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《视频号橱窗达人「低质量细则-违规使用二维码贴图」带货宣传规范》
微信小店运营团队2024-08-15

一、什么是违规使用二维码贴图

指视频号橱窗达人的直播画面中存在二维码形式的贴图,贴图信息多为个人联系方式、第三方平台购买信息等。

二、为什么要管控违规使用二维码贴图

2.1 对于直播画面观感

直播画面中出现二维码贴图并浮于直播画面上方,即使未对人脸五官或聚焦讲解的商品造成遮挡,但与直播场景融合度低,视觉感官突兀,影响用户观看体验。因此平台禁止达人在直播过程中使用二维码贴图。

2.2 对于用户直播体验

用户扫描直播间二维码需要先截图,退出直播间使用其他软件/工具进行扫码操作。用户扫码二维码贴图,不但影响用户观看体验,还会导致直播间观众流失,不利于视频号橱窗商家/达人进行直播带货。

2.3 对于交易安全

视频号橱窗商家/达人引导用户扫描二维码建联,或存在脱离平台监管与用户私下交易风险,可能造成用户资金损失等风险。一旦出现纠纷往往存在取证困难、难以保障用户合法权益等问题。

三、违规示例

包括但不限于以下形式的二维码:

违规示例

个人联系方式二维码

群二维码

外站二维码

商品二维码

领赠品福利添加二维码

四、违规处罚

若视频号橱窗达人涉及以上违规情形,腾讯有权单方面判定视频号橱窗达人违规性质,并依据《视频号橱窗达人宣传规范》《视频号橱窗达人违规管理规则》《视频号橱窗达人营销推广及争议处理规范》《视频号橱窗关联主体违规管理规则》等相关规定对该视频号橱窗达人作出进一步处罚。

4.1 视频号橱窗达人实施【发布低质量内容】等违规行为的,腾讯将按照下列规定进行处理,且平台有权根据具体违规情节决定处罚期限:

(1) 情节轻微的,处减少当前视频号直播整场推荐的处罚;

(2) 情节一般的,处当前视频号直播整场内容对观众不可见的处罚;

(3) 情节严重的,处减少视频号账号推荐的处罚;

(4) 情节特别严重的,处限制视频号直播带货能力的处罚;

五、更多规则

《视频号橱窗达人【发布低质量内容】实施细则》

深圳市腾讯计算机系统有限公司

一、什么是违规使用二维码贴图
二、为什么要管控违规使用二维码贴图
2.1 对于直播画面观感
2.2 对于用户直播体验
2.3 对于交易安全
三、违规示例
四、违规处罚
4.1 视频号橱窗达人实施【发布低质量内容】等违规行为的,腾讯将按照下列规定进行处理,且平台有权根据具体违规情节决定处罚期限:
五、更多规则
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