一、前言
商家、达人在推广美妆护肤、个人护理类目商品时，不得虚构或夸大商品不具有的功效，或未向平台提交相关经营资质，利用医疗机构、医美行业组织、专业医生的名义或形象推介、证明商品具有医疗功效，欺骗、诱导用户进行交易。
商品卖点涉及医疗效果，需取得相应资质才宣传，并在直播间展示相关真实、合法、有效的证明依据。
平台始终鼓励广大商家、达人如实向消费者展示商品信息，营造“真实可信、交易有序”的带货环境。
二、常见违规
包括但不限于以下类型：
2.1 虚构商品具有医疗功效
【定义】指商家、达人对商品进行营销的过程中，未向平台提交相关资质报告，通过虚构商品来源明示或暗示商品具有医疗功效，欺骗、诱导用户进行交易的行为。
违规类型 | 违规示范 | 违规解析 |
虚构商品产地，暗示商品具有医疗功效 | 我们工厂是专门给医疗机构供货的，线下白大褂某药某房才能拿到货源 | 未向平台提交相关经营资质，虚构商品产地，暗示商品成分、功能功效具有医疗作用 |
违规类型 | 违规示范 | 违规解析 |
虚构商品来源，暗示商品具有医疗功效 | 直播画面宣称商品为院线专供，但商品详情页未提供相关院线机构授权合作书 | 未向平台提交相关资质报告、合作证明材料，虚构商品为院线专供/合作产品，暗示商品成分、功能功效具有医疗作用 |
正确行为 | 正确示范 | 解析 |
如实宣传商品功效 | 诚实地介绍商品配方成分、主打功效 | 取得相应资质才宣传的功效，不通过虚构商品来源、产地等夸大宣传商品成分功效 |
2.2 推介角色存在涉医风险
【定义】指商家、达人对商品进行营销的过程中，未向平台提交相关经营资质，利用医疗机构、医美行业组织、专业医生的名义或形象推介、证明商品具有医疗功效，欺骗、诱导用户进行交易的行为。
违规类型 | 违规示范 | 违规解析 |
利用无法考证的涉医身份推介商品 | 宣称主播为中医健康管理师 | 未向平台提交从业人员职业资格证，利用无从考证的涉医身份推荐、证明商品具有医疗功效 |
违规类型 | 违规示范 | 违规解析 |
利用医疗机构名义或形象推介商品 | 直播间封面宣传“源头工厂，院线加持”，但主播没有相关机构认证信息 | 未向平台提交相关机构认证信息，滥用权威性医疗机构名义或形象，描述商品成分保证或医美功效 |
正确行为 | 正确示范 | 解析 |
经平台审核确认具有相关企业认证资质证明身份真实性 | 宣传商品成分、功效、妆效等信息与商品详情页保持一致 | 取得相应从业资格证或拥有相应公司的企业认证资质，才使用相应形象 |
三、违规处罚
针对违规行为，腾讯将对发布以上违规行为的商家/达人的直播间不限于采取限流、限制直播、封禁橱窗、限制交易、扣除信用分等处置措施。
四、相关规则
深圳市腾讯计算机系统有限公司