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【营销工具】优惠券的使用场景全指南
微信小店运营团队2025-03-10

商家小伙伴们,想知道如何通过优惠券来提升小店销量吗?这里有一份超实用的优惠券使用指南,带你读懂优惠券的玩法。

一、优惠券类型

首先,根据适用商品范围、适用对象的不同,优惠券主要分为以下三种:

(1)通用券(全场景通用,可设置折扣及优惠力度)

(2)场景券(根据不同推广场景使用)

(3)人群券(面向不同类型顾客使用)

优惠券的创建方法、发放方式详见微信小店:【营销工具】优惠券的创建与发放方式。面对这么多类型的优惠券,商家具体该如何应用呢?以下是八大使用场景,接下来为你详细解答。

  • 场景一:在日常经营或促销活动中,增加店铺的销售额——通用券-店铺券

  • 场景二:店铺有商品上新,希望快速吸引顾客关注和购买;或处理积压库存的商品,为新品腾出空间——通用券-商品券

  • 场景三:吸引更多新客首次下单——新客优惠券

  • 场景四:吸引消费者持续复购——回头客优惠券

  • 场景五:提升直播间销量或吸引更多观众来观看直播——视频号直播券

  • 场景六:若小店已关联服务号,可以为服务号的粉丝提供专属优惠——服务号限时活动券

  • 场景七:借助社交关系链推广店铺或商品,做私域促销——社交分享券

  • 场景八:与机构合作,由机构推广专属优惠券——机构推广券

二、优惠券使用场景

2.1 场景一:在日常经营或促销活动中,增加店铺的销售额

商家可以选择:通用券-店铺券。

设置优惠方式时,商家可以选择满减 、直减、统一折扣或条件折扣。同时,也可以根据需求来设置「部分商品不参与优惠」,更灵活地开展促销活动。优惠方式的具体说明如下。

1)满减

「满减」指当消费者在店内消费达到一定金额时,可以使用优惠券减免部分金额。商家可以设置合适的满减条件,比如「满100元减10元」。消费者为了获得实惠,就有动力购买更多东西。有助于提升小店的商品销量和销售总额。

2)直减

「直减」可在店铺内通用,无需满足任何条件就能直接减少购买金额。商家可以设置合适的直减额度,从而吸引消费者下单。

3)统一折扣

「统一折扣」是指设置统一的打折优惠,比如「全店9折优惠」。通过发放折扣优惠券的形式吸引消费者下单商品,提升销量。

4)条件折扣

「条件折扣」是指当消费者购买的商品满一定件数后,即可享受指定折扣的优惠。比如「商品满3件打9折」,让消费者认为多买多省,提升新店铺的客单价。

2.2 场景二:店铺有商品上新,希望快速吸引顾客关注和购买;或处理积压库存的商品,为新品腾出空间。

商家可以选择:通用券-商品券。

设置优惠方式时,商家可以选择满减 、直减或统一折扣,同时「手动选择」或「批量导入」适用商品。

2.3 场景三:吸引更多新客首次下单

商家可以选择:新客优惠券。

「新客优惠券」仅限新客领取使用,可以帮助商家提升拉新效率。

商家可以根据实际的拉新成本和需求,来设置商品或店铺优惠券,如「新客专享全店直减5元」。

2.4 场景四:吸引消费者持续复购

商家可以选择:回头客优惠券。

「回头客优惠券」仅限在店铺购买过一定单数的顾客才可领取。商家可以设置小额直减或适当折扣,如「回头客专享,特定商品直减5元」或「购买3单后,全店专享9折」。吸引消费者复购,带来持续稳定的客源。

2.5 场景五:提升直播间的销量或吸引更多观众来观看直播

商家可以选择:视频号直播券。

1)直播间发放

视频号直播券可以在直播间发放领取,同时商家可以在「使用限制」处设定“是否仅限直播间使用”。优惠券的数量可以根据直播的观众规模与预期销量来合理设定,从而提升直播间的活跃度与互动性。

2)直播预告发放

为了吸引更多观众观看直播,商家在创建直播预告时也可以选择「关联优惠券」,消费者在预约直播后可直接领取一张优惠券。被关联的优惠券需要是「视频号直播券,且制券商家在「推广设置」中已指定可用券的视频号账号。设置方法详见微信小店:视频号直播「直播预告」使用指南

2.6 场景六:若小店已关联服务号,可以为服务号的粉丝提供专属优惠

商家可以选择:服务号限时活动券。
服务号关联微信小店后,可以指定关联的服务号使用「限时活动」功能快速创建主题活动页,添加小店优惠券、商品及介绍图,为服务号的粉丝提供专属优惠。限时活动群发后将通知粉丝,其他用户也可在转发的链接或服务号主页访问活动页,发表活动时可设置“已关注用户可领券”或“所有人均可领券”。

商家可以为店铺销量高、口碑好的产品设置限时活动优惠券,如「商品限时立减8元」或「商品限时8折」,从而吸引更多顾客关注服务号,同时提升小店销量。设置方法详见微信小店:微信小店「服务号-限时活动」使用指南

2.7 场景七:借助社交关系链推广店铺或商品,做私域促销

商家可以选择:社交分享券

创建优惠券后商家可生成「短链和「二维码」,通过微信的聊天、朋友圈或其他社交场景分享。

2.8 场景八:与机构合作,由机构推广专属优惠券

商家可以选择:机构推广券

设置推广场景时,商家可选择「公开推广」或「仅用于合作机构推广」。商家建券后可被分销机构获取链接并推广。带货机构可自行通过API接口获取优惠券推广物料,获取方法详见接口文档获取公开券ID列表 | 微信开放文档

以上使用场景仅供商家参考,商家们可以亲自去发掘、尝试与实践,找到最适合自己店铺的营销券使用策略。

一、优惠券类型
二、优惠券使用场景
2.1 场景一:在日常经营或促销活动中,增加店铺的销售额
1)满减
2)直减
3)统一折扣
4)条件折扣
2.2 场景二:店铺有商品上新,希望快速吸引顾客关注和购买;或处理积压库存的商品,为新品腾出空间。
2.3 场景三:吸引更多新客首次下单
2.4 场景四:吸引消费者持续复购
2.5 场景五:提升直播间的销量或吸引更多观众来观看直播
1)直播间发放
2)直播预告发放
2.6 场景六:若小店已关联服务号,可以为服务号的粉丝提供专属优惠
2.7 场景七:借助社交关系链推广店铺或商品,做私域促销
2.8 场景八:与机构合作,由机构推广专属优惠券
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