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2026年03月06日 | 新增「1.5 低价SKU规格与首图/标题不匹配」 |
平台鼓励商家以真实、合法、透明的价格宣传吸引用户,同时也充分尊重商家依法享有的自主决定商品销售价格的权利。为保障用户权益与购物体验,商家定价需遵循公平、诚实信用原则,做到合法合理定价。商家需确保发布的商品信息真实有效,平台明确反对通过价格作弊手段诱导用户点击或下单的行为,包括但不限于低价SKU引流等情形,此类规范不仅有助于为用户提供清晰、高效的消费选择,更能助力商家长期提升经营效率与用户信任度。
低价SKU引流指商家通过在同一商品链接中设置明显低于正常售价的SKU(如主商品售价29元,搭配9.9元的低价SKU),该SKU通常通过设置非常规的规格、数量或单位等方式实现,或通过调整 SKU变更关键商品要素实现,其目的是利用用户对价格的敏感心理,吸引用户点击进入商品页面,进而引导用户购买高价格的主推款或关联商品。包括但不限于以下情形:
是指商家在同一个商品链接中,放置不同类目属性的商品,以低价类目的SKU作为展示价吸引点击的情形。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 主售商品是【打底衫】,SKU中放置了【梳子】且将其设置成低价,利用低价SKU吸引点击主售商品品。 | 优化指引: 不同品类商品分开发布商品链接,【梳子】单独发布商品链接。 |
是指商家在同一个商品链接中,将属于同一类目但材质、款式、功能等不同的商品发布在一个商品ID或商品链接中出售(如主售“全棉T恤”的链接中混搭“涤纶T恤”低配款),且设置为明显低于正常售价的SKU,通过低价吸引点击的情形。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 将同款商品的【试用装200ml】作为低价SKU引导点击主售商品。 | 优化指引: 不同材质、款式、功能等不同属性的商品分开发布商品链接。 |
指商家在主商品链接(如 “笔记本电脑”“洗衣机”)中,将作为主商品辅助功能的配件(如 “电脑键盘膜”“洗衣机进水管”)设置为低价 SKU,通过配件的低价格展示吸引用户点击,但其核心销售的主件价格远高于该低价的行为。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 主售商品是【儿童仿真手机】,售价是29.9 元,但设置了低价 SKU(9.9 元)仅为 【手机保护套】,以配件为低价SKU吸引点击。 | 优化指引: 主配件分开发布商品链接,或者在商品封面或标题明显提示告知低价SKU为配件,不含主件。 |
是指商家将缺货、联系客服、订金、邮费、赠品、换购、支持定制、注意事项、直播间下单、点关注等非商品常规信息与常规的商品发布在同一个商品ID或商品链接中售卖,并且将其设置为低价 SKU,通过低价的SKU展示吸引用户点击。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 【支持定制联系客服】非商品常规信息与常规的商品发布在同一个商品ID或商品链接中售卖。 | 优化指引: 移除此类SKU(如定金、邮费、补差价、联系客服定制、测试勿拍、引流直播间等),如有备注信息,在主图、商详页等表述。 |
指商家在同一商品链接中,商品标题明确宣传某一较高规格(如“10斤装苹果”),却将规格(数量、容量、尺寸等)明显低于标题宣传的SKU(如“1斤装苹果”)设置为商品最低价,通过“高规格标题宣传 + 低规格低价SKU” 的信息反差,误导、诱导用户点击与浏览的行为。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 商品标题明确宣传“1 斤”,但最低价SKU(¥6.9)对应的是“半斤饱满红葱头”,规格明显低于标题宣传,属于利用高规格标题吸引点击,实际用低规格低价引流。 | 优化指引: 商品标题宣传的规格应包含或等于最低价SKU的规格: 方法1:标题上保留“1 斤”宣传,将最低价SKU改为“1斤”的价格,删掉“半斤”的SKU; 方法2:SKU中保留“半斤”规格,但标题需明确体现半斤规格,如“半斤起”或“小份尝鲜”等描述; 方法3:标题上删掉规格宣传“1斤”,使用“多规格可选”告知用户。 |
常见情形一:商家在同一商品链接中,首图明确宣传某一较高规格(如“5袋装杏脯”),却将规格(数量、容量、尺寸等)明显低于首图宣传的SKU(如“1袋装杏脯”)设置为商品最低价,通过“高规格首图宣传 + 低规格低价SKU”的信息反差,误导、诱导用户点击与浏览的行为。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 最低价SKU规格是【2袋】,首图上规格是【5袋】,低于首图规格,以高规格宣传+低规格低价吸引用户点击。 | 优化指引: 首图上如果明确宣传规格数量 方法1:保持和最低价SKU的规格数量一致,宣传“2袋”规格; 方法2:首图明确展示出所有SKU的规格区间; 方法3:首图删掉规格宣传“5袋”,使用“多规格可选”告知用户。 | 首图/标题明确展示规格【全母蟹2.5两8只】,且将其设置为商品最低价SKU。 |
常见情形二:商品首图通过堆砌大量相同规格的商品(如“6瓶洗衣液”、“8瓶玻璃水”等),营造 “低价即可获得多件商品” 的视觉预期,用户基于封面图产生的合理预期是“所见即所得”,但实际最低价SKU仅对应1件或少量商品,因此点击进入后却发现预期商品与低价选项不符。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 商品首图密集展示了12罐商品,但实际最低价SKU仅对应1罐(145ml*1 罐),与实际商品数量不符,让消费者误以为6.5元能买到多罐(如 12 罐),实际仅能购买1罐。 | 优化指引: 更换商品首图,仅展示1 罐牛奶(与最低价 SKU 数量一致),确保商品展示价(6.5 元)对应的SKU是 “145ml*1 罐”,且在商品标题或封面显著位置标注 ,避免用户误以为6.5元能买多罐。 | 商品封面展示了4 瓶酱油的组合效果,与最低价SKU(“500ml*4 瓶”)的数量完全匹配,没有混入单件酱油或其他商品。 |
不规范原因: 商品首图展示了4大瓶玻璃水的整箱效果,营造出“3.96元即可获得多瓶玻璃水”的预期,但实际最低价SKU仅对应1 瓶试用装。 | 优化指引: 更换商品首图,仅展示1 瓶玻璃水(与最低价 SKU 数量一致),确保商品展示价(3.96 元)仅对应 “1300ml 试用装【1 瓶】”,避免消费者误以为3.96元能买多瓶。 | 商品封面仅展示1瓶玻璃水,与最低价SKU的数量完全匹配,没有出现“封面多件、SKU少件”的视觉误导。 |
常见情形三:商品首图展示的是高价值、大规格、高配版商品,而展示的最低价对应的SKU却是低价值、小规格、低配版商品,通过“挂高卖低”的方式骗取用户点击。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 商品首图展示的大白鹅让用户认为是成人陪睡级尺寸,营造出“大尺寸的商品印象“,但最低价SKU是40CM,尺寸极小,尺寸与首图展示的商品差距悬殊,容易造成用户误解“8.1元”可以购买成人高尺寸的大白鹅。 | 优化指引: 更换商品首图,首图应展示对应最低价SKU的商品(即40cm大白鹅),或改为展示所有尺寸的对比图,避免误导。 | 商品首图展示了同一款毛绒鸡的不同尺寸版本,SKU也按小号(23cm)、大号(35cm)、加大号(42cm)进行了清晰的规格分级,首图的 “多尺寸展示” 与 SKU的 “尺寸分级” 逻辑保持一致,清晰体现了同一款产品下的规格差异。 |
是指在同一商品链接中,将套装整体与拆分单件混搭售卖,以单件的低价吸引用户点击,却以套装为主要销售品,导致信息不一致、误导用户的情形。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: (1)在商品标题明确宣传的是“两件套”; (2)在SKU选项中,却出现了 “红色上衣【单件】”、“黑色上衣【单件】”、“黑色半身裙【单件】” 等独立单品的选项; (3)商品展示价为76.9 元,对应的是 “黑色半身裙【单件】” 的价格,会让用户误以为 76.9 元能买到整套,实际点击后发现只能买单件。 | 优化指引: 将原链接中的套装商品与单件商品分开,分别创建独立的商品链接; 删除原链接中所有单件SKU(如 “红色上衣【单件】”“黑色半身裙【单件】”),仅保留与标题宣传一致的套装SKU。 | 商品标题明确标注“套装”,主图展示完整的上衣 + 裤子套装,SKU设置也围绕 “套装 + 不同花色” 展开,没有混入单件上衣或裤子等独立商品。 |
不规范原因: (1)商品标题明确宣传是“床单被套四件套",即包含床单、被套和一对枕套的完整套装; (2)实际最低价SKU 却是“48X74cm【枕套一对】”,售价仅20元; (3)用户被“20元买四件套”的假象吸引点击后,才发现20元只能买到一对枕套,完整的四件套需要选择其他高价SKU。 | 优化指引: 将原链接中的套装商品与单件商品分开,分别创建独立的商品链接; 删除原链接中所有单件SKU(如 “枕套一对”、“各规格的床单”),仅保留与标题宣传一致的四件套SKU。 | 标题明确标注 “四件套”,主图展示完整四件套的整体效果,SKU设置仅区分 “花色” 和 “床尺寸”,所有SKU均为四件套的不同版本。 |
不规范原因: (1)商品展示价为59元,对应的是 “洁面乳 50ml*4 支”,但标题和主图都在宣传 “7件套”,会让消费者误以为 59元能买到整套 7 件产品,实际只能买到4支洁面乳。 | 优化指引: 将原链接中的完整7件套与单件或零散组合(如洁面乳 50ml*4 支)分开,分别创建独立商品链接; 原套装链接仅保留 “完整7件套” 相关SKU,删除所有单件、零散组合的SKU。 | 标题明确标注 “日夜霜套装”,主图展示完整礼盒套装,SKU设置也围绕 “套装 + 不同礼遇” 展开; 所有SKU均为套装的不同礼遇版本,没有混入单件、小样或零散组合SKU。 |
是指商家在同一商品链接中,将规格(如尺寸、材质、数量、功能等)明显违背常识或行业认知的商品设置为低价SKU,如48码女鞋、50斤以下成人女装。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 最低价SKU是违背常识的99码。 | 优化指引: 按照商品实际售卖的规格添加SKU,移除此类不以销售为目的的SKU。 | 商品规格均符合常识或行业认知; 各SKU价格与主售商品同价。
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是指商家通过设置不合理的限制条件等作弊行为,影响用户正常购买低价SKU,包括不局限于以下情形:
(1)商家展示价格设置低价同时设置大范围区域限售,展示价格1元的商品,仅某县可售;
(2)最低价SKU价格异常且需低价高邮等情形;
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 邮费被设置为不合理价格【999元】,使得低价SKU实际无法购买。 | 优化指引: 检查所有SKU的价格设置,确保每个SKU的价格都是正常售价,且将运费模板设置为合理的收费。 |
2.1 本指引中相关内容和举例旨在帮助商家更加清晰地理解和遵守商品价格发布场景相关协议和规则,构建商家与用户共赢的平台环境,助力优质商品获得合理曝光,同时平台将依据《微信小店「价格违规」实施细则》等平台规则打击损害用户体验的行为。
2.2 本指引为动态文档,因为会根据相关法律法规、平台规则更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新。
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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2026年03月06日 | 新增「1.5 低价SKU规格与首图/标题不匹配」 |
平台鼓励商家以真实、合法、透明的价格宣传吸引用户,同时也充分尊重商家依法享有的自主决定商品销售价格的权利。为保障用户权益与购物体验,商家定价需遵循公平、诚实信用原则,做到合法合理定价。商家需确保发布的商品信息真实有效,平台明确反对通过价格作弊手段诱导用户点击或下单的行为,包括但不限于低价SKU引流等情形,此类规范不仅有助于为用户提供清晰、高效的消费选择,更能助力商家长期提升经营效率与用户信任度。
低价SKU引流指商家通过在同一商品链接中设置明显低于正常售价的SKU(如主商品售价29元,搭配9.9元的低价SKU),该SKU通常通过设置非常规的规格、数量或单位等方式实现,或通过调整 SKU变更关键商品要素实现,其目的是利用用户对价格的敏感心理,吸引用户点击进入商品页面,进而引导用户购买高价格的主推款或关联商品。包括但不限于以下情形:
是指商家在同一个商品链接中,放置不同类目属性的商品,以低价类目的SKU作为展示价吸引点击的情形。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 主售商品是【打底衫】,SKU中放置了【梳子】且将其设置成低价,利用低价SKU吸引点击主售商品品。 | 优化指引: 不同品类商品分开发布商品链接,【梳子】单独发布商品链接。 |
是指商家在同一个商品链接中,将属于同一类目但材质、款式、功能等不同的商品发布在一个商品ID或商品链接中出售(如主售“全棉T恤”的链接中混搭“涤纶T恤”低配款),且设置为明显低于正常售价的SKU,通过低价吸引点击的情形。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 将同款商品的【试用装200ml】作为低价SKU引导点击主售商品。 | 优化指引: 不同材质、款式、功能等不同属性的商品分开发布商品链接。 |
指商家在主商品链接(如 “笔记本电脑”“洗衣机”)中,将作为主商品辅助功能的配件(如 “电脑键盘膜”“洗衣机进水管”)设置为低价 SKU,通过配件的低价格展示吸引用户点击,但其核心销售的主件价格远高于该低价的行为。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 主售商品是【儿童仿真手机】,售价是29.9 元,但设置了低价 SKU(9.9 元)仅为 【手机保护套】,以配件为低价SKU吸引点击。 | 优化指引: 主配件分开发布商品链接,或者在商品封面或标题明显提示告知低价SKU为配件,不含主件。 |
是指商家将缺货、联系客服、订金、邮费、赠品、换购、支持定制、注意事项、直播间下单、点关注等非商品常规信息与常规的商品发布在同一个商品ID或商品链接中售卖,并且将其设置为低价 SKU,通过低价的SKU展示吸引用户点击。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 【支持定制联系客服】非商品常规信息与常规的商品发布在同一个商品ID或商品链接中售卖。 | 优化指引: 移除此类SKU(如定金、邮费、补差价、联系客服定制、测试勿拍、引流直播间等),如有备注信息,在主图、商详页等表述。 |
指商家在同一商品链接中,商品标题明确宣传某一较高规格(如“10斤装苹果”),却将规格(数量、容量、尺寸等)明显低于标题宣传的SKU(如“1斤装苹果”)设置为商品最低价,通过“高规格标题宣传 + 低规格低价SKU” 的信息反差,误导、诱导用户点击与浏览的行为。
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 商品标题明确宣传“1 斤”,但最低价SKU(¥6.9)对应的是“半斤饱满红葱头”,规格明显低于标题宣传,属于利用高规格标题吸引点击,实际用低规格低价引流。 | 优化指引: 商品标题宣传的规格应包含或等于最低价SKU的规格: 方法1:标题上保留“1 斤”宣传,将最低价SKU改为“1斤”的价格,删掉“半斤”的SKU; 方法2:SKU中保留“半斤”规格,但标题需明确体现半斤规格,如“半斤起”或“小份尝鲜”等描述; 方法3:标题上删掉规格宣传“1斤”,使用“多规格可选”告知用户。 |
常见情形一:商家在同一商品链接中,首图明确宣传某一较高规格(如“5袋装杏脯”),却将规格(数量、容量、尺寸等)明显低于首图宣传的SKU(如“1袋装杏脯”)设置为商品最低价,通过“高规格首图宣传 + 低规格低价SKU”的信息反差,误导、诱导用户点击与浏览的行为。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 最低价SKU规格是【2袋】,首图上规格是【5袋】,低于首图规格,以高规格宣传+低规格低价吸引用户点击。 | 优化指引: 首图上如果明确宣传规格数量 方法1:保持和最低价SKU的规格数量一致,宣传“2袋”规格; 方法2:首图明确展示出所有SKU的规格区间; 方法3:首图删掉规格宣传“5袋”,使用“多规格可选”告知用户。 | 首图/标题明确展示规格【全母蟹2.5两8只】,且将其设置为商品最低价SKU。 |
常见情形二:商品首图通过堆砌大量相同规格的商品(如“6瓶洗衣液”、“8瓶玻璃水”等),营造 “低价即可获得多件商品” 的视觉预期,用户基于封面图产生的合理预期是“所见即所得”,但实际最低价SKU仅对应1件或少量商品,因此点击进入后却发现预期商品与低价选项不符。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 商品首图密集展示了12罐商品,但实际最低价SKU仅对应1罐(145ml*1 罐),与实际商品数量不符,让消费者误以为6.5元能买到多罐(如 12 罐),实际仅能购买1罐。 | 优化指引: 更换商品首图,仅展示1 罐牛奶(与最低价 SKU 数量一致),确保商品展示价(6.5 元)对应的SKU是 “145ml*1 罐”,且在商品标题或封面显著位置标注 ,避免用户误以为6.5元能买多罐。 | 商品封面展示了4 瓶酱油的组合效果,与最低价SKU(“500ml*4 瓶”)的数量完全匹配,没有混入单件酱油或其他商品。 |
不规范原因: 商品首图展示了4大瓶玻璃水的整箱效果,营造出“3.96元即可获得多瓶玻璃水”的预期,但实际最低价SKU仅对应1 瓶试用装。 | 优化指引: 更换商品首图,仅展示1 瓶玻璃水(与最低价 SKU 数量一致),确保商品展示价(3.96 元)仅对应 “1300ml 试用装【1 瓶】”,避免消费者误以为3.96元能买多瓶。 | 商品封面仅展示1瓶玻璃水,与最低价SKU的数量完全匹配,没有出现“封面多件、SKU少件”的视觉误导。 |
常见情形三:商品首图展示的是高价值、大规格、高配版商品,而展示的最低价对应的SKU却是低价值、小规格、低配版商品,通过“挂高卖低”的方式骗取用户点击。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 商品首图展示的大白鹅让用户认为是成人陪睡级尺寸,营造出“大尺寸的商品印象“,但最低价SKU是40CM,尺寸极小,尺寸与首图展示的商品差距悬殊,容易造成用户误解“8.1元”可以购买成人高尺寸的大白鹅。 | 优化指引: 更换商品首图,首图应展示对应最低价SKU的商品(即40cm大白鹅),或改为展示所有尺寸的对比图,避免误导。 | 商品首图展示了同一款毛绒鸡的不同尺寸版本,SKU也按小号(23cm)、大号(35cm)、加大号(42cm)进行了清晰的规格分级,首图的 “多尺寸展示” 与 SKU的 “尺寸分级” 逻辑保持一致,清晰体现了同一款产品下的规格差异。 |
是指在同一商品链接中,将套装整体与拆分单件混搭售卖,以单件的低价吸引用户点击,却以套装为主要销售品,导致信息不一致、误导用户的情形。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: (1)在商品标题明确宣传的是“两件套”; (2)在SKU选项中,却出现了 “红色上衣【单件】”、“黑色上衣【单件】”、“黑色半身裙【单件】” 等独立单品的选项; (3)商品展示价为76.9 元,对应的是 “黑色半身裙【单件】” 的价格,会让用户误以为 76.9 元能买到整套,实际点击后发现只能买单件。 | 优化指引: 将原链接中的套装商品与单件商品分开,分别创建独立的商品链接; 删除原链接中所有单件SKU(如 “红色上衣【单件】”“黑色半身裙【单件】”),仅保留与标题宣传一致的套装SKU。 | 商品标题明确标注“套装”,主图展示完整的上衣 + 裤子套装,SKU设置也围绕 “套装 + 不同花色” 展开,没有混入单件上衣或裤子等独立商品。 |
不规范原因: (1)商品标题明确宣传是“床单被套四件套",即包含床单、被套和一对枕套的完整套装; (2)实际最低价SKU 却是“48X74cm【枕套一对】”,售价仅20元; (3)用户被“20元买四件套”的假象吸引点击后,才发现20元只能买到一对枕套,完整的四件套需要选择其他高价SKU。 | 优化指引: 将原链接中的套装商品与单件商品分开,分别创建独立的商品链接; 删除原链接中所有单件SKU(如 “枕套一对”、“各规格的床单”),仅保留与标题宣传一致的四件套SKU。 | 标题明确标注 “四件套”,主图展示完整四件套的整体效果,SKU设置仅区分 “花色” 和 “床尺寸”,所有SKU均为四件套的不同版本。 |
不规范原因: (1)商品展示价为59元,对应的是 “洁面乳 50ml*4 支”,但标题和主图都在宣传 “7件套”,会让消费者误以为 59元能买到整套 7 件产品,实际只能买到4支洁面乳。 | 优化指引: 将原链接中的完整7件套与单件或零散组合(如洁面乳 50ml*4 支)分开,分别创建独立商品链接; 原套装链接仅保留 “完整7件套” 相关SKU,删除所有单件、零散组合的SKU。 | 标题明确标注 “日夜霜套装”,主图展示完整礼盒套装,SKU设置也围绕 “套装 + 不同礼遇” 展开; 所有SKU均为套装的不同礼遇版本,没有混入单件、小样或零散组合SKU。 |
是指商家在同一商品链接中,将规格(如尺寸、材质、数量、功能等)明显违背常识或行业认知的商品设置为低价SKU,如48码女鞋、50斤以下成人女装。
❌不规范示例 | ✅优化指引 | ✅正向示例 |
不规范原因: 最低价SKU是违背常识的99码。 | 优化指引: 按照商品实际售卖的规格添加SKU,移除此类不以销售为目的的SKU。 | 商品规格均符合常识或行业认知; 各SKU价格与主售商品同价。
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是指商家通过设置不合理的限制条件等作弊行为,影响用户正常购买低价SKU,包括不局限于以下情形:
(1)商家展示价格设置低价同时设置大范围区域限售,展示价格1元的商品,仅某县可售;
(2)最低价SKU价格异常且需低价高邮等情形;
❌不规范示例 | ✅优化指引 |
不规范原因: 邮费被设置为不合理价格【999元】,使得低价SKU实际无法购买。 | 优化指引: 检查所有SKU的价格设置,确保每个SKU的价格都是正常售价,且将运费模板设置为合理的收费。 |
2.1 本指引中相关内容和举例旨在帮助商家更加清晰地理解和遵守商品价格发布场景相关协议和规则,构建商家与用户共赢的平台环境,助力优质商品获得合理曝光,同时平台将依据《微信小店「价格违规」实施细则》等平台规则打击损害用户体验的行为。
2.2 本指引为动态文档,因为会根据相关法律法规、平台规则更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新。
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