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关于「视频号手机通讯、数码等部分类目延长预售周期」调整公告
微信小店运营团队2024-05-30

各位视频号小店商家:

为了更好地满足广大消费者的购物需求和手机通讯、数码、电脑办公类商家的经营需求,自本公告发布之日起,平台将延长部分三级类目最长预售周期,由最长15天延长到30天。

具体调整内容如下:

一级类目

二级类目

三级类目

原预售最长预售周期

现预售最长预售周期

手机通讯

手机 

手机

15

30

手机通讯

手机配件

手机耳机

15

30

数码

电子教育

学生平板

15

30

数码

智能设备

智能手表

15

30

数码

影音娱乐

耳机/耳麦

15

30

电脑、办公

电脑整机

平板电脑

15

30

电脑、办公

电脑整机

笔记本

15

30

电脑、办公

电脑整机

游戏本

15

30

预售工具设置入口:

登录视频号小店后台-【商品管理】编辑商品上架时,在【规格售价与库存】-【现货,发货时间跟随物流模板发货】处点击修改后,设置全款预售。

视频号小店商家使用预售工具销售商品需按照《视频号小店预售服务管理规则》规范使用预售工具,按照《视频号橱窗发货管理规则》《视频号橱窗售后服务管理规则》等平台相关规则提供售后服务。

若商家在使用预售工具销售商品过程中出现拒绝履约发货、物流造假、类目乱挂等违规行为,平台将依据《视频号橱窗商家违规管理规则》以及相关平台规则对违规商家进行处理,并关闭该商家使用预售工具的权限。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

2024年05月30日

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《视频号小店预售服务管理规则》
《视频号橱窗发货管理规则》
《视频号橱窗售后服务管理规则》
《视频号橱窗商家违规管理规则》
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