成长中心
首页
平台公告
规则中心
学习中心
社区交流
首页·新规速递 / 文章详情
关于《视频号小店结算规则说明 - 20240219版本》修订公示通知
微信小店运营团队2024-02-12

为优化视频号橱窗生态,营造良好的交易环境,现修订《视频号小店结算规则说明》

现进行规则公示,公示期:2024年【02】月【12】日-2024年【02】月【18】日。

规则预计于2024年【02】月【19】日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 

《视频号小店结算规则说明》具体修订内容如下:

《视频号小店结算规则说明》

修订前

修订后

2.1 视频号商品结算周期

(2)商品确认收货7天内(含7天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后待结算资金将解冻转入可提现资金。

(3)若售后期内发生仅退款、退换货等售后或交易纠纷的行为,则待结算资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后解冻转入可提现资金。

注:若用户对订单中部分商品申请售后,系统将冻结整个订单金额。

2.1 视频号商品结算周期

(2)商品确认收货7天内(含7天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期结束后待结算资金将解冻转入可提现资金,解冻转入可提现资金所需时间约为1~2天

(3)若售后期内发生仅退款、退货退款等售后或交易纠纷的行为,则待结算资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后解冻转入可提现资金,解冻转入可提现资金所需时间约为1~2天

注:若用户对订单中部分商品申请售后,系统将冻结整个订单金额。

 

深圳市腾讯计算机系统有限公司

相关内容
《视频号小店结算规则说明》
Copyright © 2018-2025 Tencent. All Rights Reserved.