尊敬的各位商家：

农历新年即将到来，为了保障消费者的购物体验，结合春节期间物流公司与商家经营时间的变化，微信小店为 2026 年春节期间的小店商家提供了春节营业设置工具（设置春节正常营业的商品将会在相关页面强化提示并对用户优先展示），并基于商家设置的商品营业时间对2026年春节期间的发货和服务考核进行调整，具体内容如下：

（注：微信小店春节发货与服务规则调整详见《关于「2026年春节期间微信小店发货与服务规则」调整公告》）

一、 春节营业设置操作指引

1.1 使用说明

1.1.1 豁免政策

（1）平台默认豁免政策

2026年2月9日00:00:00 - 2026年2月25日23:59:59期间用户下单且成功支付的实体商品订单，无需商家进行延迟发货报备等其他操作，平台将默认店铺及全店商品春节期间全程不营业，并将最晚发货时间统一调整至2026年2月27日23:59:59，商家须在该日期前完成店铺春节期间全部积压订单的发货，且须在2026年 2月28日 23:59:59前完成相应订单的揽收。

（2）豁免范围

平台默认豁免政策仅适用于现货实体商品订单。课程、卡券类等无需物流发货的虚拟商品订单，同城配送订单，预售、定制等拥有特殊承诺发货日期的订单，以及部分特殊品类商品订单均不在平台豁免政策范围内，最晚发货时间商家应以小店后台最终显示的发货日期为准。

普通现货实体商品订单：仅针对用户在「2026年2月9日 00:00:00 - 2026年2月25日 23:59:59」期间下单并成功支付时间的订单；

礼物订单：仅针对收礼方收下礼物时间在「2026年2月9日 00:00:00 - 2026年2月25日 23:59:59」期间的订单；

福袋订单：仅针对兑奖时间在「2026年2月9日 00:00:00 - 2026年2月25日 23:59:59」期间的订单；

以上豁免期内产生的符合豁免条件的订单，最晚发货时间平台将统一调整为2026年2月27日23:59:59，最晚揽收时间统一调整为2026年 2月28日 23:59:59。

附：不支持春节期间豁免政策的类目范围（详见：《关于「春节期间部分类目不支持设置春节延迟发货」公告》）

1.1.2 春节营业日期

支持商家在2026年春节期间（2026年2月9日 - 2026年2月25日）指定正常营业的日期，在此期间产生的订单，商家需根据本指引第三部分「春节发货及服务调整」中的相关要求完成订单商品的发货与揽收。其他非营业日期用户仍可正常下单，但可依照平台默认豁免政策执行。在指定正常营业的日期内，店铺商品将获得专属标记及搜索推荐权益。

1.1.3 设置非营业日期的延迟发货时间

支持商家根据自身运营情况及物流能力自主选择春节非营业日期的延迟发货时间，以提升春节期间产生订单的成交转化。支持商家选择延迟发货时间的起止范围为非营业日期最后一天的次日至2026年2月27日。

例如：某商家春节期间选择在「2026年2月9日 - 2026年2月12日」及「2026年2月23日 - 2026年2月25日」两段时间内正常营业，则非营业日期即为「2026年2月13日 - 2026年2月22日」，那么非营业日期产生的订单的发货时间商家最早可以从2026年2月23日（即2026年2月22日的次日）开始设置，最晚可以设置到2026年2月27日。

1.1.4 配置修改

春节期间仍支持商家对已生效的自主配置进行修改或调整，但请留意，所有配置项的变更，仅对变更后新生成的订单有效，即以用户下单时商家所设置的政策为准，不会对已生效订单的发货时效进行变更和修改。

1.2 操作流程指引

1.2.1 岗位权限要求

支持进行操作「春节营业时间设置」的成员，所处岗位权限中必须包含「订单管理」权限。

1.2.2 配置路径

路径：微信小店商家后台 - 订单/配送 - 发货工具 - 春节营业设置，点击链接直达

1.2.3 全店统一设置流程

仅需一次设置，全店所有商品统一适用，更方便快捷，更安全可靠。

设置模式：默认设置方式为“全店统一设置”；   春节营业日期：系统默认配置“无”（即默认春节期间全程不营业），支持商家根据实际经营情况选择营业日期，支持选择日期范围为2026年2月9日 - 2026年2月25日，若商家春节期间不打烊（即全部日期正常营业），则选中全部日期即可；   非营业期延迟发货至：系统默认配置为2026年2月27日，支持商家手动选择的日期范围为非营业日期最后一天的次日至2026年2月27日；

设置示例：某商家春节期间在2026/2/9 - 2026/2/12及2026/2/23 - 2026/2/25两段时间内正常营业

春节营业日期：日历框内选中正常营业日期，选中后下方灰色小字则会提示该选中日期的发货时效（48小时），商家敬请留意并提前做好发货准备；   非营业日期延迟发货：未被选中的日期（2026/2/13 - 2026/2/22）则为非营业日期，故可选择非营业日期延迟发货的时间范围为2026/2/22的次日至2026/2/27，即2026/2/23 - 2026/2/27；

1.2.4 分商品设置流程

（1）切换设置模式

进入「春节营业设置」页面后，点击【分商品设置】-【切换】即可进入分商品设置流程，再次点击【全店统一设置】即可返回适用于全部商品的全店统一设置流程。

请留意：

a. 为保证商家配置数据的准确与安全，切换至不同设置模式后，系统将会自动加载上一次保存设置，支持商家继续配置；

b. 春节期间（即2026年2月9日 00:00:00起）不再支持春节营业时间设置模式的切换，商家需在春节前完成模式的确认与设置。

（2）设置方法

	切换至分商品设置模式后 （1）支持通过商品ID、商品名称进行快捷筛选； （2）支持多个商品批量设置； （3）支持商品进行单独设置；
	批量设置： （1）选中需要进行批量设置的商品，点击【设置】，跳出配置弹窗； （2）春节营业日期及非营业期延迟发货时间的设置方法/逻辑与全店统一设置方式一致（详见本指引 - 1.2.3）； （3）仔细核对设置商品、商品件数及发货方案，配置完成后点击【保存】；
	单独设置： （1）目标商品操作列点击【设置】，跳出配置弹窗； （2）春节营业日期及非营业期延迟发货时间的设置方法/逻辑与全店统一设置方式一致（详见本指引 - 1.2.3）； （3）仔细核对设置商品及发货方案，配置完成后点击【保存】；

二、 春节正常营业商品权益

提报“春节正常营业”商品将获取以下权益：

（1）提报“春节正常营业”成功且符合平台推荐场景说明指引的商品，将在礼物频道提供强化标识，并支持用户快捷筛选不打烊商品，提升商品在送礼场景下的吸引力；推荐场景说明指引详见：《微信小店「推荐场景」说明指引》。

（2）在订单与卡包商品推荐区可获得更多商品曝光机会；

（3）正常营业商品会在相关页面强化提示，具体如下：

a. 商品详情

b. 确认订单

c. 确认礼物

d. 订单与卡包商品推荐

e. 订单与卡包-礼物

f. 会话-选礼物

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