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关于《微信小店「发布虚假宣传信息」实施细则-20250328版本》修订公示通知
微信小店运营团队2025-03-21

为优化平台生态,营造良好的交易环境,现对《微信小店「发布虚假宣传信息」实施细则》进行修订。

现进行规则公示,公示期:2025年【03】月【21】日-2025年【03】月【27】日

规则预计于2025年【03】月【28】日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。

具体修订内容如下:

《微信小店「发布虚假宣传信息」实施细则》

修订前

修订后

2.2 虚假价格宣传

【定义】指商家利用虚假的或者使用户误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导用户与其进行交易的行为。

【违规示例】

某商家出售的一款化妆品,原价为200元,该商家先涨价到500元,然后宣称打四折。

2.2 虚假价格宣传

【定义】指商家利用虚假的或者使用户误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导用户与其进行交易的行为。

【违规示例】

某商家出售的一款化妆品,原价为200元,该商家先涨价到500元,然后宣称打四折。

2.5 商品信息与实际不符

【定义】指商品的关键信息与实际情况不一致,如规格、品牌、材质、尺寸大小、重量、颜色、品种、数量、产地、成熟度、物流方式、运费、价格、售后服务等。

【违规示例】

(1) 商家发布的商品信息包含说明该商品为祖传秘方,但经核查后,商家并不能提供有效依据;

(2) 商家在发布的商品信息中说明某商品已获取某项专利,但实际不能提供有效凭证。

2.5 商品信息与实际不符

【定义】指商品的关键信息与实际情况不一致,如规格、品牌、材质、尺寸大小、重量、颜色、品种、数量、产地、成熟度、物流方式、运费、价格、售后服务等。

【违规示例】

(1) 商家发布的商品信息包含说明该商品为祖传秘方,但经核查后,商家并不能提供有效依据;

(2) 商家在发布的商品信息中说明某商品已获取某项专利,但实际不能提供有效凭证。

3.2 橱窗商家实施【虚假价格宣传】等违规行为的,平台将按照下列规定处理:

(1)情节轻微的,处下架违规商品,以及禁止上架商品,延长店铺订单货款结算周期,限制货款提现,限制保证金提现,禁止上架商品和限制提现期限3~7天;

(2)情节一般的,处下架违规商品,以及禁止上架商品、延长店铺订单货款结算周期,限制货款提现,限制保证金提现,禁止上架商品和限制提现期限7~15天;

(3)情节严重的,处下架全量商品,以及禁止上架商品、延长店铺订单货款结算周期,限制货款提现,限制保证金提现,禁止上架商品和限制提现期限15~30天;

(4)情节特别严重的,处永久禁止上架商品,并下架全量商品、以及延长店铺订单货款结算周期、限制货款提现、限制保证金提现,限制提现期限30~180天。

3.2 橱窗商家实施【虚假价格宣传】等违规行为的,平台将按照下列规定处理:

(1)情节轻微的,处下架违规商品,以及禁止上架商品,延长店铺订单货款结算周期,限制货款提现,限制保证金提现,禁止上架商品和限制提现期限3~7天;

(2)情节一般的,处下架违规商品,以及禁止上架商品、延长店铺订单货款结算周期,限制货款提现,限制保证金提现,禁止上架商品和限制提现期限7~15天;

(3)情节严重的,处下架全量商品,以及禁止上架商品、延长店铺订单货款结算周期,限制货款提现,限制保证金提现,禁止上架商品和限制提现期限15~30天;

(4)情节特别严重的,处永久禁止上架商品,并下架全量商品、以及延长店铺订单货款结算周期、限制货款提现、限制保证金提现,限制提现期限30~180天。

注:调整后序号依次顺延。

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《微信小店「发布虚假宣传信息」实施细则》
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