各位视频号橱窗商家、视频号橱窗达人:
近期,平台在回查中发现,部分视频号橱窗商家和视频号橱窗达人在视频号直播过程中存在对盲盒商品拆包/拆盒后二次拼装出售,甚至将普通商品包装为盲盒商品售卖,违背了盲盒商品销售的诚信公平原则,严重影响视频号用户的购买体验,侵害消费者权益,扰乱和破坏公平竞争、平等交易、健康稳定的平台秩序。
目前,“潮流盲盒”类商品在视频号橱窗属于未开放类目(详见:《视频号橱窗_潮流盲盒_类目暂停开放公告》)。为保护未成年人远离盲盒陷阱,维护消费者的合法权益,维护平台良好生态,特公告如下:
即日起平台将对“潮流盲盒”类商品,包括不限于盲盒玩具/手办,盲盒文具,盲盒卡片等商品范围与内容加大排查和处置力度,进行严格治理管控。
请各位商家、达人及时自查,确保视频号橱窗/小店停止售卖盲盒商品,非盲盒商品应根据商品特征,选择适应的类目上架,保证合规经营。若平台发现相关违规情形,将依据《视频号橱窗商家【发布超范围商品】实施细则》、《视频号橱窗达人【推广超范围商品】实施细则》等相关规则予以严惩,采取包括但不限于下架违规商品、封禁视频号橱窗功能、封禁使用直播能力等处置措施。
其他疑问可咨询:视频号小店官方客服(登录视频号小店后台-右上角「平台咨询」)
盲盒玩具/手办类违规案例展示 | |
盲盒卡片/卡牌类违规案例展示 | |
深圳市腾讯计算机系统有限公司
2024年06月11日