成长中心
首页
平台公告
规则中心
学习中心
社区交流
《微信小店「一级类目-生鲜」售卖周期管理规范》
微信小店运营团队2024-12-26

发布日期:2024年12月19日

生效日期:2024年12月26日

前言

生鲜商品季节性和地域性强,部分品种具有特定的上市和下市周期。为保障微信小店生鲜类目商品健康发展,提升消费者的购物体验,平台特制定本规范,针对部分季节性、地域性商品进行售卖周期管理,对部分早采、尾季商品予以经营限制以加强生鲜商品品质管理。

因此经营以下品类的商家需遵循本规范,在上市时间之后发品、在下市时间之前自行下架对应商品,否则平台会采取包括但不限于商品下架、商品限单、类目售卖限制、推荐流量限制等管控措施。

一、不同生鲜商品上市、下市时间

类目

商品

上市时间

下市时间

橙子

江西脐橙

11月1日

3月10日

四川爱媛

10月1日

1月25日

柑/桔/橘

四川耙耙柑

12月1日

2月25日

四川不知火

2月20日

5月25日

奇异果/猕猴桃

陕西徐香

8月20日

3月25日

柚子

福建蜜柚

8月20日

11月25日

进口车厘子

智利进口车厘子

11月20日

2月15日

大闸蟹

-

9月10日

1月6日

若各商品上下市的具体时间要求发生变化,以平台另行通知为准。

二、商品售卖期管理

2.1 首周观察期

为保障商品品质,上一年未在平台售卖进口车厘子、江西脐橙、四川爱媛的商家,今年在其店铺上架进口车厘子、江西脐橙、四川爱媛商品并开售(产生首笔订单)后的首周作为售卖观察期,首周观察期需遵守下列每日售卖上限的要求。

类目

产地

品种

当日售卖上限

进口车厘子

智利

进口车厘子

500个销售单位/天

橙子

江西

脐橙

1000个销售单位/天

橙子

四川

爱媛

注:“1个销售单位”等于1个商品单个sku。

2.2 观察期结束条件

2.2.1首周观察期进口车厘子类目订单量超过500单的商家,平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估:

(1)进口车厘子类目品退率小于0.8%,且商家无其他违规行为,则进口车厘子类目观察期结束,商品售卖无上限要求;

(2)其他商家观察期延长一周(一周后再次评估),进口车厘子类目下商品延长观察期内售卖上限仍为500个销售单位/天。

2.2.2首周观察期进口车厘子类目订单量小于500单的商家,观察期自动延长,直至订单量超过500单再进行评估。

2.2.3首周观察期橙子类目订单量超过1000单的商家,平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估:

(1)橙子类目品退率小于0.7%,且商家无其他违规行为,则橙子类目观察期结束,商品售卖无上限要求;

(2)其他商家观察期延长一周(一周后再次评估),橙子类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.4首周观察期橙子类目订单量小于1000单的商家,观察期自动延长,直至订单量超过1000单再进行评估。

注:类目品退率=类目订单品退量/类目有效支付订单量,统计周期为该类目本季首次动销开始至统计时。

三、附则

3.1 各方的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

3.2 平台可根据平台运营情况对本规则进行不定期修订,并依据法律法规的规定执行公示程序,若修订涉及平台服务协议和交易规则的,将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后,本规则修订内容即告生效。继续使用相应功能服务的,视为接受修订后的规则。若各方不同意修订后的规则的,应立即停止使用相应功能服务。

3.3 各方应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则。本规则尚无规定的,腾讯有权酌情处理。但腾讯对各方的处理不免除其应承担的法律责任。

3.4 各方的任何行为,应同时遵守与腾讯及其关联公司签订的其他各项协议。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

前言
一、不同生鲜商品上市、下市时间
二、商品售卖期管理
2.1 首周观察期
2.2 观察期结束条件
三、附则
Copyright © 2018-2024 Tencent. All Rights Reserved.