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关于《微信视频号优选联盟准入及清退规则 - 20231118版本》修订公示通知
微信小店运营团队2023-11-11

为优化视频号橱窗生态,营造良好的交易环境,现修订《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》

现进行规则公示,公示期:2023年【11】月【11】日-2023年【11】月【17】日。

规则预计于2023年【11】月【18】日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 

《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》具体修订内容如下:

《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》

修订前

修订后

1.1、商家准入

1.1.1  「官方旗舰店」「旗舰店」「卖场旗舰店」「专卖店」「专营店」「普通企业店」准入要求

「官方旗舰店」「旗舰店」「卖场旗舰店」「专卖店」「专营店」「普通企业店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入;非新手村店铺,且暂时没有视频号店铺评分数据的新商家只需满足下列准入条件(1)即可准入。

准入条件:

(1)视频号小店处于正常经营状态;

(2)商家的视频号店铺评分>=4.2

(3)商家近30天商责纠纷率<=0.15%

(4)商家当前不处于店铺新手村状态。

1.1.2 「个体工商户」

个体工商户类型商家暂时不予准入视频号优选联盟。

注:

(1)店铺评分:同《视频号橱窗评分实施规则》中的定义。商家可在视频号小店后台通过「店铺管理」-「店铺评分」查看自己的店铺评分。

(2)商责纠纷:平台判定为商家责任或用户与商家双方责任的纠纷单。商家可在视频号小店后台通过「店铺管理」-「店铺评分」-「商责纠纷率」查看自己的商责纠纷指标。

(3)店铺新手村:平台将针对新入驻商家进行新手村管理,在村期间商家无法入驻联盟。商家的订单数、好评率、纠纷率等指标通过考核后即可出村,请商家规范经营。

1.1、商家准入

1.1.1  「官方旗舰店」「旗舰店」「卖场旗舰店」「专卖店」「专营店」「普通企业店」准入要求

「官方旗舰店」「旗舰店」「卖场旗舰店」「专卖店」「专营店」「普通企业店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入;非新手村店铺,且暂时没有视频号店铺评分数据的新商家只需满足下列准入条件(1)即可准入。

准入条件:

(1)视频号小店处于正常经营状态;

(2)商家的视频号店铺评分>=4.2

(3)商家近30天商责纠纷率<=0.15%

(4)商家当前不处于店铺新手村状态。

1.1.2 「个体工商户」

个体工商户类型商家暂时不予准入视频号优选联盟。

注:

(1)店铺评分:同《视频号橱窗评分实施规则》中的定义。商家可在视频号小店后台通过「店铺管理」-「店铺评分」查看自己的店铺评分。

(2)商责纠纷:平台判定为商家责任或用户与商家双方责任的纠纷单。商家可在视频号小店后台通过「店铺管理」-「店铺评分」-「商责纠纷率」查看自己的商责纠纷指标。

(3)店铺新手村:平台将针对新入驻商家进行新手村管理,在村期间商家同一时间存在于优选联盟内的商品数量上限为10个。商家的订单数、好评数、纠纷率等指标通过考核后即可出村,请商家规范经营。

1.2 、商品准入

商家在为自己的商品添加「优选联盟」推广计划时,需要满足下列规则中对应的三级类目与店铺类型下的联盟准入状态、公域场景结算订单数、公域场景结算GMV、近30天品质原因退货率、近30天商责纠纷率等所有条件。

《商品准入店铺类型与指标要求》

除上述准入规则外,最低价格小于 5 元的商品同样暂无法准入联盟。

注:

(1)公域场景结算订单:用户在短视频推荐流或直播间推荐流中购买且最终完成结算的订单。

(2)公域场景结算GMV:公域场景结算订单金额之和。

 

1.2 、商品准入

商家在为自己的商品添加「优选联盟」推广计划时,需要满足下列规则中对应的三级类目与店铺类型下的联盟准入状态、公域场景结算订单数、公域场景结算GMV、近30天品质原因退货率、近30天商责纠纷率等所有条件。

《商品准入店铺类型与指标要求》

除上述准入规则外,最低价格 5 元的商品同样禁止入驻联盟。

注:

(1)公域场景结算订单:用户在短视频推荐流或直播间推荐流中购买且最终完成结算的订单。

(2)公域场景结算GMV:公域场景结算订单金额之和。

2.2 、商品清退

系统会每日校验商品指标,对触发清退标准的商品自动清退出「优选联盟」。商品符合准入标准后可再次开启推广。

《商品清退品退标准》

除上述清退规则外,系统将每日巡查联盟存量商品价格,低于 5 元的商品同样无法继续在联盟推广。

 

2.2、商品清退

系统会每日校验商品指标,对触发清退标准的商品自动清退出「优选联盟」。商品符合准入标准后可再次开启推广。

《商品清退品退标准》

除上述清退规则外,系统将每日巡查联盟存量商品价格,最低价格低于 5 元的商品同样无法继续在联盟推广。

 

深圳市腾讯计算机系统有限公司

1.1、商家准入
 
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