发布日期：2022年06月24日

生效日期：2022年07月04日

一、适用范围

本规则适用于微信小店带货者及其带货渠道账号、微信小店/视频号小店商家关联账号、视频号橱窗达人，以及现存或未来可能新增的各类具有带货能力的主体与账号（统称“带货者”或“你”）。

二、违规判定类型

虚假交易，指带货者通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

违规行为包括但不限于以下类型：

2.1 自卖自买

【定义】指带货者使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，冒充用户身份购买自家所售商品，借此增加商品销量、评论数等的行为。

2.2 物流造假

【定义】指带货者通过使用虚假的或重复使用的物流单号、空包发货或不发货等虚假物流手段来进行虚假交易、提高商品销量等。

2.3 第三方作弊

【定义】指带货者利用第三方（包括其他用户）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易的行为。

2.4 非真实交易

【定义】指带货者通过推广无实质交易内容、变更商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修改商品价格等非真实交易的手段来提高商品销量等的行为。

2.5 高频刷单

【定义】指同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购买同一个/一类商品的情形。

2.6 评价内容异常

【定义】指带货者推广的虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容。

2.7 其他手段虚假交易

【定义】指通过其他非正常交易手段来提高商品销量和销售额的行为。

三、违规处理

若带货者涉及以上违规情形，平台有权单方面判定带货者违规性质，并依据《微信小店带货宣传规范》、《微信小店带货违规管理规则》、《微信小店带货「营销推广及争议处理」规范》、《微信小店关联主体违规管理规则》等相关规定对该带货者作出进一步处罚。

3.1 带货者实施【虚假交易】等违规行为的，平台将按照下列规定处理：

(1) 情节轻微的，处暂停使用橱窗功能的部分或全部3天；

(2) 情节一般的，处暂停使用橱窗功能的部分或全部5天；

(3) 情节严重的，处暂停使用橱窗功能的部分或全部15天；

(4) 情节特别严重的，处永久禁止使用橱窗功能的部分或全部。

注：如带货者存在【虚假交易】的违规行为，平台将根据带货者的违规程度对该带货者进行禁止直播的处罚。

四、违规情节考虑因素

4.1 自卖自买

4.1.1 情节轻微

指带货者初次进行使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，冒充用户身份购买自家所售商品，借此增加商品销量、评论数等的行为。

4.1.2 情节一般

指带货者在平台警告后仍然使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，冒充用户身份购买自家所售商品，借此增加商品销量、评论数等的行为。

4.1.3 情节严重

指带货者短期内大规模使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，冒充用户身份购买自家所售商品，借此增加商品销量、评论数等的行为。

4.1.4 情节特别严重

指带货者大规模使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，冒充用户身份购买自家所售商品，借此增加商品销量、评论数等的行为，造成不良社会影响的。

4.2 物流造假

4.2.1 情节轻微

指带货者初次通过使用虚假的或重复使用的物流单号、空包发货或不发货等虚假物流手段来进行虚假交易、提高商品销量等。

4.2.2 情节一般

指带货者在平台警告后仍然使用虚假的或重复使用的物流单号、空包发货或不发货等虚假物流手段来进行虚假交易、提高商品销量等。

4.2.3 情节严重

指带货者短期内大规模通过虚假的或重复使用的物流单号、空包发货或不发货等虚假物流手段来进行虚假交易、提高商品销量等。

4.2.4 情节特别严重

指带货者大规模使用虚假的或重复使用的物流单号、空包发货或不发货等虚假物流手段来进行虚假交易、提高商品销量等，造成不良社会影响的。

4.3  第三方作弊

4.3.1 情节轻微

指带货者初次利用第三方（包括其他用户）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易。

4.3.2 情节一般

指带货者在平台警告后仍然利用第三方（包括其他用户）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易。

4.3.3 情节严重

指带货者短期内大规模利用第三方（包括其他用户）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易。

4.3.4 情节特别严重

指带货者大规模利用第三方（包括其他用户）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易，从而造成不良社会影响。

4.4  非真实交易

4.4.1 情节轻微

指带货者初次通过发布无实质交易内容、变更商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修改商品价格等非真实交易的手段来提高商品销量等的行为。

4.4.2 情节一般

指带货者在平台警告后仍然发布无实质交易内容、变更商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修改商品价格等非真实交易的手段来提高商品销量等的行为。

4.4.3 情节严重

指带货者短期内大规模发布无实质交易内容、变更商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修改商品价格等非真实交易的手段来提高商品销量等的行为。

4.4.4 情节特别严重

指带货者大规模发布无实质交易内容、变更商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修改商品价格等非真实交易的手段来提高商品销量等的行为，造成不良社会影响。

4.5 高频刷单

4.5.1 情节轻微

指同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购买同一个/一类商品，涉及违规订单量、金额较少。

4.5.2 情节一般

指同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购买同一个/一类商品，涉及违规订单量、金额较大。

4.5.3 情节严重

指同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购买同一个/一类商品，涉及违规订单量、金额巨大。

4.5.4 情节特别严重

指同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购买同一个/一类商品，利用平台提供的服务或者优惠政策进行的非真实交易。

4.6  评论内容异常

4.6.1 情节轻微

指虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容，涉及违规订单量、金额较少的。

4.6.2 情节一般

指虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容，涉及违规订单量、金额较大的。

4.6.3 情节严重

指虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容，涉及违规订单量、金额巨大的。

4.6.4 情节特别严重

指虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容，利用平台提供的服务或者优惠政策进行的非真实交易。

4.7 其他手段虚假交易

4.7.1 情节轻微

指初次使用其他非正常交易手段来提高商品销量和销售额。

4.7.2 情节一般

指在平台警告后仍然使用其他非正常交易手段来提高商品销量和销售额。

4.7.3 情节严重

指短期内大规模使用其他非正常交易手段来提高商品销量和销售额。

4.7.4 情节特别严重

指大规模使用其他非正常交易手段来提高商品销量和销售额，造成不良社会影响。

注：带货者多次实施同一违规行为，且违规程度均为“情节轻微”或“情节一般”的，视为该带货者的违规程度为“情节严重”或“情节特别严重”，平台将对该带货者从重处理。

五、其他

5.1 你的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

5.2 平台可根据平台运营情况对本规则进行不定期修订，并依据法律法规的规定执行公示程序，若修订涉及平台服务协议和交易规则的，将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后，本规则修订内容即告生效。继续使用相应功能服务的，视为接受修订后的规则。若你不同意修订后的规则的，应立即停止使用相应功能服务。

5.3 你应遵守适用于你的法律法规、行政规章以及规范性文件等，同时应遵守适用于你的平台协议及规则。平台有权对违反本规则的情形进行处理，但不免除你同时应承担的其他法律责任（如有）。存在相关违规行为但本规则未有明确规定的，平台有权根据违规情节及后果等，参照本规则进行相应处理。

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