各位视频号橱窗商家、视频号橱窗达人:
为更好地推进视频号橱窗业务发展,提高商家经营质量,腾讯现对《视频号橱窗_生鲜_类目管理规则》进行修订。
该修订后的协议于2023年【07】月【25】日起公示,于2023年【08】月【01】日生效,请各位视频号橱窗商家根据规则条款及时调整和提升服务质量。
具体修订规则内容如下:
2.1.1 入驻视频号橱窗商家、视频号橱窗达人需遵守《微信视频号运营规范》 、《视频号橱窗带货规则总则》、《视频号橱窗开放类目公告》等相关基本要求进行入驻。
2.1.2 生鲜相关类目的入驻方式采取普通入驻和特殊类目定向准入的方式,一级类目生鲜下各类目开放情况及具体准入要求参考:《视频号橱窗开放类目公告》 。
2.1.3 其中特殊类目定向准入详细要求参考:《视频号橱窗_生鲜_定向准入和清退标准》。
2.1.1 入驻视频号橱窗商家、视频号橱窗达人需遵守《微信视频号运营规范》 、《视频号橱窗带货规则总则》、《视频号橱窗开放类目公告》等相关基本要求进行入驻。
2.1.2 生鲜相关类目的准入、预警及清退标准如下:
类目 | 准入标准 | 预警标准 | 清退标准 |
开放类目 | 一级类目生鲜下各类目开放情况及具体准入要求参考:《视频号橱窗开放类目公告》 | 二级类目水果、海鲜水产、禽肉蛋品、猪牛羊肉下各开放类目: 店铺对应类目近30天:15%<商品差评率≤30%,且0.1%<商责纠纷率≤0.2% | 二级类目水果、海鲜水产、禽肉蛋品、猪牛羊肉下各开放类目: 店铺对应类目近30天:商品差评率>30%且商责纠纷率>0.2% |
定向类目 | 特殊类目定向准入、预警和清退标准详细要求参考:《视频号橱窗_生鲜_定向准入和清退标准》 |
注:
(1)平台会根据店铺对应类目商品差评率和商责纠纷率的变化,不定期调整预警和清退分数标准,调整后以最新标准为准;
(2)触发“预警标准”时,平台将下发预警通知;
(3)触发“清退标准”意味着无法上架该类商品,已上架的商品会被系统下架,直播中不能出现该类商品的营销内容,但用户已下单的订单,视频号橱窗商家需继续履约;
(4)被清退的商家,30天后若商家再次符合准入标准,可再次申请准入资质。
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