为优化视频号橱窗生态,营造良好的交易环境,现对《视频号橱窗【虚假宣传-功效造假】实施细则》进行修订。
本次修订内容于2023年【12】月【15】日-2023年【12】月【21】日进行意见征集,请点击下方链接,在意见征集期内提交你的宝贵意见。
《微信小店「虚假宣传-功效造假」实施细则》具体修订内容如下:
4.1 视频号橱窗商家、视频号橱窗达人实施【效果造假】等违规行为的,腾讯将按照下列规定处理:
(1)情节轻微的,处暂停使用视频号橱窗功能1日;
(2)情节一般的,处暂停使用视频号橱窗功能3日;
(3)情节严重的,处暂停使用视频号橱窗功能7日;
(4)情节特别严重的,处暂停使用视频号橱窗功能30日。
4.2 视频号橱窗商家、视频号橱窗达人实施【功效虚假】等违规行为的,腾讯将按照下列规定处理:
(1)情节轻微的,处暂停使用视频号橱窗功能1日;
(2)情节一般的,处暂停使用视频号橱窗功能3日;
(3)情节严重的,处暂停使用视频号橱窗功能7日;
(4)情节特别严重的,处暂停使用视频号橱窗功能30日。
4.3 视频号橱窗商家、视频号橱窗达人实施【医疗保健效果造假】等违规行为的,腾讯将按照下列规定处理:
(1)情节轻微的,处暂停使用视频号橱窗功能1日;
(2)情节一般的,处暂停使用视频号橱窗功能3日;
(3)情节严重的,处暂停使用视频号橱窗功能7日;
(4)情节特别严重的,处暂停使用视频号橱窗功能30日。
注:商家/达人多次实施违规行为,且违规程度均为“情节轻微”或“情节一般”的,视为该商家/达人的违规程度为“情节严重”或“情节特别严重”,腾讯将对该商家/达人从重处理。
若视频号橱窗达人实施【虚假宣传 - 功效造假】违规行为的,腾讯将按照下列规定处理:
(1)情节轻微的,处暂停使用视频号橱窗功能1日,禁止开播1日;
(2)情节一般的,处暂停使用视频号橱窗功能3日,禁止开播3日;
(3)情节严重的,处暂停使用视频号橱窗功能7日,禁止开播7日;
(4)情节特别严重的,处暂停使用视频号橱窗功能30日,禁止开播30日。
除上述处理外,如达人实施【虚假宣传 - 功效造假】的违规行为,腾讯将根据视频号橱窗达人的违规程度对该达人进行信用分的处罚及平台规则中约定的其他措施,信用分处罚规则详见《视频号橱窗达人信用分管理规则》。
若商家实施【虚假宣传 - 功效造假】违规行为的,腾讯将对相关商品进行下架或封禁处理,违规情节严重(包括但不限于:多次虚假宣传、频繁上架违规商品或者上架大量违规商品等)的将采取驳回商品申请、下架全量商品、禁止上新商品、冻结资金等处罚。
除上述处理外,如商家实施【虚假宣传 - 功效造假】的违规行为,腾讯将根据视频号橱窗商家的违规程度对该商家进行带货功能限制、信用分的处罚及平台规则中约定的其他措施,信用分处罚规则详见《视频号橱窗商家信用分管理规则》。
深圳市腾讯计算机系统有限公司