为优化视频号橱窗生态,营造良好的交易环境,现修订《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》。
现进行规则公示,公示期:2024年【05】月【15】日-2024年【05】月【21】日。
规则预计于2024年【05】月【22】日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。
具体修订内容如下:
《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》 | |
修订前 | 修订后 |
1.1.2 「个体工商户」 个体工商户类型商家暂时不予准入视频号优选联盟。 | 1.1.2 「个体工商户」 个体工商户类型商家暂时不予准入视频号优选联盟。 1.1.3 本地生活「单店」「连锁店」准入要求 本地生活「单店」「连锁店」商家,可准入联盟。 |
1.2 商品准入 商家在为自己的商品添加「优选联盟」推广计划时,需要满足下列规则中对应的三级类目与店铺类型下的联盟准入状态、有效结算订单数、有效结算GMV、近30天品质原因退货率、近30天商责纠纷率等所有条件。 商品准入联盟后,仍将受到联盟商品新手村的管控。详见:《视频号优选联盟商品新手村管理规则》。 注: (1)有效结算订单是指剔除视频号橱窗商家/达人通过自买自卖/高频刷单/物流造假/评价内容异常等违规行为产生的订单后的实际结算订单(不包括退款订单),可参考《视频号橱窗商家【虚假交易】实施细则》、《视频号橱窗达人【虚假交易】实施细则》。 | 1.2 商品准入 商家在为自己的商品添加「优选联盟」推广计划时,需要满足下列规则中对应的三级类目与店铺类型下的联盟准入状态、有效结算订单数、有效结算GMV、近30天品质原因退货率、近30天商责纠纷率等所有条件。 1.2.1 非本地生活商品 商品准入联盟后,仍将受到联盟商品新手村的管控。详见:《视频号优选联盟商品新手村管理规则》。 注:有效结算订单是指剔除视频号橱窗商家/达人通过自买自卖/高频刷单/物流造假/评价内容异常等违规行为产生的订单后的实际结算订单(不包括退款订单),可参考《视频号橱窗商家【虚假交易】实施细则》、《视频号橱窗达人【虚假交易】实施细则》。 1.2.2 本地生活业务类型商品 |
二、清退标准 2.1 商家清退 清退标准: (1)视频号店铺评分<4.2 (2)店铺近30天商责双责纠纷单>5单且商责双责纠纷率>0.2% | 二、清退标准 2.1 商家清退 清退标准: (1)视频号店铺评分<4.2 (2)店铺近30天商责双责纠纷单>5单且商责双责纠纷率>0.2% 本地生活暂不统计商责双责纠纷率。 |
2.2 商品清退 系统会每日校验商品指标,对触发清退标准的商品自动清退出「优选联盟」。商品符合准入标准后可再次开启推广。 | 2.2 商品清退 系统会每日校验商品指标,对触发清退标准的商品自动清退出「优选联盟」。商品符合准入标准后可再次开启推广。 |
三、预警标准 3.1 商家预警 预警标准: (1)视频号店铺评分<4.3 (2)店铺近30天商责双责纠纷率>0.15% | 三、预警标准 3.1 商家预警 预警标准: (1)视频号店铺评分<4.3 (2)店铺近30天商责双责纠纷率>0.15%,本地生活暂不统计商责双责纠纷率。 |
3.2 商品预警 系统会每日校验商品指标,对命中预警标准的商品自动下发预警通知,收到通知的商家应尽快改善该商品的经营状况,一旦触发本规则2.2条商品清退标准后将被自动清退出「优选联盟」。
| 3.2 商品预警 系统会每日校验商品指标,对命中预警标准的商品自动下发预警通知,收到通知的商家应尽快改善该商品的经营状况,一旦触发本规则2.2条商品清退标准后将被自动清退出「优选联盟」。 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司