出；

（3）一旦活动开始，则无法再编辑发放商品及其件数；请谨慎操作。

1.2 管理直播发奖

1.2.1 查看直播发奖记录

进入「营销中心--送礼物-礼物抽奖」中的活动详情页，可以看到被发放主播对这些商品的发奖记录，会显示每一个礼物抽奖活动的完成任务人数、抽奖人数、中奖人数、收礼物人数。

更新时间：每天上午8点，更新前一个自然日发出的礼物活动。

1.2.2 礼物订单

对于商家发放礼物给主播后，主播使用对应额度创建礼物活动；用户填写地址收下礼物后，商家订单后台可看到对应标识。

1.2.3 删除礼物活动

未开始的礼物抽奖可以直接删除，删除后，原本发放的礼物全部被回收到商品库存中。

此外，如果商家想要关闭礼物抽奖功能，需要先保证没有正在进行中的抽奖活动，再打开「营销中心--送礼物-功能设置」关闭服务即可。

二、主播侧设置

若主播被商家发放了礼物，则选礼物列表会显示「商家发放的」tab，主播选择此类商品，在额度内无需支付费用。

礼物份数不能超过商家发放的礼物额度；

若活动过期，则不能发放该礼物。

三、 礼物退回

发生以下情况，会导致礼物退回，退回账户根据礼物活动时间确定，具体如下：

深圳市腾讯计算机系统有限公司