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《微信小店「一级类目-生鲜」售卖周期管理规范》
微信小店运营团队2026-05-06

修订日期:2026年04月24日

生效日期:2026年05月06日

前言

生鲜商品季节性和地域性强,部分品种具有特定的上市和下市周期。为保障微信小店生鲜类目商品健康发展,提升消费者的购物体验,平台特制定本规范,针对部分季节性、地域性商品进行售卖周期管理,对部分早采、尾季商品予以经营限制以加强生鲜商品品质管理。

因此经营以下品类的商家需遵循本规范,在上市时间之后发品、在下市时间之前自行下架对应商品,否则平台会采取包括但不限于商品下架、商品限单、类目售卖限制、推荐流量限制等管控措施。

一、不同生鲜商品上市、下市时间

生鲜商品上市、下市时间详见:《微信小店生鲜商品售卖周期参数表》

由于生鲜商品的上下市时间受气候等各因素影响存在波动,平台将根据实际情况及时调整各商品上下市的具体时间要求,请相关类目商家持续关注经营类目的上市、下市时间最新要求。

二、商品售卖期管理

2.1 首周观察期

为保障商品品质,上一年未在平台售卖对应生鲜商品的商家,今年在其店铺上架对应生鲜商品并开售(产生首笔订单)后的首周作为售卖观察期,首周观察期需遵守下列每日售卖上限的要求。

生鲜商品首周观察期条件详见:《微信小店生鲜商品售卖周期参数表》

注:“1个销售单位”等于1个商品单个sku。

2.2 观察期结束条件

指定类目首周观察期签收订单量达到要求的商家,平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估:

(1)指定类目品退率小于红线要求,且商家无其他违规行为,则该类目观察期结束,商品售卖无上限要求;

(2)其他商家观察期延长一周(一周后再次评估),该类目下商品延长观察期内仍需遵循每日售卖上限的要求。

指定类目首周观察期签收订单量未达到要求的商家,观察期自动延长,直至签收订单量符合要求再进行评估。

各类目观察期结束条件详见:《微信小店生鲜商品售卖周期参数表》

注:类目品退率=类目订单品退量/类目有效支付订单量,统计周期为该类目本季首次动销开始至统计时。

三、附则

3.1 各方的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

3.2 平台可根据平台运营情况对本规则进行不定期修订,并依据法律法规的规定执行公示程序,若修订涉及平台服务协议和交易规则的,将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后,本规则修订内容即告生效。继续使用相应功能服务的,视为接受修订后的规则。若各方不同意修订后的规则的,应立即停止使用相应功能服务。

3.3 各方应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则。本规则尚无规定的,腾讯有权酌情处理。但腾讯对各方的处理不免除其应承担的法律责任。

3.4 各方的任何行为,应同时遵守与腾讯及其关联公司签订的其他各项协议。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

《微信小店「一级类目-生鲜」售卖周期管理规范》
微信小店运营团队2026-05-06

修订日期:2026年04月24日

生效日期:2026年05月06日

前言

生鲜商品季节性和地域性强,部分品种具有特定的上市和下市周期。为保障微信小店生鲜类目商品健康发展,提升消费者的购物体验,平台特制定本规范,针对部分季节性、地域性商品进行售卖周期管理,对部分早采、尾季商品予以经营限制以加强生鲜商品品质管理。

因此经营以下品类的商家需遵循本规范,在上市时间之后发品、在下市时间之前自行下架对应商品,否则平台会采取包括但不限于商品下架、商品限单、类目售卖限制、推荐流量限制等管控措施。

一、不同生鲜商品上市、下市时间

生鲜商品上市、下市时间详见:《微信小店生鲜商品售卖周期参数表》

由于生鲜商品的上下市时间受气候等各因素影响存在波动,平台将根据实际情况及时调整各商品上下市的具体时间要求,请相关类目商家持续关注经营类目的上市、下市时间最新要求。

二、商品售卖期管理

2.1 首周观察期

为保障商品品质,上一年未在平台售卖对应生鲜商品的商家,今年在其店铺上架对应生鲜商品并开售(产生首笔订单)后的首周作为售卖观察期,首周观察期需遵守下列每日售卖上限的要求。

生鲜商品首周观察期条件详见:《微信小店生鲜商品售卖周期参数表》

注:“1个销售单位”等于1个商品单个sku。

2.2 观察期结束条件

指定类目首周观察期签收订单量达到要求的商家,平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估:

(1)指定类目品退率小于红线要求,且商家无其他违规行为,则该类目观察期结束,商品售卖无上限要求;

(2)其他商家观察期延长一周(一周后再次评估),该类目下商品延长观察期内仍需遵循每日售卖上限的要求。

指定类目首周观察期签收订单量未达到要求的商家,观察期自动延长,直至签收订单量符合要求再进行评估。

各类目观察期结束条件详见:《微信小店生鲜商品售卖周期参数表》

注:类目品退率=类目订单品退量/类目有效支付订单量,统计周期为该类目本季首次动销开始至统计时。

三、附则

3.1 各方的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

3.2 平台可根据平台运营情况对本规则进行不定期修订,并依据法律法规的规定执行公示程序,若修订涉及平台服务协议和交易规则的,将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后,本规则修订内容即告生效。继续使用相应功能服务的,视为接受修订后的规则。若各方不同意修订后的规则的,应立即停止使用相应功能服务。

3.3 各方应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则。本规则尚无规定的,腾讯有权酌情处理。但腾讯对各方的处理不免除其应承担的法律责任。

3.4 各方的任何行为,应同时遵守与腾讯及其关联公司签订的其他各项协议。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

前言
一、不同生鲜商品上市、下市时间
二、商品售卖期管理
2.1 首周观察期
2.2 观察期结束条件
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