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微信小店「货款账户」使用指南
微信小店运营团队2025-11-27

一、货款账户介绍

1.1 账户介绍

类型

总金额=可提现+暂预留+待结算

总金额

可提现

暂预留

待结算

说明

时效:实时

时效:实时

支持商家提现至银行卡

时效:实时

平台根据店铺经营情况预留部分金额

涉及到的规则包括:

《微信小店「0保证金试运营」管理规则》

《微信小店结算规则说明》

时效:实时

暂未结算给商家、平台和联盟的订单金额

示例

5642.64元

3141.11

100.20

(1)因为结算周期缩短,预留了0.20元

(2)因为0保证金试运营,待缴纳保证金100元

2401.33

(1)未结算商家金额:2200.00元

(2)未结算给联盟金额:200.00

(3)未结算给平台技术服务费:1.33元

示意图

1.2 预留明细

说明

1. 实时更新预留和释放情况

(1)0保证金试运营:预留商家待缴纳保证金金额后,其余货款商家可发起提现。商家充值保证金后,实时调整预留金额。

(2)结算周期缩短:根据商家的缩短结算周期的情况,按照暂预留金额计算公式为①与② 取最大值进行预留,并每日更新:①(7-n)*过去14天日均已结算退款金额、② 过去7天,已结算退款金额最高(7-n)天的退款金额之和

2. 商家可以按照预留说明中的指引查看预留的详细信息

示意图

1.3 结算周期

说明

1. 结算周期

(1)普通商家享有T+7结算,则n=7

(2)热招品牌商家享有T+3结算,则n=3

2. 商家可以查看变更记录

示意图

1.4 发票中心

说明

可开票金额展示,次月 10日之后,可以将上个自然月资金流水中分账技术服务费的订单汇总开一张发票。发票包括:平台技术服务费等,点击进入可申请开票并查看开票记录。

示意图

1.5 提现银行卡和商户号

入口商户号

资产结算-账户资产-提现银行卡

资产结算-账户资产-商户号

说明

商家提现时绑定的银行卡,商家商户号结算信息,点击进入可修改提现银行卡(需小店超管扫码确认)

商家微信支付商户号

示意图

二、常见问题

Q1:什么是暂预留资金?

A1:平台根据店铺经营情况预留部分金额。

Q2:为什么有暂预留?

A2:享有0保证金试运营权益、结算周期缩短权益的商家,平台会对商家暂预留部分金额用于保障用户售后等权益。

Q3:暂预留和其他的关系是什么?

A3:总金额=可提现+暂预留+待结算。其中,可提现金额是商家能够提现到银卡的金额,暂预留是平台从货款中预留下的金额。

Q4:如何解除/释放暂预留?

A4:

(1)0保证金试运营的商家可以缴纳足额保证金后,释放预留。

(2)结算周期缩短的商家【最近7天已结算退款订单为0、最近14天已结算退款订单金额为0】时,释放预留。

Q5:平台是如何确定暂预留的金额的?

A5:待缴纳保证金金额+结算周期缩短的退款预留金额。

具体商家可以通过:(1)保证金页面查看待缴纳金额。(2)暂预留金额计算公式①与② 取最大值进行预留:

①(7-n)*过去14天日均已结算退款金额② 过去7天,已结算退款金额最高(7-n)天的退款金额之和。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

一、货款账户介绍
1.1 账户介绍
1.2 预留明细
1.3 结算周期
1.4 发票中心
1.5 提现银行卡和商户号
二、常见问题
Q1:什么是暂预留资金?
Q2:为什么有暂预留?
Q3:暂预留和其他的关系是什么?
Q4:如何解除/释放暂预留?
Q5:平台是如何确定暂预留的金额的?
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《微信小店结算规则说明》
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