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《视频号直播数据大屏白皮书》
微信小店运营团队2025-05-06

一、产品介绍

视频号直播数据大屏是为主播提供的直播监控调整、直播复盘的经营决策工具。大屏覆盖了包括流量、互动、转化、分人群表现等全链路数据,从产品上包括概览、商品、画像、主播等模块,帮助主播、运营、投手、中控等角色优化直播表现。

二、概览

概览屏幕是直播所有流量、转化、互动数据监控的核心面板,主播团队可以在该屏幕总览各项数据的变化,并进一步下钻分析。

2.1 首页核心数据

(1)核心数据

你可以在大屏左上角看到本场直播的核心数据,直播中数据秒级更新。

数据范围:通过直播间商品气泡、直播间商品购物袋、从直播间点击进入橱窗,这些直播内路径进入商详购买商品都会计入大屏的交易。

(2)切换指标

如果你有自己核心关注的数据,可以点击配置按钮切换到具体指标。

(3)指标口径

你可以把鼠标移到指标名上,查看指标的具体口径解释。

2.2 商品区域

直播中时,主播可以在商品区域查看讲解中商品的实时流量、转化情况;直播结束后,主播可以看到商品按成交金额高到低的排名情况,点击「更多」将跳转到商品屏幕。

直播中

直播已结束

2.3 整体趋势

你可以通过整体趋势,来分析指标变化趋势,定位本场直播表现的问题时间段。你同样可以通过点击「配置」按钮切换你关注的指标,同样可以选择聚焦到某个时间段来详细分析。

整体趋势支持区分人群来分析,分为:全部直播间观众、曾经买过的观众、未曾买过的观众、已成为粉丝的观众、非粉丝观众。

曾经买过的观众:本场看播且首次进入直播间时,曾经在该视频号里买过的观众

未曾买过的观众:本场看播且首次进入直播间时,从未在该视频号里买过的观众

2.4 渠道流量分析

支持查看不同渠道的流量进房人次变化,以及转化漏斗,拆解不同渠道的用户购买力,运营效果。流量大类划分为:公域流量、私域流量、加热流量、广告流量。

流量进房渠道的定义:用户当次进房是通过哪个渠道进入的,就会归到哪个渠道。

趋势图视角

漏斗图视角

2.5 引流短视频

支持查看引流到本场直播间的短视频,通过引流直播间次数和直播入口点击率快速筛选高转化素材。

2.6 预约分析

本场直播预约的数据,从预约人数-预约后观看人数-再到带来的成交转化,全链路数据拆解。

同时支持分析观众预约直播的渠道,渠道入口示意参考:《直播预约渠道说明》

2.7 直播流量诊断

(1)直播中

直播中支持通过内容力、转化力维度去查看自身公域流量的竞争力。可以切换到近 5分钟的数据和在播直播间比较,也可以比较整场直播间。同时为了主播更精准的对标,大屏提供了与同行对比或者大盘所有直播间对比的筛选切换。

流量诊断概览

流量诊断详情页

(2)直播结束

直播关播后的第二天,大屏将生成对这场直播间的诊断,包括流量、内容、转化等指标的自身近期变化对比,以及和当日开播的同行对比。

同时将看播和购买人群的差异为主播总结出来,帮助主播更好挑选合适直播间观众的商品。

违规也是影响直播间流量的重要因素,大屏会将直播间违规的原因及处罚透传给主播。

诊断结束入口

流量及内容

转化

人群

违规

三、商品

商品屏幕支持查看每个商品的流量及交易数据,支持对商品进行深入分析。

3.1 商品列表数据

商品列表支持个性化选择自己关注指标来监测,同时支持按不同维度快速筛选需要的商品,例如通过新客转化率高来筛选爆品,承接公域的新客流量,来增加公域新用户推荐。

配置指标

快捷筛选商品

3.2 转化漏斗

商品转化漏斗支持区分不同用户对商品的转化差异,支持筛选全部、曾经买过、未曾买过、粉丝、非粉丝,以及区分UV/PV两个维度查看漏斗。

3.3 趋势分析

支持查看商品的点击和交易趋势数据

3.4 讲解表现

同一个商品在本场多次讲解期间的不同表现,定位效果更好的片段。

3.5 规格销量

商品不同规格下的销量情况。

3.6 讲解期间高频评论

直播期间跟商品相关的高频评论会被总结出来聚合展示

四、画像

大屏支持查看直播间的在线观众画像、整场观众画像、看播粉丝画像、看播买家画像。

性别分布

年龄分布

地域分布

购买偏好

人群属性

消费力区间

五、主播

支持设置直播中不同主播直播的时间段,从而对比主播的直播效率

六、复盘模式

支持主播切换到具体的时间点,查看当时的数据变化、发生的事件、以及当时的视频流和评论,快速支持复盘能力。

七、直播提醒

主播团队可以在直播间设置指标波动提醒,当指标达到设定的波动范围时,即会触发提醒通知

深圳市腾讯计算机系统有限公司

一、产品介绍
二、概览
2.1 首页核心数据
(1)核心数据
(2)切换指标
(3)指标口径
2.2 商品区域
2.3 整体趋势
2.4 渠道流量分析
2.5 引流短视频
2.6 预约分析
2.7 直播流量诊断
(1)直播中
(2)直播结束
三、商品
3.1 商品列表数据
3.2 转化漏斗
3.3 趋势分析
3.4 讲解表现
3.5 规格销量
3.6 讲解期间高频评论
四、画像
五、主播
六、复盘模式
七、直播提醒
相关内容
《直播预约渠道说明》
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