主图视频是展现在商品主图位置首位的视频,用来动态展示商品外观、产品功能、使用效果、实操用法。一个好的主图视频,能让用户在最短时间内感受商品亮点,提升商品竞争力。它是商品信息在文字、图片展现基础上的升级,帮助用户更加直观了解商品相关信息,从而提升转化、促进下单。
(1) 视频展示当前商品:建议视频展示商品的外观、功能、用法等关键信息,便于用户通过视频识别所售商品;
(2) 信息和商品一致:视频中展示的品牌、材质、价格、规格等核心信息,与所售商品保持一致;
(3) 自主原创实拍:优先使用自主拍摄的原创视频,不建议搬运、剪辑他人素材或遮挡水印后上传;
(4) 内容真实正向:视频内容清晰、真实,无擦边低俗、导向不良、引人不适等问题;
✅正向主图视频示例 | |
✅ 商品主体前3秒出镜,商品介绍基本覆盖视频全程; ✅ 清晰展示商品外观、功能、用法,信息与当前在售商品完全一致; ✅ 自主拍摄的原创视频,无第三方联系方式或信息; ✅ 实拍展示商品实际效果,无AI合成痕迹,效果与实物一致。 | |
商品主图视频未出现所售商品,或出现的商品与所售商品品名/品类不符,用户无法通过视频内容识别到所售商品。常见情形包括:
(1)完全无商品:主图视频内容为影视、动漫、娱乐短视频、风景、音乐MV等与所售商品无关的内容;
(2)仅展示上游环节:主图视频仅展示商品的上游生产、原料、加工环节,始终未出现当前商品的成品;
(3)商品品类不一致:视频中出现商品,但与当前在售商品在品名/品类上不一致,如视频内容宣传玩偶,但商品售卖水杯。
建议主图视频始终以所售商品为核心,展示外观、功能、用法等卖点信息。若视频中未展示商品,建议重新拍摄以所售商品为核心的视频,提升展示效果。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频中未出现黄铜茶叶罐。 ✅ 优化建议:删除纯文字促销素材,重新拍摄以黄铜茶叶罐为核心的实拍视频。 | |
❌ 问题说明:主图视频全程拍摄鹅舍养殖棚场景,未展示鹅蛋实物。 ✅ 优化建议:建议重新拍摄以鹅蛋为核心的视频,替换当前主图视频。 | |
主图视频中展示了所售商品,但在品牌、材质、产地、款式外观等核心信息上与商品链接宣传信息不一致。常见情形如下:
常见情形 | ❌待优化示例 | ✅正确做法 |
品牌不一致 | 视频中商品Logo为A品牌,但在售当前商品为B品牌; | 建议视频展示品牌与在售当前商品一致。 |
款式外观不一致 | 视频展示带精美印花的款式,但在售当前商品实际售卖的是纯色无印花款; | 视频展示的款式、图案、颜色必须与在售当前商品一致。 |
材质不一致 | 视频宣称材质是羊毛,但商品详情展示成分为腈纶; | 建议视频中的材质描述与在售当前商品一致。 |
规格参数不一致 | 视频展示尺寸、容量、重量、保质期等信息与在售当前商品不符; | 建议视频中的尺寸、容量、重量、保质期等信息与在售当前商品一致。 |
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频展示的雨靴为小黄鸭造型,在售商品为恐龙/字母造型,两者在款式、图案、靴口设计上均不相同。 ✅ 优化建议:建议替换主图视频,删除小黄鸭雨靴的视频,重新拍摄在售商品中恐龙/字母款雨靴的实拍视频。 | |
主图视频中出现第三方引流信息,诱导用户脱离平台完成交易,可能影响消费者交易安全。常见情形包括:在视频中展示第三方购物链接、二维码、网站信息、非微信小店客服联系方式、手机号、银行账号及其他付款方式等。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频底部直接标注了手机号1****660,属于站外引流信息。 ✅ 优化建议:建议删除视频中的手机号等引流信息。 | |
主图视频并非商家自主拍摄,而是搬运、剪辑第三方制作的内容,此类视频通常难以体现商品的真实情况。常见情形包括:视频带有其他平台/店铺的水印或LOGO;通过马赛克、贴纸、边框等方式遮挡原视频水印后,用作主图视频。
建议优先使用自主原创的实拍素材作为主图视频,避免出现各类第三方水印或标识,让商品得到更真实、清晰的展示。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频左上角带有第三方平台的水印和LOGO。 ✅ 优化建议:建议替换为原创实拍视频。 | |
❌ 问题说明:主图视频中带有「**家居」水印。 ✅ 优化建议:建议替换为原创实拍视频,展示蘑菇水龙头过滤器的实际使用情况。 | |
主图视频对商品进行夸大或虚构宣传,展示使用效果明显优于商品真实情况,容易让用户产生误解。常见情形包括:夸大商品功效、虚构销量或用户评价、通过AI生成或深度修改呈现与实物不符的画面等。
建议客观、真实地介绍商品,确保视频展示的内容、效果与商品实际情况保持一致。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频疑似经AI生成或加工,呈现出削皮刀轻松将包菜、番茄快速削成均匀细丝的效果,超出该商品的真实使用表现,容易让用户对其功能产生过高预期。 ✅ 优化建议:建议替换为商品实拍视频,真实展示削皮效果。 | |
❌ 问题说明:该商品为香氛沐浴露,主要具备清洁与留香作用,但主图视频宣传其可去除干纹、清除螨虫、改善皮肤疙瘩等功效,超出商品实际作用,容易让用户产生误解。 ✅ 优化建议:建议替换商品主图视频,删除超出实际功效等表述,聚焦产品清洁、留香等真实卖点。 | |
3.1 本指引中相关内容和举例旨在帮助商家更加清晰地理解和遵守商品主图视频发布场景相关协议和规则,构建商家与用户共赢的平台环境,助力优质商品获得合理曝光,同时避免损害用户体验的行为。
3.2 本指引为动态文档,会根据相关法律法规、平台规则更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新。
深圳市腾讯计算机系统有限公司
主图视频是展现在商品主图位置首位的视频,用来动态展示商品外观、产品功能、使用效果、实操用法。一个好的主图视频,能让用户在最短时间内感受商品亮点,提升商品竞争力。它是商品信息在文字、图片展现基础上的升级,帮助用户更加直观了解商品相关信息,从而提升转化、促进下单。
(1) 视频展示当前商品:建议视频展示商品的外观、功能、用法等关键信息,便于用户通过视频识别所售商品;
(2) 信息和商品一致:视频中展示的品牌、材质、价格、规格等核心信息,与所售商品保持一致;
(3) 自主原创实拍:优先使用自主拍摄的原创视频,不建议搬运、剪辑他人素材或遮挡水印后上传;
(4) 内容真实正向:视频内容清晰、真实,无擦边低俗、导向不良、引人不适等问题;
✅正向主图视频示例 | |
✅ 商品主体前3秒出镜,商品介绍基本覆盖视频全程; ✅ 清晰展示商品外观、功能、用法,信息与当前在售商品完全一致; ✅ 自主拍摄的原创视频,无第三方联系方式或信息; ✅ 实拍展示商品实际效果,无AI合成痕迹,效果与实物一致。 | |
商品主图视频未出现所售商品,或出现的商品与所售商品品名/品类不符,用户无法通过视频内容识别到所售商品。常见情形包括:
(1)完全无商品:主图视频内容为影视、动漫、娱乐短视频、风景、音乐MV等与所售商品无关的内容;
(2)仅展示上游环节:主图视频仅展示商品的上游生产、原料、加工环节,始终未出现当前商品的成品;
(3)商品品类不一致:视频中出现商品,但与当前在售商品在品名/品类上不一致,如视频内容宣传玩偶,但商品售卖水杯。
建议主图视频始终以所售商品为核心,展示外观、功能、用法等卖点信息。若视频中未展示商品,建议重新拍摄以所售商品为核心的视频,提升展示效果。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频中未出现黄铜茶叶罐。 ✅ 优化建议:删除纯文字促销素材,重新拍摄以黄铜茶叶罐为核心的实拍视频。 | |
❌ 问题说明:主图视频全程拍摄鹅舍养殖棚场景,未展示鹅蛋实物。 ✅ 优化建议:建议重新拍摄以鹅蛋为核心的视频,替换当前主图视频。 | |
主图视频中展示了所售商品,但在品牌、材质、产地、款式外观等核心信息上与商品链接宣传信息不一致。常见情形如下:
常见情形 | ❌待优化示例 | ✅正确做法 |
品牌不一致 | 视频中商品Logo为A品牌,但在售当前商品为B品牌; | 建议视频展示品牌与在售当前商品一致。 |
款式外观不一致 | 视频展示带精美印花的款式,但在售当前商品实际售卖的是纯色无印花款; | 视频展示的款式、图案、颜色必须与在售当前商品一致。 |
材质不一致 | 视频宣称材质是羊毛,但商品详情展示成分为腈纶; | 建议视频中的材质描述与在售当前商品一致。 |
规格参数不一致 | 视频展示尺寸、容量、重量、保质期等信息与在售当前商品不符; | 建议视频中的尺寸、容量、重量、保质期等信息与在售当前商品一致。 |
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频展示的雨靴为小黄鸭造型,在售商品为恐龙/字母造型,两者在款式、图案、靴口设计上均不相同。 ✅ 优化建议:建议替换主图视频,删除小黄鸭雨靴的视频,重新拍摄在售商品中恐龙/字母款雨靴的实拍视频。 | |
主图视频中出现第三方引流信息,诱导用户脱离平台完成交易,可能影响消费者交易安全。常见情形包括:在视频中展示第三方购物链接、二维码、网站信息、非微信小店客服联系方式、手机号、银行账号及其他付款方式等。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频底部直接标注了手机号1****660,属于站外引流信息。 ✅ 优化建议:建议删除视频中的手机号等引流信息。 | |
主图视频并非商家自主拍摄,而是搬运、剪辑第三方制作的内容,此类视频通常难以体现商品的真实情况。常见情形包括:视频带有其他平台/店铺的水印或LOGO;通过马赛克、贴纸、边框等方式遮挡原视频水印后,用作主图视频。
建议优先使用自主原创的实拍素材作为主图视频,避免出现各类第三方水印或标识,让商品得到更真实、清晰的展示。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频左上角带有第三方平台的水印和LOGO。 ✅ 优化建议:建议替换为原创实拍视频。 | |
❌ 问题说明:主图视频中带有「**家居」水印。 ✅ 优化建议:建议替换为原创实拍视频,展示蘑菇水龙头过滤器的实际使用情况。 | |
主图视频对商品进行夸大或虚构宣传,展示使用效果明显优于商品真实情况,容易让用户产生误解。常见情形包括:夸大商品功效、虚构销量或用户评价、通过AI生成或深度修改呈现与实物不符的画面等。
建议客观、真实地介绍商品,确保视频展示的内容、效果与商品实际情况保持一致。
❌ 待优化案例 | |
商品视频 | 商品主图和标题 |
❌ 问题说明:主图视频疑似经AI生成或加工,呈现出削皮刀轻松将包菜、番茄快速削成均匀细丝的效果,超出该商品的真实使用表现,容易让用户对其功能产生过高预期。 ✅ 优化建议:建议替换为商品实拍视频,真实展示削皮效果。 | |
❌ 问题说明:该商品为香氛沐浴露,主要具备清洁与留香作用,但主图视频宣传其可去除干纹、清除螨虫、改善皮肤疙瘩等功效,超出商品实际作用,容易让用户产生误解。 ✅ 优化建议:建议替换商品主图视频,删除超出实际功效等表述,聚焦产品清洁、留香等真实卖点。 | |
3.1 本指引中相关内容和举例旨在帮助商家更加清晰地理解和遵守商品主图视频发布场景相关协议和规则,构建商家与用户共赢的平台环境,助力优质商品获得合理曝光,同时避免损害用户体验的行为。
3.2 本指引为动态文档,会根据相关法律法规、平台规则更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新。
深圳市腾讯计算机系统有限公司