3月28日到30日，梦百合在微信小店品牌好友日拿下3天GMV超1000万的好成绩。

对于一个均价超千元、复购周期以年计的品类来说，这组数据不算常规。梦百合创始人倪张根用三个字总结背后的打法：不着急。

不急着卖贵的，不急着用套路，不急着算短账。这种“反常识”的节奏，反而在微信的信任生态里跑出了超预期的结果。

任性董事长直播卖货，劝用户“别买贵的”

这次品牌好友日，梦百合推出了三档热销产品——899元起的薄垫、1799元起的厚垫、5599元起的智能床。

有意思的是，倪张根在直播间里做得最多的事，反而是拦着消费者别买贵的。

“你现在没必要买厚的，买一张薄的放上去就够了，不贵，先试。”碰到以往都睡硬床，但想直接下单厚床垫的用户，他苦口婆心地劝。

他认为大部分中国消费者习惯睡硬床，让他们一步到位换全软的，消费者会觉得你在忽悠。但一张6cm的薄垫铺在硬床上，让他往软的方向走20%-30%，两周后身体自己会给出答案——倪张根管这叫“沙漠里出来的第一口水”。

低门槛入门款充当信任入口，坚持“什么最容易让人迈出第一步就推什么”，让用户体验过之后自然去做选择。配合90天包退包换，梦百合的退货率不到2%。售后期拉得越长，退货率反而越低——给够时间，用户身体自己就感受到了变化，产品替品牌说话。

不讲“321上链接”，交易数据却更好了

倪张根在直播间有一条铁律——不许讲“321上链接”，不许讲“不多了还剩xx套”。

“我非常讨厌套路。不要倒计时，不要制造紧迫感，不要用任何话术逼单。”

这在直播带货中几乎是异类。但品牌好友日的数据替他说了话：95%成交来自新客，他们是在微信的社交场里看到带货者推荐、听到创始人讲睡眠科学后，自己做出的购买决定。

能这么干，核心在于微信生态本身的信任势能。倪张根的判断是：微信的信任感比其他平台強30%-40%。

梦百合在品牌好友日就围绕这种信任展开——前期达人种草总播放量1045万，“别睡硬床”主题海报配合公众号推送撬动超23万预约，线下同步6城地标大屏、全国400+门店物料铺设。

到直播转化环节，达播7组达人分层覆盖不同人群，选人标准是“草根、真诚、励志、有故事”。倪张根出镜自播间和达人直播间，全程讲科学睡眠观，只推荐对的，不推荐贵的。退货率远低于行业水平。

信任到了，转化自然发生。

不看脚本做直播，本色出演更值得信任

为什么一个上市公司创始人要亲自坐在直播间讲一整天？

倪张根的回答很直接：消费者看主播念卖点，和看一个做了18年床垫的人解释“为什么受力面积越大局部压强越小”，信任感完全不在一个量级。

“我如果有什么标签的话，就两个：真诚，感恩。”他拍视频、做直播不用脚本，完全本色出演。团队最早给他准备提词器，他用了一个月就受不了了——“喜欢就喜欢，厌恶就厌恶，我一定会真实表达出来。”这种不装的状态，反而让他在视频号积累了高黏性粉丝。

但创始人下场，不光是为了吸粉和卖货。倪张根在直播间大部分时间都在跟观众聊睡眠习惯和睡眠科学，核心就一件事：让更多人知道中国人不该睡硬床。

“企业家就是要做难而正确的事。” 没有超级主播，没有价格战，也没有倒计时逼单——梦百合靠的是从选品到直播到创始人IP的完整打法，把微信生态里的信任势能变成了实实在在的GMV。

对高客单品牌来说，这可能是一条值得认真研究的路——不卷低价，卷信任。

内容来源：【微信视频号创造营】