一、概述

1.1 背景与目的

为帮助微信小店商家在店铺主体信息发生变更时能快速确认是否支持修改和如何修改，特推出本期操作指南。

1.2 适用范围

本指引适用于微信小店商家（简称“商家”）。

二、主体信息变更指引

2.1 小店主体信息变更说明

微信小店的主体暂不支持变更，若小店主体的营业执照内容在工商局有变更且在营业执照统一社会信用代码不变的情况下，商家需耐心等待工商局更新5个工作日后再在小店后台更新主体信息，一年内（按自然年计算）可申请修改2次。

2.2 小店修改主体信息方法

电脑登录【小店后台（网址:https://store.weixin.qq.com/shop）】->【店铺管理】->【店铺信息】->右上角“查看更多”->【基础信息】->【经营信息】->【主体信息】->【修改】。说明：审核时效：2-4个工作日。

2.3 其它补充说明

（1）小店修改了主体信息，但提现账户的开户名称仍显示为以前的公司名称，是因为系统不会自动更新【资金结算-提现银行卡】的开户信息，需商家再次提交变更申请。

修改路径：电脑登录【小店后台（网址：https://store.weixin.qq.com/shop）】->【账户资产】->【提现银行卡】->【开户名称】，按照指引操作修改提现账户。

（2）修改主体页面提示“请检查证件注册号否与当前店铺保持一致，仅支持修改同一证件注册号下的主体信息”，此时需检查填写页面的证件号/社会信用代码是否填写正确，检查位置在营业执照截图下方，并非核对置顶位置的“证件注册号”。

三、常见问题

Q1：小店主体修改是否支持电子营业执照？

A：修改主体支持上传清晰完整的电子营业执照图片，暂不支持翻拍件。

Q2：统一社会信用代码不变，个体工商户是否可升级为企业类型？

A：

（1）统一社会信用代码不变的情况下是否可以从个体工商户升级为企业类型，建议咨询工商局。

（2）若已经在工商局变更了营业执照类型，且统一社会信用代码不变，可在5个工作日后登录小店后台修改店铺主体类型。

Q3：个体工商户升级到企业，营业执照统一社会信用代码变更了，主体名称未变，是否支持修改主体？

A：若原营业执照注册号/统一社会信用代码已变更或注销，则不支持变更微信小店的主体信息。请重新注册微信小店。

Q4：申请修改主体审核失败是否会占用修改次数？

A：不占用。

Q5：为什么小店后台无法查看法人身份证图片/有效期？

A：因法人身份证图片属于敏感信息，小店后台暂不支持查看。如有需要，可联系主体相关法人获取。

Q6：如法人离世，应如何更换法人信息？

A：可先联系工商局更换法人信息，更换后，登录微信小店后台更改法人信息。请注意修改开户信息要和新的主体保持一致。

Q7：修改主体审核驳回提示如下文案，应该如何处理？

（1）贵司的主体类型应为个体工商户，请选择正确的主体类型。

（2）营业执照商户名称与工商登记不一致。

（3）法定代表人身份信息与公司不匹配。

A：在工商局变更通过超过5个工作日后，请准备好微信小店ID、店铺名称、新的公司名称、新的法人名称、营业执照照片、驳回提示截图等相关信息后，联系微信小店平台客服反馈，客服会协助处理。

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