为优化平台生态，营造良好的交易环境，现对《微信小店结算规则说明》进行修订。
本次修订内容于2025年【06】月【16】日-2025年【06】月【22】日进行意见征集，请点击下方链接，在意见征集期内提交你的宝贵意见。
《微信小店结算规则说明》具体修订内容如下：
修订前：
1.3 定义
达人佣金：是指达人基于为商家的推广信息提供的推广服务，以商家预先设置并展示在相关页面的达人佣金比例为基础，根据对应平台协议及规则的规定计算并获得的相应收益。公众号通过优选联盟带货获得的“推广佣金”，参照达人佣金处理，在本规则或其他规则中另有说明的除外。
团长服务费：是指优选联盟招商团长基于为商家的推广信息提供的推广服务、撮合服务、指导服务等，以商家预先设置并展示在相关页面的团长服务费比例为基础，根据对应平台协议及规则的规定计算并获得的相应收益。
可提现资金：指商家账户已解冻且扣除支付手续费、商家技术服务费、达人佣金、团长服务费、运费险保费后未提现的资金余额。
2.1 视频号商品结算周期
（1）用户支付成功后，用户已支付的资金将会转入待结算资金，各（一级）类目确认收货规则如下：
一级类目 | 确认收货规则 |
…… | …… |
数码、电脑与办公、个人护理、家用电器、服饰内衣、美妆护肤、运动户外、母婴、食品饮料、家居日用、钟表、厨具、玩具乐器、汽车用品、宠物生活、家具、家装建材、手机通讯、鞋靴、生鲜、酒类、农资园艺、工业品、家纺、家庭清洁/纸品、个人护理、箱包皮具、教育培训、珠宝首饰、公益服务、图书、文玩、膳食营养补充食品、二手、其他。 | 自商家完成发货并输入物流信息起，用户可以点击“确认收货”；自商家点击发货起10天后，系统将自动确认收货。若10天后发货物流单状态未显示已签收，系统将延迟5天判断自动确认收货，延迟次数最大为3次，即累计延迟确认收货天数上限为15天。 |
（2）商家货款，运费险保费、平台技术服务费、达人佣金和团长服务费都将在指定结算时机根据下表规则进行结转：
结算时机 | 结算资金类型 | 结算说明 |
商品确认收货后+7天 | 商家货款、运费险保费 | 1、商家货款将从待结算资金转入可提现资金，运费险保费将从待结算资金分账给保险公司。 2、如商品确认收货+7天内，发生仅退款、退货退款等售后或交易纠纷的行为，则对应资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后执行结算。如售后、交易纠纷维权完结后，用户再次发起售后或交易纠纷行为，则仍需完结7天后执行结算。 |
商品售后期完结 | 平台技术服务费、达人佣金、团长服务费 | 1、平台技术服务费、达人佣金、团长服务费将在商品售后期完结后执行结算。 2、如商家货款已结算，但平台技术服务费、达人佣金及团长服务费未结算时，用户申请退款成功，在结算时商家无需再承担用户退款部分的平台技术服务费、达人佣金及团长服务费。如商家货款、平台技术服务费、达人佣金及团长服务费均已结算后，用户申请退款成功，则商家已承担的平台技术服务费、达人佣金及团长服务费不再退还。 |
注：
（1）待结算资金转入商家可提现资金或分账给平台、达人、团长、保险公司等结算操作，执行时间需1-2天。
（2）若用户对订单中部分商品申请售后，系统将冻结整个订单金额。
（3）订单发生售后退款时，如该笔订单已发起商家货款结算，平台将从商家可提现资金中划扣金额进行退款；若商家可提现资金金额不足，平台将有权要求商家在规定期限内补缴欠款，或从商家保证金划扣相应金额进退款。
修订后：
1.3 定义
带货佣金：是指达人、带货者基于为商家的推广信息提供的推广服务，以商家和带货机构（若有）预先设置并展示在相关页面的带货佣金比例为基础，根据对应平台协议及规则的规定计算并获得的相应收益。公众号通过优选联盟带货获得的“推广佣金”，参照带货佣金处理，在本规则或其他规则中另有说明的除外。
机构服务费：是指带货机构基于为商家的推广信息提供的推广服务、撮合服务、指导服务等，以商家预先设置并展示在相关页面的机构服务费比例为基础，根据对应平台协议及规则的规定计算并获得的相应收益。
可提现资金：指商家账户已解冻且扣除支付手续费、商家技术服务费、带货佣金、机构服务费、运费险保费及其他应扣除的费用后未提现的资金余额。
2.1 小店商品结算周期
（1）用户支付成功后，用户已支付的资金将会转入待结算资金，各（一级）类目确认收货规则如下：
一级类目 | 确认收货规则 |
…… | …… |
数码、电脑与办公、个人护理、家用电器、服饰内衣、美妆护肤、运动户外、母婴、食品饮料、家居日用、钟表、厨具、玩具乐器、汽车用品、宠物生活、家具、家装建材、手机通讯、鞋靴、生鲜、酒类、农资园艺、工业品、家纺、家庭清洁/纸品、个人护理、箱包皮具、教育培训、珠宝首饰、公益服务、图书、文玩、膳食营养补充食品、二手、其他。 | 确认收货时间以下列时间点中较早发生的为准： （1）用户主动点击“确认收货”； （2）商家点击发货且物流状态显示已签收3天后； （3）商家点击发货10天后（若10天后发货物流单状态未显示已签收，系统将延迟5天判断自动确认收货，延迟次数最大为3次，即累计延迟确认收货天数上限为15天）。 |
（2）商家货款，运费险保费、平台技术服务费、带货佣金和机构服务费都将在指定结算时机根据下表规则进行结转：
结算时机 | 结算资金类型 | 结算说明 |
商品确认收货后+7天 | 商家货款、运费险保费 | 1、商家货款将从待结算资金转入可提现资金，运费险保费将从待结算资金分账给保险公司。 2、如商品确认收货+7天内，发生仅退款、退货退款等售后或交易纠纷的行为，则对应资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后执行结算。如售后、交易纠纷维权完结后，用户再次发起售后或交易纠纷行为，则仍需完结7天后执行结算。 |
商品售后期完结 | 平台技术服费、带货佣金、机构服务费 | 1、平台技术服务费、带货佣金、机构服务费将在商品售后期完结后执行结算。 2、如商家货款已结算，但平台技术服务费、带货佣金及机构服务费未结算时，用户申请退款成功，在结算时商家无需再承担用户退款部分的平台技术服务费、带货佣金及机构服务费。如商家货款、平台技术服务费、带货佣金及机构服务费均已结算后，用户申请退款成功，则商家已承担的平台技术服务费、带货佣金及机构服务费不再退还。 |
注：
（1）待结算资金转入商家可提现资金或分账给平台、带货者、带货机构、保险公司等结算操作，执行时间需1-2天。
（2）若用户对订单中部分商品申请售后，系统将冻结整个订单金额。
（3）订单发生售后退款时，如该笔订单已发起商家货款结算，平台将从商家可提现资金中划扣金额进行退款；若商家可提现资金金额不足，平台将有权要求商家在规定期限内补缴欠款，或从商家保证金划扣相应金额进退款。
（4）平台将不时对部分类目/商家/订单的结算周期进行调整，可前往小店后台“资金结算-账户资产-货款账户-待结算”查看店铺/订单的实际结算周期。
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