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关于「视频号家装建材、家具等部分类目新增预售功能」调整公告
微信小店运营团队2024-04-07

各位视频号小店商家:

为满足部分定制类商品生产、物流周期较长的需求,自本公告发布之日起,平台将针对部分家装建材、家具、家居日用、厨具类目开放预售功能,预售最长发货时效为订单支付成功后15天。

具体新增预售功能的类目如下:

一级类目

二级类目

三级类目

调整前

调整后

家装建材

厨房卫浴

智能坐便器

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家装建材

厨房卫浴

橱柜

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家装建材

厨房卫浴

浴室柜

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家装建材

厨房卫浴

浴缸

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家装建材

厨房卫浴

淋浴房

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家具

商业办公

办公沙发

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家具

商业办公

功夫茶桌

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家具

商业办公

智能餐桌

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家居日用

家装软饰

装饰摆件

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

家居日用

家装软饰

印刷装饰字画

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

厨具

水具酒具

杯具套装

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

厨具

餐具

餐具套装

不支持全款预售

支持全款预售,最长发货时效为支付成功后15天

预售工具设置入口:

登录【视频号小店后台】-【商品管理】编辑商品上架时,在【规格售价与库存】-【现货,跟随物流设置发货】处点击修改后,设置全款预售。

视频号小店商家使用预售工具销售商品需按照《视频号小店预售服务管理规则》规范使用预售工具,按照《视频号橱窗发货管理规则》《视频号橱窗售后服务管理规则》等平台相关规则提供售后服务。

若商家在使用预售工具销售商品过程中出现拒绝履约发货、物流造假、类目乱挂等违规行为,平台将依据《视频号橱窗商家违规管理规则》以及相关平台规则对违规商家进行处理,并关闭该商家使用预售工具的权限。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

2024年04月07日

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