指带货者在直播推广商品过程中,因为镜头设置等问题导致直播间画面镜像反转,使得出镜商品信息、价格等直播的重点信息被镜像翻转,用户需要仔细辨别文字内容,影响用户的阅读体验。
直播的重点信息包括但不限于:
(1)商品的品牌等商品信息;
(2)商品的价格信息;
(3)直播间的宣传信息,如:宣传标语;
(4)带货者主动展示的内容,如:在播商品购买界面。
(1)直播间可读性降低:镜像翻转的文字对于用户来说可能会变得难以阅读,尤其是当文字较长或者使用了较为复杂的字体时,影响用户对直播间重要内容的获取和接收。
(2)影响观看体验:镜像的文字可能会对用户造成视觉上的干扰,影响用户的观看体验。
正确示例 | 违规示例 |
画面中商品价格信息正向展示不影响用户阅读 | 画面中商品价格信息被镜像翻转,用户需要调整观看角度或仔细辨认才能分辨价格信息,严重影响用户理解 |
正确示例 | 违规示例 |
画面中商品信息正向展示不影响用户阅读 | 画面中商品信息被镜像翻转,用户无法快速获取商品外观、品牌等信息 |
正确示例 | 违规示例 |
手持指引牌正向展示,用户可快速获取信息 | 手持牌内容被镜像反转,用户难以获取信息,导致手持牌并没有发挥直播作用,影响直播效果 |
正常使用后置摄像头直播 | 后置摄像头直播效果图(无需使用镜像功能) |
适用于前置摄像头直播
步骤一 | 步骤二 |
开启直播,点击左下角画面按钮 | 点击镜像按钮 |
步骤三 | |
返回直播界面 | |
步骤四 | |
点击开始按钮即可正常直播 | |
若带货者涉及以上违规情形,平台有权单方面判定带货者违规性质,并依据《微信小店带货宣传规范》、《微信小店带货违规管理规则》、《视频号橱窗达人「营销推广及争议处理」规范》、《微信小店关联主体违规管理规则》等相关规定对该带货者作出进一步处罚。
5.1 带货者实施【发布低质量内容】等违规行为的,平台将按照下列规定进行处理,且平台有权根据具体违规情节决定处罚期限:
(1) 情节轻微的,处减少当前视频号直播整场推荐的处罚;
(2) 情节一般的,处当前视频号直播整场内容对用户不可见的处罚;
(3) 情节严重的,处减少视频号账号推荐的处罚;
(4) 情节特别严重的,处限制视频号直播带货能力的处罚;
注:如带货者存在【发布低质量内容】的违规行为,平台还将根据带货者的违规程度对该带货者进行信用分的处罚,详见规则:《视频号橱窗达人信用分管理规则》。
深圳市腾讯计算机系统有限公司
指带货者在直播推广商品过程中,因为镜头设置等问题导致直播间画面镜像反转,使得出镜商品信息、价格等直播的重点信息被镜像翻转,用户需要仔细辨别文字内容,影响用户的阅读体验。
直播的重点信息包括但不限于:
(1)商品的品牌等商品信息;
(2)商品的价格信息;
(3)直播间的宣传信息,如:宣传标语;
(4)带货者主动展示的内容,如:在播商品购买界面。
(1)直播间可读性降低:镜像翻转的文字对于用户来说可能会变得难以阅读,尤其是当文字较长或者使用了较为复杂的字体时,影响用户对直播间重要内容的获取和接收。
(2)影响观看体验:镜像的文字可能会对用户造成视觉上的干扰,影响用户的观看体验。
正确示例 | 违规示例 |
画面中商品价格信息正向展示不影响用户阅读 | 画面中商品价格信息被镜像翻转,用户需要调整观看角度或仔细辨认才能分辨价格信息,严重影响用户理解 |
正确示例 | 违规示例 |
画面中商品信息正向展示不影响用户阅读 | 画面中商品信息被镜像翻转,用户无法快速获取商品外观、品牌等信息 |
正确示例 | 违规示例 |
手持指引牌正向展示,用户可快速获取信息 | 手持牌内容被镜像反转,用户难以获取信息,导致手持牌并没有发挥直播作用,影响直播效果 |
正常使用后置摄像头直播 | 后置摄像头直播效果图(无需使用镜像功能) |
适用于前置摄像头直播
步骤一 | 步骤二 |
开启直播,点击左下角画面按钮 | 点击镜像按钮 |
步骤三 | |
返回直播界面 | |
步骤四 | |
点击开始按钮即可正常直播 | |
若带货者涉及以上违规情形,平台有权单方面判定带货者违规性质,并依据《微信小店带货宣传规范》、《微信小店带货违规管理规则》、《视频号橱窗达人「营销推广及争议处理」规范》、《微信小店关联主体违规管理规则》等相关规定对该带货者作出进一步处罚。
5.1 带货者实施【发布低质量内容】等违规行为的,平台将按照下列规定进行处理,且平台有权根据具体违规情节决定处罚期限:
(1) 情节轻微的,处减少当前视频号直播整场推荐的处罚;
(2) 情节一般的,处当前视频号直播整场内容对用户不可见的处罚;
(3) 情节严重的,处减少视频号账号推荐的处罚;
(4) 情节特别严重的,处限制视频号直播带货能力的处罚;
注:如带货者存在【发布低质量内容】的违规行为,平台还将根据带货者的违规程度对该带货者进行信用分的处罚,详见规则:《视频号橱窗达人信用分管理规则》。
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