分类 | 违规类型 | 平台要求 | 错误案例 |
商品类型 | 商品类目与商品信息不一致 | 商品类目应当与商品详情页描述内容保持一致。 | 商品实际售卖内容为“咖啡”,选择类目为“酒旅·住宿·酒店” |
券类型与商品信息不一致 | 1、兑换券商品类型选择【兑换券】。 2、代金券商品类型选择【代金券】。 | 商品信息内容为“xx兑换券”,商品类型选择“代金券” | |
商品实际属性与商品类目不一致 | 上传的商品实际属性应当与商品类目相映射匹配。 | 商家在酒旅类目内发布了美食类的商品 | |
商品信息 | 商品标题与商品搭配不一致 | 1、商品标题与商品搭配内容的描述应当保持一致。 2、商品搭配包含但不限于“套餐包含的项目内容”、“套餐包含的项目数量”、“套餐适用对象”。 | 商品标题中写“2人餐”,商品搭配中写“3-5人餐” |
价格/折扣信息不一致 | 1、描述商品原价、划线价、非划线价、折扣率的信息应当与对应的价格字段保持一致。 2、商品图片中出现实际支付价格信息时,应当与实际支付价字段信息保持一致。 | 商品图片中描述到手价9.9,实际支付价格字段为10.9 | |
图片与描述不一致 | 1、【商品图/菜品图】与图片对应文字描述保持一致。 2、菜品图需检查菜品名称与图片内容是否一致。 | 商品图片名称为“米饭”,上传图片为“咖啡” | |
商品信息与门店信息不一致 | 商品信息与门店信息应保持一致。 | 门店地址是上海迪士尼,商品为北京故宫门票 | |
交易信息 | 使用日期、规则、适用范围等其他信息前后不一致 | 【使用规则】字段信息与商品其他字段描述的使用规则内容保持一致使用规则,包括:不可/可使用日期、使用时间段、打包费、包间是否可用、限购/限用规则等。 | 商品标题中写“周末可用”,可使用日期写周一至周五” |
预约信息不一致 | 1、【预约规则】字段信息与商品其他字段描述的使用规则内容保持一致。 2、预约信息包括“是否需要预约”以及“需要提前多久预约”等。 | 商品标题中写“无需预约”,预约字段写“需提前1天预约” | |
商品服务时长不一致 | 【服务时长】字段信息与商品其他字段描述的使用规则内容保持一致。 | 商品标题中写“按摩30分钟”,商品自定义中写“按摩50分钟” | |
使用日期/时间不一致 | 1、【使用日期/时间】字段信息与商品其他字段描述的使用日期/时间规则内容保持一致。 2、使用日期/时间规则包括:不可使用日期、可使用日期、使用时间段。 | 商品标题中写“国庆可用”,不可使用日期写“国庆节” | |
限购限用规则不一致 | 1、【限购/限用】字段信息与商品其他字段描述的限购限用规则内容保持一致。 2、限购限用规则包括“是否限制购买”、“每人最多可购买/使用xx份”。 | 商品标题中写“不限购”,限购字段写“每人最多可购买3份” |
深圳市腾讯计算机系统有限公司