各位视频号小店商家:
为了更好地满足广大消费者的购物需求和手机通讯、数码、电脑办公类商家的经营需求,自本公告发布之日起,平台将延长部分三级类目最长预售周期,由最长15天延长到30天。
具体调整内容如下:
一级类目 | 二级类目 | 三级类目 | 原预售最长预售周期 | 现预售最长预售周期 |
手机通讯 | 手机 | 手机 | 15 | 30 |
手机通讯 | 手机配件 | 手机耳机 | 15 | 30 |
数码 | 电子教育 | 学生平板 | 15 | 30 |
数码 | 智能设备 | 智能手表 | 15 | 30 |
数码 | 影音娱乐 | 耳机/耳麦 | 15 | 30 |
电脑、办公 | 电脑整机 | 平板电脑 | 15 | 30 |
电脑、办公 | 电脑整机 | 笔记本 | 15 | 30 |
电脑、办公 | 电脑整机 | 游戏本 | 15 | 30 |
预售工具设置入口:
登录视频号小店后台-【商品管理】编辑商品上架时,在【规格售价与库存】-【现货,发货时间跟随物流模板发货】处点击修改后,设置全款预售。
视频号小店商家使用预售工具销售商品需按照《视频号小店预售服务管理规则》规范使用预售工具,按照《视频号橱窗发货管理规则》《视频号橱窗售后服务管理规则》等平台相关规则提供售后服务。
若商家在使用预售工具销售商品过程中出现拒绝履约发货、物流造假、类目乱挂等违规行为,平台将依据《视频号橱窗商家违规管理规则》以及相关平台规则对违规商家进行处理,并关闭该商家使用预售工具的权限。
深圳市腾讯计算机系统有限公司
2024年05月30日