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商品推广内容创作方向及规则指南
微信小店运营团队2025-07-14

一、更受视频号用户喜爱的商品推广内容

受视频号用户喜爱的内容在视频互动的各项数据上表现更好,有可能获得更好的推荐分发及更高的商品转化效率。

商品推广内容,既包含带商品组件的内容,也包含无商品组件内容,但目的是通过和商品有关的视频内容,或者视频内容带直播icon来进行商品分享、推广、售卖的内容。

1.1 商品展示比例合理

商品介绍建议与视频内剧情、教程或生活记录等内容合理分配比例,给用户提供足够的观看价值,这样的内容更受到用户喜爱。商品展示比例占视频总时长过高,可能会引起用户反感,导致各项互动数据降低,进而影响视频的推荐分发。

1.2 种草和内容价值高

(1)原创真实,画质清晰完整,BGM有带入感,有必要的配音和字幕;

(2)商品与内容风格契合,结合自然;

(3)真人出境+真实场景:建立信任感和带入感,可结合用户痛点场景分享商品;

(4)真诚分享商品信息:清晰传达商品价值点,例如从外观、使用效果展示、使用感受反馈等多个方面进行讲解,加深用户对商品的了解;

(5)有价值的商品信息:通过相关领域经验知识自然的展示商品价值和卖点,如:真实测评、文化特色、选购指南、经验心得、行业知识、历史背景等。

1.3 常见行业赛道带商品视频优质案例

常见行业

常见内容方向

内容tips

服饰内衣

【案例账号:海伦张张】

视频中分享服装搭配的相关知识经验、心得,和衬衫的商品展示画面有机结合在一起。

食品饮料、生鲜、酒类

【案例账号:小董教做菜T】

视频为对菜品制作的教学,使用该商品作为食材时穿插商品展示,比例合理。

图书

【案例账号:十点读书】

视频为对作品文化知识的专业解读,结尾售卖该作品,具有内容深度。

家居日用

【案例账号:她城Tacheng】

视频主体为剧情演绎,中途加入比例合理的日用品展示,将商品卖点结合剧情对话表现。

二、不易被视频号用户喜欢的商品推广内容

这部分内容可能不会被平台认定为违规内容,但由于影响用户的观看体验,可能导致完播、互动等用户数据消费欠佳,难以获得更大的流量推荐。

2.1 视频内商品展示内容占比过高

视频内容绝大部分是商品展示,商品展示内容占视频总时长比例过高,只进行商品产地、外观、材质和使用方法的简单介绍,未能给用户提供例如信息科普、穿搭分享、食谱教学或幽默娱乐等有吸引力的内容,使用户觉得枯燥乏味;

用户更喜爱除商品展示外,还具有内容观看价值的作品。

2.2 素材搬运非真实体验

(1)利用多段明显的新闻素材或其他网络素材、商品素材拼接成内容,能明显看出视频非账号本人创作或拍摄,和账号平时创作的视频画风有较大差别;

(2)使用其他非视频号平台的视频、直播或者用名人演讲素材素材进行剪辑,及对这类素材中的品牌商标、字幕等进行打码遮挡后,对售卖的商品进行引流的内容;

(3)把个人形象抠图拼接在其他人售卖商品的视频上来卖货;

类似内容会降低用户信任感,使用户怀疑视频内容及商品体验的真实性,影响观感。用户更喜爱通过真实的使用体验对商品进行介绍的内容。

2.3 购买引导过于生硬

(1)视频中突出显示商品价格、商家地址或满减、优惠券、打折、捡漏等其他营销信息,让用户感到被强行推销;

(2)引导用户至视频号外线上或线下非官方渠道进行购买消费,有明显的购买路径;

(3)视频中画面全程有贴片的logo或品牌名称,影响用户观感;

(4)采用读稿方式售卖商品:逐字朗读准备好的文字内容进行售卖,出镜人目光呆滞、语气平淡,视频生硬、缺乏互动感。

用户更喜爱通过生动有趣的知识,对商品进行种草,进而自然进行购买的内容,而非强行进行推销。

三、常见违规内容

短视频带商品分享信息的,均会进行动态审核,以下为内容较容易违规的常见问题,当短视频违规,发布者会在视频号私信中受到【作品优化建议】。更多违规案例可以查看视频号常见违规内容概览》

3.1 箭头引导购买影响观感

(1)【不通过原因】发表的商品视频中用箭头、文字等形式引导点击商品或购买,影响用户的观看体验。

(2)【详细解读】出现箭头引导购买,只出现箭头/圈圈/感叹号,没看出来什么作用;或在链接处出现引导购买词汇。

(3)【延伸场景】字幕弄成圆圈放在商品链接处;引导领取礼包、引导进直播间、引导进小游戏、引导点链接的箭头均不能通过审核。

3.2 商品和视频内容无相关性,属性相斥生拼硬凑

(1)【不通过原因】视频(商品内容)与链接商品不一致或无相关性。

(2)【详情解读】视频内容、视频商品、链接商品三者需要有一致性。具体体现在视频内容与出现的商品衔接自然,视频中的商品与视频带的链接里的商品在品牌、外观、规格上均需一致。

(3)【延伸场景】举例视频讲化妆技巧可以带化妆品的分享链接,但不能带货饮料、电子产品或其它不相关商品。

3.3 虚假宣传营销

3.3.1 销售数据无法证实

【详情解读】不得使用无法验证真实性的销售数据描述,发布内容包括但不限于夸大对商品销量、好评率、回购率的夸大描述。

3.3.2 限购限时限量无法证实

【详情解读】发布内容不得提到商品需在指定时间购买,无法证实真伪、提及具体抢购数量、不得使用“在一定时间内才可享受相关价格或者活动权益”来诱导用户购买商品,例如:最后三天、仅限/只限一天 、免费试喝仅剩一天、限时xx日-xx日购买、前两个小时到手价,最后500件、只有两千单、前100名立减30元等。

3.3.3 利用违规身份营销

(1)【详细解读】商品介绍中使用了权威人士或权威机构的名义,但无法证实真实性,可能误导用户或侵犯他人权益。

(2)未提供对应资质或授权就以科研单位、学术机构、行业内权威人士、知名学者、专家、主持人、研发人员、医师、药师、临床营养师等名义或形象推广商品。

(3)无资质穿着特定服装、假装权威人员暗示对应商品具有特定疗效,误导用户、以及未经授权以专家名义、形象或利用专家过往发言推广商品。

3.3.4 宣传价格低于实际价格

【详细解读】视频中提到的商品价格与实际链接中的价格不一致,例如:一元购、夺宝、众筹,提及赠品但实际无赠品。

3.3.5 效果保证性承诺

【详细解读】明示或暗示有效果;夸大产品功效;部分行业商品的产品效果对比,存在恶意贬低他人商品。产品前后效果对比包括同一个人和不同受益人之间的对比。直接宣称能治疗某类疾病或以病症暗示治疗疗效的产品,均认定为疗效营销;涉及通过最高级/专业背书来夸大产品功效,均认定为夸大营销。

3.4 内容信息量低、视频制作缺陷、低成本读稿售卖商品

(1)【不通过理由】内容信息量低,视频由单张图片/多张图片轮播生成、无解读;视频画面出现文字过多过大,遮挡住视频/图片画面;视频通过低成本读稿售卖商品。

(2)【详情解读】简单无信息量图片轮播,无配音解读或多张图文结合展示;随拍+鸡汤/不强相关文字;画面文字相关但文字占比过多影响观感;画面、声音卡顿/中断/缺失、视频长时间黑屏;配音对不上口型、声音与画面/字幕不相关、画面字幕颠倒/重叠等;视频制作以低成本读稿售卖商品为主。

(3)【延伸场景】以下场景同样不支持加热推广:利用文字叙事单张/多张图片、虚拟图片配合粗糙的动画场景、多张历史猎奇图片的轮播、1-2张自拍/聊天记录;明星名人图片轮播(非官方账号);视频文字挡住人脸的视频;书籍截图、小学生作文等满屏文字图片轮播;随拍视频/图片或堆叠鸡汤类文字。

3.5 特定场景擦边暗示、影视综小剧场封面、开头博眼球内容

(1)【不通过理由】视频封面、视频文案、内容出现暗示擦边低俗信息;视频开头出现暴力血腥、违背公序良俗内容,影响用户观看体验。

(2)【详细解读】视频封面、视频文案、内容出现暗示擦边动作/声音/文字,传递低俗信息;封面/开头前5s出现暴力血腥、家暴、出轨偷情、性侵犯、言语辱骂等违背公序良俗内容。

(3)【延伸场景】封面刻意擦边或出现暗示性画面需要管;性知识介绍,引用性行为相关词汇引人浮想联翩的低俗段子需要管控。

3.6 引流到视频号外

3.6.1 视频出现联系方式风险不可控

【详情解读】作品中出现但不限于电话号码、二维码等可能会对用户安全存在风险不可控的行为;视频标题、头像明显或隐晦带有联系方式,以及视频内容中出现过联系方式均不能通过审核。

3.6.2 外部平台导流

【详情解读】明确提及其他平台账号信息、引导去其他平台搜索/观看、包含其他平台链接或二维码、提及其他平台同款商品等。出现外部平台搜索框/视频文字引流时长超4s;非官方账号出现非视频号ID/昵称需管控。

3.7 商品信息不规范

(1)【不通过原因解读】商品信息出现限时限购、出现联系方式、过时效、引人不适等商品信息不规范内容。

(2)【详细解读】商品链接标题 +商品图片出现具体时间限制,具体数量限制;商品图片出现二维码或者引人不适图片等不规范信息。

(3)【延伸场景】 商品包装上自带的二维码/销量/电话号码均不管控;

3.8 宣传伪科学、风水运势、违背自然规律

(1)【不通过原因】未经科学证实的知识、技巧;主旨宣扬邪教和封建迷信。

(2)【详情解读】

a. 存在通过改变风水来改变运势的观点,未被现代科学验证;

b. 提及尚未被现代科学证实的现象、方法、观点;

c. 违背自然规律,超出自然科学范畴,封建迷信:明确涉及请神降仙、通于神灵、驱鬼招魂、发愿治病、测字算命、相术算命、勘察风水、改善风水命运等利用封建迷信原理、无科学依据可解释的;

d. 宗教:涉及宗教器具、音乐、形象聚焦展示宣传。

3.9 内容引人不适、猎奇,比如挤痘痘、去脚皮视频

(1)【不通过原因】视频画面引人不适。

(2)【详情解读】展示的疑似分泌物/排泄物/代谢物等画面可能引起部分用户不适;画面出现相对小或有孔洞事物密集排列的画面;展示的动物可能引起部分用户不适;人不适的厨余垃圾/食物残渣; 宰杀动物场景,引起部分用户不适;展示或食用让人产生不适的食材。

3.10 无授权情况下使用公众人物形象推荐、售卖商品

(1)【不通过原因】未经名人授权情况下使用名人肖像进行商业行为。

(2)【详情解读】

a. 使用名人人脸,以该名人名义进行营销商品/推广服务;

b. 使用AI生成、配音已逝名人视频;

c. AI改变影视剧台词,合成营销商品/服务的内容。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

商品推广内容创作方向及规则指南
微信小店运营团队2025-07-14

一、更受视频号用户喜爱的商品推广内容

受视频号用户喜爱的内容在视频互动的各项数据上表现更好,有可能获得更好的推荐分发及更高的商品转化效率。

商品推广内容,既包含带商品组件的内容,也包含无商品组件内容,但目的是通过和商品有关的视频内容,或者视频内容带直播icon来进行商品分享、推广、售卖的内容。

1.1 商品展示比例合理

商品介绍建议与视频内剧情、教程或生活记录等内容合理分配比例,给用户提供足够的观看价值,这样的内容更受到用户喜爱。商品展示比例占视频总时长过高,可能会引起用户反感,导致各项互动数据降低,进而影响视频的推荐分发。

1.2 种草和内容价值高

(1)原创真实,画质清晰完整,BGM有带入感,有必要的配音和字幕;

(2)商品与内容风格契合,结合自然;

(3)真人出境+真实场景:建立信任感和带入感,可结合用户痛点场景分享商品;

(4)真诚分享商品信息:清晰传达商品价值点,例如从外观、使用效果展示、使用感受反馈等多个方面进行讲解,加深用户对商品的了解;

(5)有价值的商品信息:通过相关领域经验知识自然的展示商品价值和卖点,如:真实测评、文化特色、选购指南、经验心得、行业知识、历史背景等。

1.3 常见行业赛道带商品视频优质案例

常见行业

常见内容方向

内容tips

服饰内衣

【案例账号:海伦张张】

视频中分享服装搭配的相关知识经验、心得,和衬衫的商品展示画面有机结合在一起。

食品饮料、生鲜、酒类

【案例账号:小董教做菜T】

视频为对菜品制作的教学,使用该商品作为食材时穿插商品展示,比例合理。

图书

【案例账号:十点读书】

视频为对作品文化知识的专业解读,结尾售卖该作品,具有内容深度。

家居日用

【案例账号:她城Tacheng】

视频主体为剧情演绎,中途加入比例合理的日用品展示,将商品卖点结合剧情对话表现。

二、不易被视频号用户喜欢的商品推广内容

这部分内容可能不会被平台认定为违规内容,但由于影响用户的观看体验,可能导致完播、互动等用户数据消费欠佳,难以获得更大的流量推荐。

2.1 视频内商品展示内容占比过高

视频内容绝大部分是商品展示,商品展示内容占视频总时长比例过高,只进行商品产地、外观、材质和使用方法的简单介绍,未能给用户提供例如信息科普、穿搭分享、食谱教学或幽默娱乐等有吸引力的内容,使用户觉得枯燥乏味;

用户更喜爱除商品展示外,还具有内容观看价值的作品。

2.2 素材搬运非真实体验

(1)利用多段明显的新闻素材或其他网络素材、商品素材拼接成内容,能明显看出视频非账号本人创作或拍摄,和账号平时创作的视频画风有较大差别;

(2)使用其他非视频号平台的视频、直播或者用名人演讲素材素材进行剪辑,及对这类素材中的品牌商标、字幕等进行打码遮挡后,对售卖的商品进行引流的内容;

(3)把个人形象抠图拼接在其他人售卖商品的视频上来卖货;

类似内容会降低用户信任感,使用户怀疑视频内容及商品体验的真实性,影响观感。用户更喜爱通过真实的使用体验对商品进行介绍的内容。

2.3 购买引导过于生硬

(1)视频中突出显示商品价格、商家地址或满减、优惠券、打折、捡漏等其他营销信息,让用户感到被强行推销;

(2)引导用户至视频号外线上或线下非官方渠道进行购买消费,有明显的购买路径;

(3)视频中画面全程有贴片的logo或品牌名称,影响用户观感;

(4)采用读稿方式售卖商品:逐字朗读准备好的文字内容进行售卖,出镜人目光呆滞、语气平淡,视频生硬、缺乏互动感。

用户更喜爱通过生动有趣的知识,对商品进行种草,进而自然进行购买的内容,而非强行进行推销。

三、常见违规内容

短视频带商品分享信息的,均会进行动态审核,以下为内容较容易违规的常见问题,当短视频违规,发布者会在视频号私信中受到【作品优化建议】。更多违规案例可以查看视频号常见违规内容概览》

3.1 箭头引导购买影响观感

(1)【不通过原因】发表的商品视频中用箭头、文字等形式引导点击商品或购买,影响用户的观看体验。

(2)【详细解读】出现箭头引导购买,只出现箭头/圈圈/感叹号,没看出来什么作用;或在链接处出现引导购买词汇。

(3)【延伸场景】字幕弄成圆圈放在商品链接处;引导领取礼包、引导进直播间、引导进小游戏、引导点链接的箭头均不能通过审核。

3.2 商品和视频内容无相关性,属性相斥生拼硬凑

(1)【不通过原因】视频(商品内容)与链接商品不一致或无相关性。

(2)【详情解读】视频内容、视频商品、链接商品三者需要有一致性。具体体现在视频内容与出现的商品衔接自然,视频中的商品与视频带的链接里的商品在品牌、外观、规格上均需一致。

(3)【延伸场景】举例视频讲化妆技巧可以带化妆品的分享链接,但不能带货饮料、电子产品或其它不相关商品。

3.3 虚假宣传营销

3.3.1 销售数据无法证实

【详情解读】不得使用无法验证真实性的销售数据描述,发布内容包括但不限于夸大对商品销量、好评率、回购率的夸大描述。

3.3.2 限购限时限量无法证实

【详情解读】发布内容不得提到商品需在指定时间购买,无法证实真伪、提及具体抢购数量、不得使用“在一定时间内才可享受相关价格或者活动权益”来诱导用户购买商品,例如:最后三天、仅限/只限一天 、免费试喝仅剩一天、限时xx日-xx日购买、前两个小时到手价,最后500件、只有两千单、前100名立减30元等。

3.3.3 利用违规身份营销

(1)【详细解读】商品介绍中使用了权威人士或权威机构的名义,但无法证实真实性,可能误导用户或侵犯他人权益。

(2)未提供对应资质或授权就以科研单位、学术机构、行业内权威人士、知名学者、专家、主持人、研发人员、医师、药师、临床营养师等名义或形象推广商品。

(3)无资质穿着特定服装、假装权威人员暗示对应商品具有特定疗效,误导用户、以及未经授权以专家名义、形象或利用专家过往发言推广商品。

3.3.4 宣传价格低于实际价格

【详细解读】视频中提到的商品价格与实际链接中的价格不一致,例如:一元购、夺宝、众筹,提及赠品但实际无赠品。

3.3.5 效果保证性承诺

【详细解读】明示或暗示有效果;夸大产品功效;部分行业商品的产品效果对比,存在恶意贬低他人商品。产品前后效果对比包括同一个人和不同受益人之间的对比。直接宣称能治疗某类疾病或以病症暗示治疗疗效的产品,均认定为疗效营销;涉及通过最高级/专业背书来夸大产品功效,均认定为夸大营销。

3.4 内容信息量低、视频制作缺陷、低成本读稿售卖商品

(1)【不通过理由】内容信息量低,视频由单张图片/多张图片轮播生成、无解读;视频画面出现文字过多过大,遮挡住视频/图片画面;视频通过低成本读稿售卖商品。

(2)【详情解读】简单无信息量图片轮播,无配音解读或多张图文结合展示;随拍+鸡汤/不强相关文字;画面文字相关但文字占比过多影响观感;画面、声音卡顿/中断/缺失、视频长时间黑屏;配音对不上口型、声音与画面/字幕不相关、画面字幕颠倒/重叠等;视频制作以低成本读稿售卖商品为主。

(3)【延伸场景】以下场景同样不支持加热推广:利用文字叙事单张/多张图片、虚拟图片配合粗糙的动画场景、多张历史猎奇图片的轮播、1-2张自拍/聊天记录;明星名人图片轮播(非官方账号);视频文字挡住人脸的视频;书籍截图、小学生作文等满屏文字图片轮播;随拍视频/图片或堆叠鸡汤类文字。

3.5 特定场景擦边暗示、影视综小剧场封面、开头博眼球内容

(1)【不通过理由】视频封面、视频文案、内容出现暗示擦边低俗信息;视频开头出现暴力血腥、违背公序良俗内容,影响用户观看体验。

(2)【详细解读】视频封面、视频文案、内容出现暗示擦边动作/声音/文字,传递低俗信息;封面/开头前5s出现暴力血腥、家暴、出轨偷情、性侵犯、言语辱骂等违背公序良俗内容。

(3)【延伸场景】封面刻意擦边或出现暗示性画面需要管;性知识介绍,引用性行为相关词汇引人浮想联翩的低俗段子需要管控。

3.6 引流到视频号外

3.6.1 视频出现联系方式风险不可控

【详情解读】作品中出现但不限于电话号码、二维码等可能会对用户安全存在风险不可控的行为;视频标题、头像明显或隐晦带有联系方式,以及视频内容中出现过联系方式均不能通过审核。

3.6.2 外部平台导流

【详情解读】明确提及其他平台账号信息、引导去其他平台搜索/观看、包含其他平台链接或二维码、提及其他平台同款商品等。出现外部平台搜索框/视频文字引流时长超4s;非官方账号出现非视频号ID/昵称需管控。

3.7 商品信息不规范

(1)【不通过原因解读】商品信息出现限时限购、出现联系方式、过时效、引人不适等商品信息不规范内容。

(2)【详细解读】商品链接标题 +商品图片出现具体时间限制,具体数量限制;商品图片出现二维码或者引人不适图片等不规范信息。

(3)【延伸场景】 商品包装上自带的二维码/销量/电话号码均不管控;

3.8 宣传伪科学、风水运势、违背自然规律

(1)【不通过原因】未经科学证实的知识、技巧;主旨宣扬邪教和封建迷信。

(2)【详情解读】

a. 存在通过改变风水来改变运势的观点,未被现代科学验证;

b. 提及尚未被现代科学证实的现象、方法、观点;

c. 违背自然规律,超出自然科学范畴,封建迷信:明确涉及请神降仙、通于神灵、驱鬼招魂、发愿治病、测字算命、相术算命、勘察风水、改善风水命运等利用封建迷信原理、无科学依据可解释的;

d. 宗教:涉及宗教器具、音乐、形象聚焦展示宣传。

3.9 内容引人不适、猎奇,比如挤痘痘、去脚皮视频

(1)【不通过原因】视频画面引人不适。

(2)【详情解读】展示的疑似分泌物/排泄物/代谢物等画面可能引起部分用户不适;画面出现相对小或有孔洞事物密集排列的画面;展示的动物可能引起部分用户不适;人不适的厨余垃圾/食物残渣; 宰杀动物场景,引起部分用户不适;展示或食用让人产生不适的食材。

3.10 无授权情况下使用公众人物形象推荐、售卖商品

(1)【不通过原因】未经名人授权情况下使用名人肖像进行商业行为。

(2)【详情解读】

a. 使用名人人脸,以该名人名义进行营销商品/推广服务;

b. 使用AI生成、配音已逝名人视频;

c. AI改变影视剧台词,合成营销商品/服务的内容。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

一、更受视频号用户喜爱的商品推广内容
1.1 商品展示比例合理
1.2 种草和内容价值高
1.3 常见行业赛道带商品视频优质案例
二、不易被视频号用户喜欢的商品推广内容
2.1 视频内商品展示内容占比过高
2.2 素材搬运非真实体验
2.3 购买引导过于生硬
三、常见违规内容
3.1 箭头引导购买影响观感
3.2 商品和视频内容无相关性,属性相斥生拼硬凑
3.3 虚假宣传营销
3.3.1 销售数据无法证实
3.3.2 限购限时限量无法证实
3.3.3 利用违规身份营销
3.3.4 宣传价格低于实际价格
3.3.5 效果保证性承诺
3.4 内容信息量低、视频制作缺陷、低成本读稿售卖商品
3.5 特定场景擦边暗示、影视综小剧场封面、开头博眼球内容
3.6 引流到视频号外
3.6.1 视频出现联系方式风险不可控
3.6.2 外部平台导流
3.7 商品信息不规范
3.8 宣传伪科学、风水运势、违背自然规律
3.9 内容引人不适、猎奇,比如挤痘痘、去脚皮视频
3.10 无授权情况下使用公众人物形象推荐、售卖商品
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