版本更新
更新时间 | 更新内容 | 详见章节 |
2026年08月31日 | 主播端新增「会员气泡讲解」功能 （需更新至8.0.76版本） | 3.2 |
用户端新增「会员气泡入会」功能 （需更新至8.0.76版本） | 4.1 |
「小程序会员服务」功能请参考：《微信小店「小程序会员服务」功能指引》
一、 会员功能介绍
微信小店-小店会员是为微信小店商家提供的店内原生会员解决方案，无需开发即可快速创建并管理会员体系，满足小店商家对会员进行基础运营与服务的核心诉求。
商家成功开通功能后，用户可在小店店铺首页、商品详情页、订单页、直播间购物袋场景一键成为会员。会员在店内购物时，自动享受专属会员权益。
小店会员核心优势：1.简单便捷开通即用，开通后无需开发即可配置使用会员基础配套功能。2.基础配套功能完善，支持多渠道展示入会入口，自定义设置会员等级、会员权益、直播间讲解入会并展示入会气泡以及设置会员积分规则和积分商品，满足基础运营需求。
二、 商家开通小店会员
2.1 开通小店会员
满足平台基础运营要求的商家即可登录微信小店后台，点击「用户运营-会员营销-开通」，开通需要小店超级管理员微信扫码确认。
2.2 配置会员功能
小店会员无需开发，点击开通后可以直接配置会员功能，现有功能可以进行基础配置（等级配置、权益配置）和积分配置（积分规则、积分商品）。
2.2.1 配置会员等级与优惠券
支持配置会员等级、经验值、对应等级的卡片以及设置会员开卡礼、会员专享券。
第一步：设置经验值
点击设置经验值，可以按照消费金额、消费次数设置会员经验值获取规则。支持设置成功后重新修改规则，无修改上限。
第二步：设置会员等级卡片
点击新建会员卡片，可以按照等级划分会员卡片，保存后等级不可删除，最高可以添加至「会员等级vip10」。
当会员通过消费获得经验值到达下一等级要求后，将自动升级
商家可设置不同等级会员的经验值倍数。例如：一级会员消费 10元可得1经验值，二级会员双倍经验，消费 10元可得 2经验值。
保存后，仅支持修改「会员名称」，不支持修改「等级经验值要求」与「经验值倍数」。
第三步：权益配置-开卡礼
在权益配置创建会员开卡礼，开卡礼为用户入会时，直接下放的会员礼券（最多五张）无需手动领取。
配置成功后，可修改会员礼券的发放数量、到期时间等。
第四步：权益配置-会员专享券
会员专享券是用户入会后，需在设置时限内手动领取的优惠券
支持商家设置不同类型、使用方式、发放门槛等优惠券。
配置成功后，可修改会员专享券的发放数量、到期时间等。
2.2.2 配置积分规则与商品
可设置积分获取和抵扣的方式与规则、在积分商城中添加积分商品。
第一步：设置积分规则
设置积分获取和抵扣的方式与规则，可以设置按消费金额、消费次数获取积分。
第二步：设置积分商品
积分商品创建后仅用于积分商城兑换，不在店铺展示。支持按照商品sku维度设置，默认按照设置好的积分比例，计算并预填写积分。
2.3 开启会员入口
完成经验值、会员等级等权益的配置后，需手动点击开启会员入口。
开启后，将会在店铺首页、商品详情页、订单详情页和直播间购物袋展示。
2.4 关闭会员入口
如需暂时关闭会员入会入口，也可以随时关闭「向用户展示」开关，修改配置需要小店管理员扫码确认。
关闭会员入口后，历史会员关系、等级卡、优惠券与积分等配置依旧保存，可随时重新打开会员入口。
2.5 注销会员功能
如需注销会员功能，可按如下步骤操作。
注销功能后，历史会员关系、等级卡、优惠券与积分等配置将清空。
三、 主播讲解小店会员
3.1 满足“会员讲解功能”使用条件-在微信小店配置开卡礼
第一步：创建会员优惠券
若未曾创建会员优惠券，可先创建会员优惠券，按需求自行配置券
第二步：在开卡礼中添加会员优惠券
已有生效中会员优惠券，选择添加至开卡礼后，主播即可使用“会员讲解”功能
3.2 主播端使用“会员讲解功能”
直播前，在商品设置中，可以看到可推送的入会卡片。依赖对应的店铺进行设置
第一步：通过购物袋工具拉起推送入会
第二步：在购物袋工具中选择入会卡片进行讲解
四、用户加入小店会员
4.1 用户加入会员
4.1.1 直播间气泡入会
4.1.2 直播间购物袋入会
4.1.3 店铺首页入会
4.1.4 商品详情页入会
4.1.5 订单详情页入会
4.2 用户使用会员权益
加入会员后，用户可以从店铺首页中进入会员中心，查看当前会员等级与积分，使用优惠券或积分兑换商品等权益。
4.3 用户注销会员
如需注销会员，可按如下步骤操作。
注销功能后，在该店铺累积的经验值、积分、领取的优惠券等权益将清空。即：重新加入会员后不再享受原权益。
五、 配套接口文档
小店会员配套API接口文档：《会员 | 微信开放文档》 需提交申请开通会员功能，并由平台审核通过后对应店铺才可以获得接口使用权限。 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司
版本更新
更新时间 | 更新内容 | 详见章节 |
2026年08月31日 | 主播端新增「会员气泡讲解」功能 （需更新至8.0.76版本） | 3.2 |
用户端新增「会员气泡入会」功能 （需更新至8.0.76版本） | 4.1 |
「小程序会员服务」功能请参考：《微信小店「小程序会员服务」功能指引》
一、 会员功能介绍
微信小店-小店会员是为微信小店商家提供的店内原生会员解决方案，无需开发即可快速创建并管理会员体系，满足小店商家对会员进行基础运营与服务的核心诉求。
商家成功开通功能后，用户可在小店店铺首页、商品详情页、订单页、直播间购物袋场景一键成为会员。会员在店内购物时，自动享受专属会员权益。
小店会员核心优势：1.简单便捷开通即用，开通后无需开发即可配置使用会员基础配套功能。2.基础配套功能完善，支持多渠道展示入会入口，自定义设置会员等级、会员权益、直播间讲解入会并展示入会气泡以及设置会员积分规则和积分商品，满足基础运营需求。
二、 商家开通小店会员
2.1 开通小店会员
满足平台基础运营要求的商家即可登录微信小店后台，点击「用户运营-会员营销-开通」，开通需要小店超级管理员微信扫码确认。
2.2 配置会员功能
小店会员无需开发，点击开通后可以直接配置会员功能，现有功能可以进行基础配置（等级配置、权益配置）和积分配置（积分规则、积分商品）。
2.2.1 配置会员等级与优惠券
支持配置会员等级、经验值、对应等级的卡片以及设置会员开卡礼、会员专享券。
第一步：设置经验值
点击设置经验值，可以按照消费金额、消费次数设置会员经验值获取规则。支持设置成功后重新修改规则，无修改上限。
第二步：设置会员等级卡片
点击新建会员卡片，可以按照等级划分会员卡片，保存后等级不可删除，最高可以添加至「会员等级vip10」。
当会员通过消费获得经验值到达下一等级要求后，将自动升级
商家可设置不同等级会员的经验值倍数。例如：一级会员消费 10元可得1经验值，二级会员双倍经验，消费 10元可得 2经验值。
保存后，仅支持修改「会员名称」，不支持修改「等级经验值要求」与「经验值倍数」。
第三步：权益配置-开卡礼
在权益配置创建会员开卡礼，开卡礼为用户入会时，直接下放的会员礼券（最多五张）无需手动领取。
配置成功后，可修改会员礼券的发放数量、到期时间等。
第四步：权益配置-会员专享券
会员专享券是用户入会后，需在设置时限内手动领取的优惠券
支持商家设置不同类型、使用方式、发放门槛等优惠券。
配置成功后，可修改会员专享券的发放数量、到期时间等。
2.2.2 配置积分规则与商品
可设置积分获取和抵扣的方式与规则、在积分商城中添加积分商品。
第一步：设置积分规则
设置积分获取和抵扣的方式与规则，可以设置按消费金额、消费次数获取积分。
第二步：设置积分商品
积分商品创建后仅用于积分商城兑换，不在店铺展示。支持按照商品sku维度设置，默认按照设置好的积分比例，计算并预填写积分。
2.3 开启会员入口
完成经验值、会员等级等权益的配置后，需手动点击开启会员入口。
开启后，将会在店铺首页、商品详情页、订单详情页和直播间购物袋展示。
2.4 关闭会员入口
如需暂时关闭会员入会入口，也可以随时关闭「向用户展示」开关，修改配置需要小店管理员扫码确认。
关闭会员入口后，历史会员关系、等级卡、优惠券与积分等配置依旧保存，可随时重新打开会员入口。
2.5 注销会员功能
如需注销会员功能，可按如下步骤操作。
注销功能后，历史会员关系、等级卡、优惠券与积分等配置将清空。
三、 主播讲解小店会员
3.1 满足“会员讲解功能”使用条件-在微信小店配置开卡礼
第一步：创建会员优惠券
若未曾创建会员优惠券，可先创建会员优惠券，按需求自行配置券
第二步：在开卡礼中添加会员优惠券
已有生效中会员优惠券，选择添加至开卡礼后，主播即可使用“会员讲解”功能
3.2 主播端使用“会员讲解功能”
直播前，在商品设置中，可以看到可推送的入会卡片。依赖对应的店铺进行设置
第一步：通过购物袋工具拉起推送入会
第二步：在购物袋工具中选择入会卡片进行讲解
四、用户加入小店会员
4.1 用户加入会员
4.1.1 直播间气泡入会
4.1.2 直播间购物袋入会
4.1.3 店铺首页入会
4.1.4 商品详情页入会
4.1.5 订单详情页入会
4.2 用户使用会员权益
加入会员后，用户可以从店铺首页中进入会员中心，查看当前会员等级与积分，使用优惠券或积分兑换商品等权益。
4.3 用户注销会员
如需注销会员，可按如下步骤操作。
注销功能后，在该店铺累积的经验值、积分、领取的优惠券等权益将清空。即：重新加入会员后不再享受原权益。
五、 配套接口文档
小店会员配套API接口文档：《会员 | 微信开放文档》 需提交申请开通会员功能，并由平台审核通过后对应店铺才可以获得接口使用权限。 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司