视频号直播数据大屏是为主播提供的直播监控调整、直播复盘的经营决策工具。大屏覆盖了包括流量、互动、转化、分人群表现等全链路数据,从产品上包括概览、商品、画像、主播等模块,帮助主播、运营、投手、中控等角色优化直播表现。
概览屏幕是直播所有流量、转化、互动数据监控的核心面板,主播团队可以在该屏幕总览各项数据的变化,并进一步下钻分析。
你可以在大屏左上角看到本场直播的核心数据,直播中数据秒级更新。
数据范围:通过直播间商品气泡、直播间商品购物袋、从直播间点击进入橱窗,这些直播内路径进入商详购买商品都会计入大屏的交易。
如果你有自己核心关注的数据,可以点击配置按钮切换到具体指标。
你可以把鼠标移到指标名上,查看指标的具体口径解释。
直播中时,主播可以在商品区域查看讲解中商品的实时流量、转化情况;直播结束后,主播可以看到商品按成交金额高到低的排名情况,点击「更多」将跳转到商品屏幕。
直播中 | 直播已结束 |
你可以通过整体趋势,来分析指标变化趋势,定位本场直播表现的问题时间段。你同样可以通过点击「配置」按钮切换你关注的指标,同样可以选择聚焦到某个时间段来详细分析。
整体趋势支持区分人群来分析,分为:全部直播间观众、曾经买过的观众、未曾买过的观众、已成为粉丝的观众、非粉丝观众。
曾经买过的观众:本场看播且首次进入直播间时,曾经在该视频号里买过的观众
未曾买过的观众:本场看播且首次进入直播间时,从未在该视频号里买过的观众
支持查看不同渠道的流量进房人次变化,以及转化漏斗,拆解不同渠道的用户购买力,运营效果。流量大类划分为:公域流量、私域流量、加热流量、广告流量。
流量进房渠道的定义:用户当次进房是通过哪个渠道进入的,就会归到哪个渠道。
趋势图视角 | 漏斗图视角 |
支持查看引流到本场直播间的短视频,通过引流直播间次数和直播入口点击率快速筛选高转化素材。
本场直播预约的数据,从预约人数-预约后观看人数-再到带来的成交转化,全链路数据拆解。
同时支持分析观众预约直播的渠道,渠道入口示意参考:《直播预约渠道说明》
直播中支持通过内容力、转化力维度去查看自身公域流量的竞争力。可以切换到近 5分钟的数据和在播直播间比较,也可以比较整场直播间。同时为了主播更精准的对标,大屏提供了与同行对比或者大盘所有直播间对比的筛选切换。
流量诊断概览 | 流量诊断详情页 |
直播关播后的第二天,大屏将生成对这场直播间的诊断,包括流量、内容、转化等指标的自身近期变化对比,以及和当日开播的同行对比。
同时将看播和购买人群的差异为主播总结出来,帮助主播更好挑选合适直播间观众的商品。
违规也是影响直播间流量的重要因素,大屏会将直播间违规的原因及处罚透传给主播。
诊断结束入口 | 流量及内容 | 转化 | 人群 | 违规 |
商品屏幕支持查看每个商品的流量及交易数据,支持对商品进行深入分析。
商品列表支持个性化选择自己关注指标来监测,同时支持按不同维度快速筛选需要的商品,例如通过新客转化率高来筛选爆品,承接公域的新客流量,来增加公域新用户推荐。
配置指标 | 快捷筛选商品 |
商品转化漏斗支持区分不同用户对商品的转化差异,支持筛选全部、曾经买过、未曾买过、粉丝、非粉丝,以及区分UV/PV两个维度查看漏斗。
支持查看商品的点击和交易趋势数据
同一个商品在本场多次讲解期间的不同表现,定位效果更好的片段。
商品不同规格下的销量情况。
直播期间跟商品相关的高频评论会被总结出来聚合展示
大屏支持查看直播间的在线观众画像、整场观众画像、看播粉丝画像、看播买家画像。
性别分布 | 年龄分布 | 地域分布 | 购买偏好 | 人群属性 | 消费力区间 |
支持设置直播中不同主播直播的时间段,从而对比主播的直播效率
支持主播切换到具体的时间点,查看当时的数据变化、发生的事件、以及当时的视频流和评论,快速支持复盘能力。
主播团队可以在直播间设置指标波动提醒,当指标达到设定的波动范围时,即会触发提醒通知
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